Съдържание
Етап 1: Включете зарядното устройство към телефона и към източника на захранване и го оставете да престои поне 10 минути (или повече), за да се зареди. Опитайте се да включите телефона и да видите дали екранът показва текстове и графики или ще се зареди след няколко минути зареждане.
Стъпка 2: Ако сте инсталирали приложение на трета страна преди проблема, нямате друг избор, освен да предположите, че това е причината за проблема. Но тъй като не можете просто да го деактивирате или деинсталирате, защото основно не можете да навигирате през диспечера на приложенията, трябва да заредите Galaxy Note 2 в безопасен режим.
Стъпка 3: Проверете дали телефонът ви е претърпял физическа травма или повреда от течност. Първият може да причини неправилно подравняване вътре, докато вторият ще обърка веригата.
Мъртви пиксели
Една от проявите на мъртъв пиксел е, когато можете да видите черни или цветни точки на екрана, които няма да изчезнат, каквото и да правите. Има само 3 възможни причини:
- Пикселът може да е заседнал и изобщо да не е мъртъв.
- Причината е приложение или игра на трета страна.
- Това е течна повреда
Опитайте следното, за да го поправите:
Етап 1: Повторно нулирайте телефона, като извадите батерията за 30 секунди и стартирате телефона нормално. Обикновено при останалите пиксели рестартирането или софтуерното нулиране може да го поправи.
Стъпка 2: В случай, че мъртвият пиксел се появи след като сте инсталирали конкретно приложение или игра, опитайте да го деактивирате или деинсталирате, за да проверите дали наистина е причината. В противен случай продължете да намирате приложението или услугата, които може да ги причиняват.
Стъпка 3: Ако е повреда от течност, по-добре телефонът да бъде проверен от оторизиран техник. Телефоните, повредени от водата, са извън гаранция.
Напукан / счупен екран
Очевидно е, че когато дисплеят на телефона ви се спука или счупи, нещо твърдо може да го е ударило или да е поставено нещо тежко върху него. Има моменти, в които все още можете да използвате телефона си, дори ако сензорният екран има пукнатини. Но за този брой ви съветваме да не използвате телефона си повече. Трябва да имате техническа проверка, защото панелът все още може да бъде сменен.
Екран за кървене
Течният елемент излиза от панела на дисплея, дори ако няма видима пукнатина. По принцип за този брой е очевидно, че течността, която излиза от панела, е чужд елемент. Има и случаи, при които течността остава под екрана. В този случай вътре в панела на дисплея има пукнатини.
Екран без реакция
Този проблем е най-сложният сред проблемите, споменати в тази публикация, тъй като варира от много прост до много сложен проблем. Ето нещата, които можете да направите, ако екранът откаже да отговори на вашите команди:
- Уверете се, че ръката ви е суха. Може да сте нанесли лосион или да сте измили ръцете си.
- Проблемът може да причинява защитата на екрана. Ако имате значително по-стар и натъртен протектор на екрана, може да искате да промените това. От друга страна, ако проблемът е възникнал веднага след като сте поставили нов, трябва да помислите да го замените.
- Проверете дали екранът ви е чист, в противен случай го избършете с мека кърпа.
- Ако изобщо няма видима причина, опитайте да рестартирате или рестартирате телефона си.
Имате проблеми с телефона си?
Изпратете ни имейл на [имейл защитен] и ние ще ви помогнем да намерите решения. Моля, бъдете подробни възможно най-много, за да знаем откъде да започнем и как можем да ви помогнем по-добре. Не можем обаче да гарантираме, че можем да отговорим на всеки имейл, който получаваме.
