Съдържание
- Отстраняване на проблеми със звука с Galaxy S7
- Проблеми със звука на Galaxy S7, докладвани от нашите читатели
- Високоговорителят пука при възпроизвеждане на музика
- Не се чува звук от високоговорителите на Galaxy S7
- Научете и разберете често срещаните проблеми със звука при Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) и какви са възможните причини.
- Научете как да отстранявате често срещани проблеми със звука и какви процедури трябва да се направят, за да се отстрани в крайна сметка.
- Научете как да поправите телефона си, чийто високоговорител пука, когато възпроизвеждате музика, видеоклипове и игри през него.
- Какво да направите, ако от високоговорителите на вашия Galaxy S7 няма звук.
- Приложението се срива, особено ако звукът изчезне, докато използвате определени приложения
- Грешка във фърмуера, която кара звука да идва и да си отива
- Сериозен проблем в системата, който може да е причинен от актуализация
- Проблем с жака за слушалки, особено ако се появява само при използване на кабелни слушалки
- Повреден високоговорител, който често се характеризира с пращене
- Проблем с хардуера, който може да бъде причинен от течност и / или физически повреди
Отстраняване на проблеми със звука с Galaxy S7
Проблемите със звука могат да варират от незначителни проблеми с приложенията до по-сериозни хардуерни проблеми. Всъщност мнозина съобщават за проблеми с общата производителност на техните устройства, след като забелязват някои проблеми, свързани със звука. С други думи, това може да е само един от симптомите на сериозен хардуерен проблем. В този случай обаче нищо не можем да направим по този начин, освен да изпратим телефона на техник, който да бъде щателно проверен или поправен.
Необходимо е обаче да извършите известно отстраняване на неизправности с вашето устройство, тъй като в този момент ние наистина не сме сигурни какво не е наред с него. С това ето някои неща, които можете да направите сами, но са достатъчно безопасни, за да не объркате телефона си още повече.
Стъпка 1: Определете кога проблемът е започнал
Това е вашият телефон. Трябва да знаете кога проблемът е започнал или дали вече го има от ден 1.
Ако приемем, че това се е случило наскоро, можете лесно да проследите дали това е проблем с приложението, фърмуера или хардуера. Например, ако е стартирало, след като сте инсталирали някои приложения, тогава едно от тях може да има способността да манипулира силата на звука на устройството. Тъй като имате работа с възможен проблем с приложението на трета страна, можете да проверите допълнително, като стартирате устройството си в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Веднъж в безопасен режим и проблемът все още възниква, това може да е проблем с фърмуера или хардуера. Не можем да изключим второто, но със сигурност можем да направим нещо по отношение на първото. Така че, за да го изключите, трябва да направите основното нулиране и ето защо ...
Ако това е проблем с фърмуера, той трябва да е незначителен, тъй като сериозните системни проблеми могат да доведат до срив на телефона, забавяне, произволно рестартиране и т.н. Разбира се, трябва да наблюдавате устройството си, за да видите дали показва едно от тях защото ако е така, проблемът със звука, който имате, може да е само един от симптомите.
Най-честата причина за проблеми, свързани с фърмуера, са повредени данни, особено за проблеми, възникнали без видима причина. Следователно е необходимо да изчистите всички тези данни и да върнете телефона към настройките по подразбиране. Всичките ви приложения, файлове, данни за приложения, имейли, снимки, видеоклипове и др. Обаче ще бъдат изтрити, затова трябва да ги архивирате, преди да изпълните стъпките по-долу:
- Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
- Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
- След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
- Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.
Ако проблемът остане след нулирането, това може да е само хардуерен проблем. Ако стъпките по-долу не се отнасят за вас, трябва да помислите дали телефонът да бъде проверен от техник на Samsung.
Стъпка 2: Проверете жака за слушалки за мъх и остатъци
Тази стъпка е приложима за собствениците на Galaxy S7, които имат проблеми със звука, когато използват кабелни слушалки или слушалки. Например, ако звукът със слушалките идва и си отива, изобщо няма звук, ниска сила на звука и т.н.
Корозия, остатъци или власинки могат да попречат на рецепторите да установят подходящи контакти. Можете да погледнете в дупката и да видите дали има нещо чуждо там. Можете да използвате накрайник Q, за да го почистите или да му подадете сгъстен въздух. След като го почистите и проблемът продължава да съществува, опитайте да използвате друга слушалка, за да разберете дали проблемът също се появява. Ако е така, тогава има шанс да е проблем с жака за слушалки и в този момент се нуждаете от техник, който да извърши допълнителни тестове.
Стъпка 3: За проблеми със звука, възникнали след актуализация, опитайте да изтриете системния кеш
Кешираните файлове се използват от системата, за да могат приложенията и другите услуги да работят безпроблемно, но често се повреждат по време на актуализация. Ето защо е необходимо да ги изтриете, така че новата система ще създаде нови, които не са повредени и са напълно съвместими с нея.
Не е нужно да правите нищо, защото вашите файлове, настройки, приложения, данни и т.н. няма да бъдат изтрити, когато следвате стъпките по-долу.
- Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
- След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
- Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.
Надявам се това да помогне.
Проблеми със звука на Galaxy S7, докладвани от нашите читатели
В този раздел ще разгледам някои от звуковите проблеми със Samsung Galaxy S7, докладвани от нашите читатели. Ако сте се свързали с нас относно свързан проблем, опитайте се да прегледате проблемите, които цитирах по-долу, тъй като може би съм го разрешил.
Високоговорителят пука при възпроизвеждане на музика
Въпрос:: “Хей момчета. Благодарим ви, че разполагате с тази платформа, която да ни помогне на потребителите на noob. Аз съм собственик на Galaxy S7 и имам проблем при възпроизвеждане на музикална песен. С него се чува пращене, особено когато се възпроизвежда през високоговорителя. Имам нужда от вашите насоки какво да направя по този въпрос. Помогнете ми моля.”
A: Може да е проблем с телефона или музиката да проследява вашето възпроизвеждане и е по-лесно да изключите последното, тъй като не е нужно да правите нищо с устройството си. Въпреки това, опитайте се да копирате музикалните си файлове на компютър, особено тези, за които знаете, че имат пукащи звуци, когато ги възпроизвеждате. Опитайте да възпроизведете тези музикални парчета и вижте дали пукащите звуци все още са налице и ако е така, тогава проблемът е в песните, а не във вашия телефон.
Но ако приемем, че песните са добре, е време да отстраните неизправностите на телефона си и ето какво предлагам да направите:
Стъпка 1: Използвайте кабелни слушалки и пуснете тези музикални записи, само за да разберете дали нещата се случват. Ако пукащият звук не се появи, проблемът може да е в високоговорителя и възможностите са както следва:
- Самият високоговорител е повреден, че когато звукът се възпроизвежда през него, той пропуква.
- Това може да е проблем с аудио усилвателя на телефона, което означава, че страда от незначителен хардуерен проблем.
- Възможно е да има грешка във фърмуера, особено ако е възникнала след актуализация.
Сега, когато разполагаме с тези възможности, следващата стъпка трябва да бъде ...
Стъпка 2: Извършете основното нулиране, за да изключите възможността за проблем с фърмуера. По-често проблемите с фърмуера, свързани с актуализации, могат да бъдат отстранени чрез изтриване на кеширащия дял или извършване на твърдо нулиране. Във вашия случай обаче не е необходимо да правите първото.
Стъпка 3: Изпратете телефона за проверка или ремонт. Като самият аз съм телефонен техник, незначителни проблеми с хардуера, особено тези, които касаят чип, могат да бъдат отстранени чрез продухване на горещ въздух над въпросния чип. Това ще фиксира разхлабените контакти и ще подреди отново запояване под него, но няма гаранция.
Ако проблемът е в самия чип, най-добрият начин на действие е подмяната на модула. Тези компоненти се поставят там от машина, която е по-точна. Човешките ръце не са толкова добри, колкото машините, що се отнася до запояване на чипове. Така че, дори техникът на Samsung да знае какво се случва с вашето устройство, най-доброто нещо, което може да направи, е да препоръча замяна. Ето защо е необходимо, след като изключите други възможности, трябва да позволите на техник да провери устройството вместо вас за по-нататъшно тестване и отстраняване на неизправности.
Не се чува звук от високоговорителите на Galaxy S7
Въпрос:: “Често използвам слушалки, когато играя игра с моя Galaxy S7 и работи чудесно. Всъщност не се опитах да играя игра без слушалки до преди около три дни, когато оставих слушалките си у дома. Бях изненадан обаче, защото когато играех игра, звукът трябваше да тече през високоговорителите, но не. Опитах да пускам музика, без звук. Гледайте видеоклипове, без звук. Какъв е проблемът с този телефон? Мога да живея без него, както казах, често използвам слушалки, но просто искам телефонът ми да функционира както трябва. Можете ли да ми помогнете? Благодаря.”
A: Съгласен съм. Смартфон, толкова мощен и толкова скъп, колкото Galaxy S7, трябва да работи без проблеми. Потоковото предаване на аудио през високоговорителите е естествена функция. По подразбиране не е нужно да променяте нищо, за да заработи; просто пуснете песен без слушалки или слушалки и с повишена сила на звука и трябва да я оглавите.
За да отстраните този проблем, ето нещата, които първоначално трябва да направите:
- Премахнете всичко, което е включено в жака за слушалки.
- Премахнете всички случаи на трети страни.
- Изключете Bluetooth, особено ако наскоро сте сдвоили телефона си с Bluetooth устройство.
След като сте направили всичко това, опитайте следните неща:
- Пуснете музикална песен през високоговорителя.
- Натиснете бутона за регулиране на силата на звука, за да увеличите силата на звука.
- Ако не излезе звук, отворете Настройки> Звуци и известия> Сила на звука> регулирайте всеки плъзгач за сила на звука или ги увеличете всички.
- Ако проблемът е стартирал след инсталиране или актуализиране на някои приложения, след това стартирайте устройството си в безопасен режим (вижте стъпките по-долу) и вижте дали високоговорителят работи, докато е в това състояние. Ако е така, деинсталирайте приложенията, които наскоро сте инсталирали или актуализирали.
- Ако проблемът продължава в безопасен режим, нямате друг избор, освен да направите основното нулиране и ако и това няма значение, изпратете телефона за ремонт.
Как да заредим Galaxy S7 в безопасен режим
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
