Съдържание
- Приложението на трета страна е станало измамник.
- Телефонът замръзна без видима причина.
- Компонент, причинен бъг.
Възможни решения
Решение 1: Рестартирайте телефона. Ако това беше временен проблем с устройството, простото рестартиране би решило проблема. В случай, че телефонът не реагира на бутона за захранване, извадете задния панел нагоре и извадете батерията за 30 до 60 секунди. Това би рестартирало телефона меко и в крайна сметка би решило проблема.
Решение 2: Деактивирайте / деинсталирайте приложението, което го причинява. Ако това е приложение, което го е причинило, имате две възможности: деактивирайте го или го деинсталирайте. Но първо трябва да знаете със сигурност, че това е приложение, което го причинява, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне, когато сте в безопасен режим, вие вече сте потвърдили причината, така че продължете и първо деактивирайте приложението. Ако проблемът продължава и след това, трябва да помислите за деинсталирането му.
Решение 3: Уверете се, че проблемът не е в телефона. Едно нещо при неотзивчивия дисплей е, че е трудно да се разбере дали това е проблем само с дисплея или телефона. Ако устройството не реагира, когато натиснете някой от бутоните, включително клавиша за захранване, телефонът замръзва, а не само дисплеят не реагира. Отстранете проблема с телефона и може да го поправите.
Решение 4: Изпратете за ремонт. За хора, които не искат да анулират гаранцията на телефона си, силно се препоръчва да го изпратят за ремонт, вместо да го отварят и да бъркат с компонентите му.
Празен екран
Това е често срещан проблем не само за Samsung Galaxy S4, но и за всички собственици на смартфони. Проблемът с празния екран се случва през цялото време и потребителят не може да направи много, когато се появи.
Възможни причини
- Приложение или функция замръзна.
- Няма достатъчно батерия за захранване на устройството.
- Физически щети.
Възможни решения
Решение 1: Рестартирайте / рестартирайте телефона. Ако проблемът възникне веднага след като докоснете определено приложение, може да се наложи да го заредите толкова дълго или приложението просто да замръзне. Така или иначе, ще трябва да рестартирате телефона, ако не можете да изчакате, или да го рестартирате, ако изобщо не реагира. Много потребители, които съобщават за проблема, се оказват геймъри, така че има нещо общо с продължителността на часовете, в които телефонът се използва широко.
Решение 2: Включете зарядното устройство. Има моменти, когато в батерията остава малко количество енергия, че най-доброто, което може да направи, е да включи светодиодите или подсветката. Всъщност това е обичайно за Super AMOLED дисплеите, тъй като ще отнеме повече енергия, за да включите екрана. В случай, че срещнете този проблем, не се колебайте да презаредите телефона и да видите дали това помага.
Решение 3: Технически погледнете го. В случай, че сте изпуснали телефона си, тогава проблемът се е случил, панелът може да е повреден. Ако повредата е отвън, ще видите някои пукнатини или счупени компоненти. Ако обаче повредата е отвътре, вместо това ще получите празен екран. Не се безпокойте повече, накарайте техник да провери телефона ви.
Мъртъв пиксел
Когато можете да видите малка точка (и) на екрана си и тя няма да изчезне, това може да е мъртъв пиксел. Подобно на първия брой, той може да е причинен от приложение или да е повредена малка част от екрана.
Възможни причини
- Приложението на трета страна изостава и замръзва.
- Екранът има малка повредена площ.
- GPU има проблеми с някои приложения.
Възможни решения
Решение 1: Проверете дали приложенията го причиняват. След като видите мъртъв пиксел или черна точка на екрана, незабавно затворете приложението и отворете друго. Проверете дали мъртвият пиксел все още е в зоната, където за първи път го видяхте. Опитайте колкото се може повече приложения, за да сте сигурни. Ако изчезне и се появи отново, докато прескача от едно приложение в друго, то това се случва само когато се задейства от определени приложения. Трябва да ги намерите. Ако обаче остане на екрана, каквото и да правите, страхувам се, че това е проблем с компонентите. Можете или да живеете с него (и да бъдете разочаровани всеки ден) или да го изпратите за ремонт или замяна.
Решение 2: Проблем с GPU. Ако проблемът възникне само когато заредите тежка игра, това може да има нещо общо с паметта или графичния процесор (иначе известен GPU). Най-добрият начин на действие е да изчистите кеш паметта на RAM, да затворите работещи приложения във фонов режим и да нулирате телефона.
Счупен, напукан и кървящ екран
Сред първите компоненти, които се повреждат при падане на смартфон, е екранът; или ще бъде напълно счупен, или просто ще се спука. Ако панелът на дисплея е компрометиран, течността може да изтече от екрана.
Когато това се случи с вас, няма друга възможност освен да изпратите телефона за ремонт или да го занесете в магазина, за да поискате гаранция, стига да е покрит. Моля, обърнете внимание, че всеки търговец на дребно има свои условия по отношение на заявяването на гаранция.
Кажете ни проблемите си с телефона
Ние сме сред малкото онлайн общности, които са отворени да получават въпроси от нашите читатели относно проблемите, които са срещали с телефоните си. Не се колебайте да ни изпратите имейл на [имейл защитен] и да ни кажете вашите проблеми и ние ще направим наше собствено проучване, за да можем да ви предоставим решения и / или идеи, които могат да доведат до разрешаването на вашите проблеми. Това е безплатно. Всичко, което искаме от вас, е да споменете всички възможни подробности, за да знаем откъде да започнем.
