Съдържание
Много хора се питат какви са стъпките, които трябва да предприемат, преди да продадат устройството си или да го подарят като подарък. В днешния епизод ще ви покажем основните неща, които трябва да имате предвид, когато продавате или раздавате своя Galaxy Note9.
Проблем: Какви са нещата, които трябва да направите, преди да продадете своя Galaxy Note9 (за да сте сигурни, че работи в друга мрежа)
Прекарваме част от годината си в Канада, а част във Великобритания. Докато бяхме в Обединеното кралство миналия месец, аз се възползвах от страхотен специален Samsung и купих бележка 9. Телефоните Samsung, продавани във Великобритания, както и всички Samsung, продавани в ЕС, имат защитно устройство, вероятно за спиране на хората закупуване на телефона във Великобритания и след това връщането му в Канада и продажбата му като все още запечатан. Трябва да разопаковате телефона и да поставите UK SIM, след което да се обадите за поне пет минути (търговецът ми предложи 20 минути, но установих, че са достатъчни десет), за да завършите отключването и след това да можете да го използвате с всяка мрежа извън Европа, в моя случай това е Канада. Не се справям много добре - основният ми телефон беше BlackBerry 10 и трудно свиквам с Android. Ако реша да го продам, очевидно бих искал да го върна към фабричните настройки, за да се уверя, че данните ми са изтрити и телефонът може да бъде настроен от купувач. Въпросът е, че ако направя фабрично нулиране, ще трябва ли аз, или нов купувач, да преминем отново процедурата за базирани в Обединеното кралство SIM, преди да може успешно да се използва в Канада или САЩ? С други думи, нулира ли се цялата система, включително това заключване на защитата, ако възстановя настройките на производителя? Благодаря предварително за всеки отговор, честита Нова година.
Решение: Много устройства на Samsung са създадени за конкретни оператори, които ги поръчват. Телефоните с марка превозвач имат спортни хардуерни спецификации, за да работят за определена мрежа. В контекста на британската мобилна среда това означава, че хардуерът ще използва GSM технология, която е различна от CDMA. Въпреки че много GSM телефони могат да работят с CDMA мрежи, все пак може да има някои проблеми с несъвместимостта, които могат да възникнат. Като цяло обаче тези проблеми са незначителни и могат да имат заобиколни решения.
Защита от фабрично нулиране
Устройствата на Samsung са защитени от неразрешено фабрично нулиране с помощта на FRP или Factory Reset Protection. Това е функция за защита, която предотвратява използването на откраднати телефони след изтриване на устройството за съхранение. Това работи, като поиска потребителско име и парола за акаунта в Google, свързан с устройството. Ако потребителят не може да предостави идентификационните данни, телефонът ще се заключи и ще остане такъв, докато не бъде въведена правилната информация. За да избегнете проблеми с купувача на вашето устройство, не забравяйте да премахнете или изтриете някой или всички акаунти в Google от вашия Note9, преди да го възстановите фабрично. Можете да направите това, като направите следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Cloud и акаунти.
- Докоснете Акаунти.
- Докоснете акаунта в Google, който искате да премахнете.
- Докоснете бутона ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА.
- Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА, за да потвърдите.
Телефонът трябва да е отключен в мрежата
Отговорът на въпроса ви зависи от какъв тип процес на осигуряване е необходим на вашия Galaxy Note9, за да работи в друга мрежа. Докато е правилно отключена мрежа, тя трябва да може да работи в друга мрежа. Под „отключена мрежа“ имаме предвид състоянието на мрежовата конфигурация на устройството, което трябва да му позволи да се регистрира в нова мрежа (извън първоначалната мрежа). Ако оригиналната мрежа не отключи вашата Note9 по някаква причина, тя няма да може да използва гласови повиквания, текстови съобщения, MMS и мобилни данни в друга мрежа. Някои от често срещаните причини, поради които телефонът може да откаже да се регистрира в различна мрежа, включват следното:
- е съобщено за изгубено или откраднато устройство,
- устройството е свързано с акаунт с неплатено салдо,
- IMEI на устройството е променен, модифициран или изтрит,
- хардуерът на устройството не е съвместим с мрежата (той се опитва да се свърже с)
- има несъвместимост на софтуера с мрежата (опитва се да се свърже с)
Получете помощ от вашия оператор
Нямаме информация от първа ръка за конкретния ви Galaxy Note9, така че най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да се обадите на вашия оператор. По този начин искате да се уверите, че телефонът ви е изчистен правилно и нямате неплатено салдо. Ако го направите, не забравяйте първо да уредите това и след това поискайте телефонът да бъде отключен от мрежата (за да можете да го използвате в друга мрежа). Ако вашият Note9 вече е отключен фабрично, което означава, че е отключен преди да го настроите, тогава всичко, което трябва да направите, е да се уверите, че плащате всичките си сметки. По този начин вашият оператор няма да маркира устройството като откраднато или изгубено и да го блокира от свързване.
Фабричното нулиране най-вероятно ще върне всички конфигурации на софтуера по подразбиране. Това означава, че софтуерната среда на устройството ще бъде подобна на начина, по който за първи път сте го разопаковали. Неговите мрежови настройки също ще бъдат върнати към тяхната нормална, специфична за оператора конфигурация, така че може да е необходим същия процес, който сте направили. Отново не сме сигурни на 100% в това, затова ви предлагаме първо да говорите с вашия оператор. Ако имате канадската си SIM карта със себе си, поставете я в Note9, след като я изтриете с фабрично нулиране и вижте какво ще се случи. Ако сте в GSM мрежа в Канада, не смятаме, че изобщо ще срещнете някакви основни проблеми. Проблемът обаче може да се случи, ако ще го използвате в CDMA мрежа. Имайте предвид, че някои оператори могат да използват както GSM, така и CDMA в зависимост от региона. Ако планирате да продадете телефона, не забравяйте да кажете на купувача за тези фактори, за да избегнете създаването на проблеми.
Проверете честотата
Друг проблем, който може да срещнете, когато използвате европейски телефон в Канада, е шансът да има проблем с честотата. Примери за честотен обхват, който много GSM мрежи в Канада използват, са 800, 850 и 1900 MHz. Това означава, че физическата инфраструктура (клетъчни кули) се излъчва само в тези радиочестоти. Ако вашият Galaxy Note9 не поддържа съществуващата честота, използвана от канадски оператор (или от който и да е друг мрежов оператор някъде другаде), вашето устройство изобщо няма да може да се регистрира. Това ограничение е свързано с хардуера, така че нищо не можете да направите, тъй като не можете да промените хардуера на вашето устройство. Ако в района има множество мрежови оператори, можете да опитате да видите как работи Note9, като използвате техните SIM карти.
