Съдържание
Изскачащият прозорец за вирусна инфекция, който продължава да се показва на новия ви Samsung Galaxy S10 Plus, вероятно е само фалшиво известие. Целта на тези изскачащи прозорци е да доведат потребителя до определен уебсайт, където той ще бъде помолен да изтегли някои приложения, които ще им помогнат да се отърват от вируса в техните устройства. Но по-често самото приложение е вирусът или зловредният софтуер. Най-добрият начин да направите телефона си безопасен е да игнорирате тези неща и да не докосвате или да следвате която и да е връзка, която предлага.
Ако обаче не предприемете действия, предупреждението за вирусна инфекция ще се появява на екрана ви. Така че, по-добре е да направите нещо по въпроса, за да се отървете от него. Това е целта на тази публикация - да ви помогне да се отървете от приложението, което може да задейства предупреждението. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от този проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Премахване на предупреждението за вирусна инфекция на Galaxy S10 Plus
Не се притеснявайте прекалено много, когато получите едно от тези предупреждения, защото всъщност това не е нищо, освен ако разбира се телефонът ви наистина не е заразен с вирус, който много рядко се среща с устройства с Android. Но въпреки това трябва да направите нещо по въпроса. И така, ето какво трябва да се направи ...
Първа стъпка: Стартирайте телефона си в безопасен режим
В повечето случаи приложенията на трети страни внасят вируси или злонамерени кодове в телефона ви и те се задействат или активират само когато използвате тези приложения. Но когато телефонът е в безопасен режим, всички приложения на трети страни временно се деактивират. Така че, естествено, тези изскачащи прозорци с вирусна инфекция няма да се показват и след като можете да потвърдите това, можете лесно да се отървете от тях, като деинсталирате приложението, което ги задейства. Ето как да стартирате своя Galaxy S10 Plus в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
- Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.
Когато сте в този режим, продължете да използвате телефона си или изчакайте, за да видите дали предупреждението за вирусна инфекция все още се показва. Ако не стане, потърсете подозрителни приложения и ги деинсталирайте едно по едно. Ако наскоро сте заредили дадено приложение, първо преминете към него. Ето как да деинсталирате приложения от вашия S10 Plus ...
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
- Докоснете Настройки > Приложения.
- Намерете и докоснете подозрително приложение.
- Докоснете Деинсталирайте > Добре.
След това рестартирайте телефона си, за да го стартирате в нормален режим и след това опитайте да видите дали предупреждението за вирусна инфекция все още ще изскача. Ако не, тогава проблемът е решен, но ако в даден момент все пак се появи, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поставите или премахнете SIM и microSD карти във вашия Samsung Galaxy S10 Plus
Втора стъпка: Архивирайте файлове и нулирайте телефона си
Трябва да направите тази стъпка само ако вече сте деинсталирали подозрителните приложения или тези, които сте инсталирали ръчно на телефона си. Това със сигурност ще реши проблема, тъй като изтрива всички файлове на трети страни, данни, настройки, предпочитания и асоциации на приложения на трети страни към основните услуги. Ще трябва обаче да преминете през всичките неприятности с архивирането на вашите данни и файлове, но това е необходимо нещо, за да сте сигурни, че няма да загубите нищо важно. Така че, отделете време за преместване на важни файлове в SD картата, компютъра или в облака.
След това премахнете акаунта си в Google от телефона си, за да не бъдете блокирани след нулирането. Предлагам ви да извършите основното нулиране, което преформатира директорията с данни, вместо да правите обичайното нулиране.
След като приключите с преместването на важни файлове и премахването на акаунта си в Google, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
След нулирането настройте телефона си и след това първо изтеглете антивирусно приложение. След това възстановете вашите файлове и приложения. И това е! Премахнахте предупреждението за вирусна инфекция и телефонът ви вече е защитен.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy S10 Plus умря и няма да се включи отново
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Екранът на Samsung Galaxy S10 Plus мига. Ето какво трябва да направите ...
- Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва грешка „Facebook е спрял“
- Samsung Galaxy S10 Plus работи бавно. Ето какво трябва да направите ...