Съдържание
- Отстраняване на неизправности на Samsung Chromebook Pro, който нито се зарежда, нито се включва
- Отстраняване на неизправности на Samsung Chromebook Pro, който не се зарежда, но все пак се включва
Процесът на зареждане в Chromebook или който и да е лаптоп е доста ясен; включете променливотоковия адаптер към работещ контакт и свържете компютъра към другия край. Колкото и да е просто, някои от собствениците на Samsung Chromebook Pro имат някои проблеми, тъй като според някои от нашите читатели техните Chromebook не разпознават зарядното устройство.
Ще разгледаме този въпрос в тази публикация и ще се опитаме да се справим с всяка възможност и да ги изключим един по един, докато успеем да разберем какъв е всъщност проблемът. По този начин можем да формулираме решение, което може просто да реши проблема завинаги и да върне вашия Chromebook към живот. Ако сте един от собствениците на този компютър и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Сега, преди да продължим, има две ситуации, които трябва да разгледаме. Първият е фактът, че вашият Chromebook вече е изтощил напълно батерията си и няма да се включи, докато вторият е, че лаптопът все още има достатъчно батерия, за да го включи и че се включва добре.
Отстраняване на неизправности на Samsung Chromebook Pro, който нито се зарежда, нито се включва
Нещата при проблемите със зареждането са, че ще можем да ги забележим, когато устройството ни се изтощи. Това ни дава ограничено време за отстраняване на неизправности, тъй като можем да направим толкова много за лаптоп, който нито се зарежда, нито се включва. Не се притеснявайте, въпреки че вашият Chromebook вече е изтощил напълно батерията си, все още има неща, които можем да направим, за да се опитаме да го накараме да се зареди ...
Уверете се, че променливотоковият адаптер е включен в работещ контакт
Ако проблемът възниква за първи път, тогава е възможно проблемът да не е нито във вашия Chromebook, нито в неговото зарядно устройство. Първото нещо, което трябва да разгледате, е дали електрическият контакт, в който сте включили зарядното устройство, работи. Ако имате тестер, можете да проверите дали тече електрически ток или можете просто да включите уреда и да видите дали той се включва или не. След като изключите тази възможност, преминете към следващата.
Проверете дали AC адаптерът работи правилно
Освен ако нямате мултицет или друг Chromebook Pro, всъщност е трудно да се определи дали зарядното устройство работи. Разбира се, светодиодният индикатор ще светне, когато е включен в работещ контакт, но няма начин да се провери дали действително токът протича през кабела му. Но опитайте да проверите края на кабела, за да видите дали има остатъци, власинки или някаква форма на корозия, която може да попречи на правилния контакт между съединителите.
Свържете зарядното устройство и проверете светодиода за захранване
Разбирам, че отстраняваме проблеми с Chromebook, който не се зарежда, но се опитваме да наблюдаваме как се държи лаптопът ви, когато е включен. Обикновено вашият Samsung Chromebook Pro ще показва червена светлина, когато се зарежда. Той ще светне в зелено, когато батерията е напълно заредена. Искам да проверите дали LED индикаторът светва, когато лаптопът ви е свързан със зарядното си устройство. Ако не светне, оставете лаптопа да се зарежда поне десет минути.
Докато е включен, затворете капака, така че да премине в режим на заспиване и ако се зарежда, ще ускори процеса малко. Има моменти, когато батерията е напълно изтощена, че ще отнеме няколко минути, докато Chromebook покаже тези знаци за зареждане.
Отворете капака, за да видите дали Chromebook се включва
След десет минути зареждане опитайте да включите лаптопа си, като отворите капака му. Ако батерията е над 5%, тя ще се включи в момента на отваряне на капака. Ако не реагира, опитайте да натиснете и задържите двата бутона за опресняване и захранването, той ще нулира Chromebook и може да го върне към живот. Ако след това все още не отговори, предлагам да го занесете в технологията.
Като самия техник вече няколко пъти се сблъсквах с този проблем и това, което направих, беше да отворя Chromebook и да изключвам батерията му за няколко секунди, след което да го свържа отново. След което лаптопът ще се зареди нормално. Това може да е единственото нещо, което технологията ще направи с вашия лаптоп, така че трябва да е лесно. Не предлагам обаче да го правите сами, особено ако все още е в гаранция.
Отстраняване на неизправности на Samsung Chromebook Pro, който не се зарежда, но все пак се включва
В случай, че сте забелязали, че вашият Samsung Chromebook Pro не се зарежда, когато вече е останало малко сок, тогава можем да проверим няколко неща, за да проверим какъв е всъщност проблемът. Но преди да преминем към стъпките ни за отстраняване на неизправности, искам да опитате да направите това, тъй като вече няколко пъти работи за мен:
- Изключете вашия Samsung Chromebook Pro и след това затворете капака.
- Изключете зарядното устройство от контакта и изключете лаптопа от него.
- Свържете отново своя Chromebook към зарядното му устройство и след това включете променливотоковия адаптер в работещ стенен контакт.
- Дръжте капака затворен.
- Индикаторът на батерията може да не светне в жълт цвят, което означава, че вашият Chromebook се зарежда.
- Оставете го да се зарежда един час, без да отваряте капака и всичко трябва да работи след това.
Ако батерията не е заредена, трябва да направите тези неща ...
Опитайте да рестартирате своя Chromebook
Независимо дали вашият лаптоп е включен или не, натиснете и задръжте клавишите Refresh и Power и това ще нулира устройството. Това често е ефективно при справяне с незначителни проблеми, свързани с фърмуера и хардуера. В момента, в който вашият Chromebook се включи, опитайте да го заредите отново, за да видите дали този път се зарежда. Ако все още не реагира на зарядното си устройство, преминете към следващия метод.
Проверете дали променливотоковият адаптер всъщност се зарежда
Chrome ще ви каже дали зарядното устройство всъщност зарежда батерията на вашия лаптоп и това е едно от предимствата, ако лаптопът ви все още работи.
- Включете адаптера в контакта и свържете другия край към вашия лаптоп.
- Включете лаптопа, ако все още е изключен.
- Натиснете клавишите ctrl + alt + t, за да отворите крос.
- Въведете battery_test 1 в crosh и след това натиснете enter.
- Проверете резултата, за да потвърдите, че батерията се зарежда.
Той трябва да показва „Батерията се зарежда или е пълна“, ако работи правилно. Ако не го показва, променливотоковият адаптер не се зарежда. Възможно е да е повреден или нещо подобно и може да се наложи да си купите нов.
Проверете степента на разреждане на батерията
Всъщност проверяваме състоянието на батерията тук и тестът, който трябва да преминем, може да има следните резултати:
- Ако процентът на здраве на батерията е по-голям от 50%, батерията е в рамките на очакваните граници на износване.
- Ако процентът на здравето на батерията е равен на или по-малък от 50% и батерията е на възраст под една година, батерията е извън очакваните граници на износване и може да се наложи да бъде сменена.
- Ако резултатите от теста показват, че батерията е неизвестна, батерията може да се наложи да бъде сменена.
Сега ето как проверявате състоянието на батерията във вашия HP Chromebook 14 ...
- Изключете кабела за зареждане от Chromebook.
- Включете Chromebook и влезте в профила си.
- Затворете всички отворени приложения или раздели и намалете яркостта на екрана до най-ниското ниво.
- Отворете браузъра Chrome и въведете chrome: // extensions / в полето за всичко (адресната лента на браузъра) и след това натиснете enter.
- Премахнете отметките до Enabled, за да деактивирате всички разширения.
- Натиснете клавишите ctrl + alt + t, за да отворите crossh.
- Въведете battery_test 1 в crosh и след това натиснете enter.
- Екран показва текущото състояние на батерията и степен на разреждане.
В зависимост от резултата може да се наложи да смените батерията, тъй като това може да е причината, поради която тя вече не се зарежда.
Надявам се това ръководство за отстраняване на неизправности да ви помогне по един или друг начин.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
