Съдържание

• Проблем №1: Какво да направя, ако Galaxy A5 продължава да повтаря грешка при откриване на влага и не зарежда
• Проблем №2: Как да изкореним Galaxy A5, ако компютърът не го открие
• Проблем №3: Galaxy A5 не се разпознава от компютъра и няма да се зарежда бързо
• Проблем # 4: Как да възстановите файлове от Galaxy A5, които няма да се стартират или включат

Здравейте фенове на Android! Искаме да посветим тази статия за отстраняване на неизправности на # потребители на GalaxyA5. Случаите, които включваме в тази публикация, са за често срещани проблеми с захранването и зареждането, които много потребители на A5 изпитват. Не забравяйте да прегледате останалите случаи, за да бъдете просветлени.

Проблем №1: Какво да направя, ако Galaxy A5 продължава да повтаря грешка при откриване на влага и не зарежда

Здрасти! Опитах се да оставя дългия коментар по-долу в отговор на публикация относно проблеми с предупреждението за влага в устройствата на Samsung A5, но вашият сайт отрече публикацията, твърдейки, че съм зад прокси. Моля, публикувайте го на вашия сайт с моето собствено име, ако желаете. Благодаря - Кен ………………………………………………………………………………… .. 8 август 2018 г. Здравейте, благодаря за информацията. Предисторията на устройството ми е, че го закупих преди 2 месеца чисто нов чрез Fido. Беше ми продаден в магазина (чрез фидо представител) с предпоставката, че е водоустойчив до 3 фута. След покупката той никога не е влизал в контакт с вода, дори и с дъжд. Живея точно извън Торонто, Канада, и макар че през последните месец или два сме имали заклинание с висока влажност, аз имам централен въздух в дома и офиса с прикачен влагоуловител на системата. Работя предимно на закрито и рядко съм имал този телефон навън във влажно време за дълги периоди. Дори да имах, бихте си помислили, че продуктите на Samsung ще могат да издържат на прости метеорологични условия, без да се повредят.

Вчера започнах да получавам предупреждения за влага и телефонът ми не се зареждаше. За тези, които не са успели да разрешат проблема: Днес се свързах със Samsung директно по телефонната им линия, след като този проблем продължи повече от 24 часа на моя A5 и 2 седмици и на моя приятелка A5. Въпреки че Samsung отрече каквито и да било предварителни познания по проблема (обикновено търсене с Google връща много подобни резултати), бях категоричен, че те трябва да се справят с него. След 3 телефонни обаждания и много неприятности ме изпратиха до Fonelabs, един от техните „свързани магазини за ремонт“. Персоналът на Fonelabs бързо потвърди, че няма физически или течни повреди по телефона или сензора. Samsung казва, че ще поправят телефона безплатно чрез Fonelabs. (Тепърва ще го оставям за ремонт, тъй като телефонът ми е необходим за работа, така че не мога да кажа, че те ще задържат края на сделката).

През последните 5 години бях относително доволен потребител на Samsung. Притежавате S5, S6, 2 интелигентни телевизора и звукова система. Сега обаче съм предпазлив към компанията, тъй като те не само отричаха този проблем, но заеха почти безгрижно и безразлично отношение към него. Освен това те потвърдиха по телефона, че обикновената влажност може да причини увреждане на течността на телефона (телефон, за който твърдят, че е водоустойчив). Те заявиха, че няма да покриват разходите за ремонт, ако влажността е достатъчна, за да повреди сензора за течност. Тук нещо крещи голям дизайнерски недостатък. Препоръчвам да им се обадите директно. 1 800 Samsung. За разбирането.

Решение: Имаше много собственици на Samsung Galaxy, които в миналото съобщаваха, че тяхното водоустойчиво устройство изглежда е имало същата ситуация, така че не сте точно първият, който е изпитал това. Предупреждението за откриване на влага е механизъм, който уж предупреждава потребителя да зарежда мокро устройство, за да предотврати късо съединение и корозия. За съжаление изглежда, въз основа на доклади от други потребители, че този предупредителен механизъм може да бъде задействан и от нещо различно от вода или течност в порта за зареждане. Samsung не даде никакви официални указания дали софтуерна грешка може да задейства предупреждение за откриване на влага, но много потребители, срещнали проблема, потвърдиха, че проблемът е започнал след актуализиране на Android. Тъй като само екипът от разработчици на Samsung може да потвърди дали несъвършенствата на кодирането могат да изпращат фалшиви аларми към системата, всъщност в момента нямаме ефективно решение за този проблем. Това, което знаем обаче, е, че проблемът изчезва сам след актуализация на системата. Ако сте на 100% сигурни, че телефонът ви не е бил в директен контакт с вода и вече сте се опитали да изсушите телефона правилно, тогава единственото нещо, което можете да опитате, ако не искате да изпращате телефона направо на Samsung за ремонт или подмяна, е да инсталирате всяка налична актуализация, която може да се появи по пътя ви.

Когато сушите телефона си, важно е първо да изплакнете устройството с прясна вода. Това ще помогне да се премахнат остатъците, които може да са в зоната на порта за зареждане. След като изплакнете устройството, избършете го на сухо с чиста, мека кърпа. Водата в порта за зареждане обикновено се изпарява след час или 2, така че не забравяйте да оставите телефона на стайна температура. Можете леко да го разклатите, за да се отървете от вода или влага, които все още могат да бъдат в порта за зареждане. Не залепвайте нищо в порта за зареждане, за да избегнете повреда на зареждащия механизъм вътре. Ако телефонът вече е изсъхнал правилно и проблемът остава, препоръчваме ви да занесете устройството в Samsung, за да могат да го заменят.

Проблем №2: Как да изкореним Galaxy A5, ако компютърът не го открие

Така че използвам Samsung A5 и го вкоренявам с приложението SuperSU. обаче мисля, че вкореняването не е било успешно, защото е засегнало голяма част от телефона ми. когато стартирам телефона си, той показва „ядрото не е Seanoid Enforcing“ първи проблем, не мога да актуализирам операционната си система. компютърът ми няма достъп до телефона ми (само такси, дори в режим за отстраняване на грешки). имайте предвид, че актуализирах драйвера на SAMSUNG на моя компютър, следователно няма начин да ми върна телефона към оригиналния фърмуер чрез приложението Один или Smart Switch МОЯТ компютър НЕ МОЖЕ САМО ДА ВИДИ МОЯТ ТЕЛЕФОН.

Решение: Вкореняването основно модифицира основните системни файлове на вашето устройство. Тъй като модификацията на системата чрез този метод не е гарантирано, че ще работи всеки път, винаги рискувате да объркате системата. И тъй като няма универсална корекция за какъвто и да е проблем с вкореняването, понякога може да е трудно, ако не и напълно невъзможно, да се поправят проблеми. Това е основната причина производителите на устройства като Samsung и Google да не препоръчват тези неофициални намеси в софтуера. Както можете да потвърдите, няма лесен начин за отстраняване на проблеми, които произтичат от неуспешни процедури за вкореняване. Дори сайтове за поддръжка на трети страни като нас могат да ви дадат само общи указания какво да правите. Ако причината за проблема е много конкретна и общи решения като премахване на корени или основно нулиране няма да помогнат, най-вероятно ще се окажете с тежест за хартия. Ето защо подобни процедури се препоръчват само за напреднали потребители на Android, които разбират какво правят и достатъчно мъдри, за да отстранят проблеми, които могат да срещнат.

За решения на проблема ви предлагаме първо да опитате да изкорените устройството. Ако сте сигурни, че използвате приложението SuperSU, можете да го отворите, да отидете в Настройки, да превъртите докрай и да докоснете бутона за пълно изкореняване. След това трябва да натиснете Продължи, за да започнете процеса на премахване. Надяваме се, че процесът на премахване ще бъде безпроблемен и компютърът ви отново може да започне да открива вашето устройство. Ако това не работи, можете да опитате да използвате други приложения като Universal Unroot, за да опитате да премахнете вашия A5. Всяко устройство работи по различен начин, така че премахването на приложения може или не може да работи правилно. Ако телефонът ви остане вкоренен, опитайте да преминете към устройството. За съжаление, имате нужда от вашия компютър, за да откриете телефона първо, за да можете да използвате Один, за да мигате запасния фърмуер. Опитайте да използвате друг компютър с инсталирана актуализирана операционна система и Smart Switch и вижте дали това ще работи.

Проблем №3: Galaxy A5 не се разпознава от компютъра и няма да се зарежда бързо

Здравейте! Имам проблем с моя Samsung A5. Вече не се зарежда бързо. Опитах различни кабели и зарядни устройства, дори оригиналния и все още не работи. Казва се зареждане с USB кабел. Имам този проблем повече от седмица (от 29.07.2018 г.). Опитах се да свържа устройството си с USB кабел към моя лаптоп, но лаптопът ми не го разпозна. Моля, ако можете да ми помогнете, ще ви бъда повече от благодарен. Аз съм от Румъния и телефонът ми се купува от компания Vodafone.

Решение: Ако компютърът вече не разпознава вашия Galaxy A5 и има проблеми с зареждането, това може да е причинено от лош кабел за зареждане или лош хардуер на самия телефон. Опитайте да използвате друг официален кабел за зареждане и вижте дали това ще реши проблема. В противен случай искате да го изпратите, за да може Samsung да проучи хардуера и да определи дали се нуждае от ремонт.

Проблем # 4: Как да възстановите файлове от Galaxy A5, които няма да се стартират или включат

Върнах се от почивка и в деня на завръщането ни у дома телефонът работеше абсолютно добре. След като се прибрах у дома, той все още функционираше добре и имаше> 50% заряд върху него. Приблизително час след завръщането си у дома, забелязах, че в джоба ми е доста горещо. Извадих телефона, мислейки, че може да съм оставил приложение (камера и т.н.) включено по погрешка и следователно причината телефонът да е горещ. След като го извадих, телефонът беше много горещ. И нито едно приложение не беше отворено. Затова взех телефона и го оставих близо до отворен прозорец, надявайки се да изстине. След 5 минути се върнах и забелязах, че не е изстинал. Когато погледнах екрана, индикаторът на батерията прочете по - долу:. % чете като 50%. Индикаторът за нивото на батерията се чете като празен Което беше странно.

Затова го прибрах в хладилника и той се охлади. Но батерията вече беше изтощена и телефонът нямаше да се включи. Оттогава го зареждам и той не се зарежда. Ако го залепя на зареждане, първоначалният екран се зарежда, значи това е всичко. След това символът на батерията (с иконата на щепсела) показва, сякаш показва, че се зарежда и процентът се чете като 0%. Дори телефонът да е включен в официалното зарядно за 4 часа.

Също така, когато включа кабела, за да заредя телефона, индикаторът за зареждане (червена / оранжева светлина) не остава постоянно включен, просто мига. Така че съм заседнал. Опитах бутон за захранване + Vol Up, бутон за захранване + Vol Down…. и всичко останало, което сте споменали на вашия сайт. Но няма късмет. Момчетата от местния сервиз заявиха, че са проверили батерията и батерията е напълно наред. Обикновено не бих имал нищо против просто да го изпратя за ремонт и да го изтрия, но просто искам да възстановя данните от него. Можете ли все пак да помогнете?

Решение: За съжаление трябва да имате работещ телефон, за да имате достъп до съдържанието във вътрешната памет. Ако вашият A5 не се зарежда или не се включва отново, изобщо няма начин да изтеглите файлове от паметта му. Нека професионалист първо поправи телефона (не забравяйте да кажете на магазина да не го изтрива или да нулира фабрично телефона), за да можете да архивирате вашите файлове. Освен ако не направите това, тези ваши файлове са изчезнали.