Съдържание
Има няколко фактора, които могат да причинят невъзможността да инсталирате приложението Battle net на вашия компютър. Може да е причинено от проблем с интернет връзката или дори от софтуера за сигурност на компютъра.Ще направим поредица от стъпки за отстраняване на неизправности, за да определим какво причинява това.
Преди да можете да играете която и да е игра, публикувана от Blizzard, ще ви е необходимо приложението Battle.net за настолни компютри, инсталирано на вашия компютър. Това приложение инсталира, изтегля кръпки и стартира игрите от едно място. Това означава, че ако играете world of Warcraft, StarCraft 2, Diablo 3 или Overwatch, само за да назовем няколко, тогава ще ви трябва това приложение.
Не можете да инсталирате приложението Battle.net на компютър
Един от проблемите, които може да срещнете с приложението Battle.net, е, когато не успее да се инсталира. Това обикновено се случва, когато се опитвате да изтеглите приложението или когато сте го деинсталирали и се опитвате да го инсталирате отново. Ето какво трябва да направите, за да поправите това.
Предпоставки:
- Рестартирайте компютъра и модема / рутера.
Метод 1: Стартирайте сканиране за защитаза да се определи приложението Battle Net не се инсталира
Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да сканирате и премахнете всички зловредни програми, открити във вашия компютър. Можете да направите това, като изпълните пълно сканиране с помощта на Windows Defender. След като сканирането приключи, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява.
Необходимо време: 1 час.
Сканирайте компютъра си за вируси
- Щракнете върху бутона Старт.
Това се намира в долната лява част на екрана.
- Щракнете върху Настройки.
Това има икона на зъбно колело, която при щракване ще отвори прозореца Настройки.
- Щракнете върху Актуализиране и сигурност.
Това обикновено е последната опция в прозореца Настройки.
- Щракнете върху Windows Security.
Това се намира в левия прозорец.
- Щракнете върху Защита от вируси и заплахи.
Това се намира в десния прозорец и ще отвори прозореца за сигурност на Windows.
- Щракнете върху Опции за сканиране.
Това се намира в десния екран под раздела Текущи заплахи.
- Изберете Пълно сканиране, след това Сканиране сега.
Това ще провери всички файлове и програми, работещи на твърдия ви диск и обикновено ще отнеме повече от час. Ако се намери вирус, той ще бъде премахнат.
Метод 2: Временно деактивирайте защитната програма
Има случаи, когато проблемът е причинен от вашия софтуер за сигурност. Опитайте се да деактивирате това, след което проверете дали проблемът все още се появява.
- Щракнете върху бутона старт.
- Щракнете върху Настройки.
- Щракнете върху Актуализиране и сигурност.
- Щракнете върху Windows Security от левия прозорец.
- Щракнете върху Защита от вируси и заплахи.
- Щракнете върху Управление на настройките, които можете да намерите в десния прозорец.
- Изключете ключа за защита в реално време.
След като изпълните стъпките, изброени по-горе, ще поправите успешно невъзможното за инсталиране приложение Battle net на вашия компютър.
Посетете нашия канал TheDroidGuy Youtube за повече видеоклипове за отстраняване на неизправности.
Прочетете също:
- Battle.Net Не се отваря грешка в Windows 10
