Съдържание
Ако Spotify продължава да се срива на вашия Samsung Galaxy S10 Plus, това може да означава, че има проблем с приложението или може да е резултат от проблем с фърмуера. Какъвто и да е случаят, винаги можете да разрешите този проблем, стига да сте готови да направите някои основни процедури за отстраняване на неизправности.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S10 Plus със Spotify продължава да се срива. Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато успеем да определим причината, поради която приложението се срива. По този начин можем да формулираме решение, което да реши проблема. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Spotify продължава да се срива на Galaxy S10 Plus
Приложенията на трети страни, които продължават да се сриват, може да имат някои проблеми с кеша или файловете с данни и макар че такъв проблем е доста досаден, не е толкова трудно да се поправи. Следвайте тези процедури, за да опитате да поправите Spotify продължава да срива проблема на вашето устройство ...
Първо решение: Първо принудително рестартирайте телефона си
Има моменти, когато възниква бъг и води до срив на приложението и това може да е причината Spotify да продължава да се срива на вашия Galaxy S10 Plus. Въпреки това, първото нещо, което искам да направите, е да принудите да рестартирате устройството си. Това ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди всички негови приложения и услуги. Ако проблемът е причинен от незначителен бъг, тази процедура ще го поправи.
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Сега натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона натиснати, докато логото на Galaxy S10 Plus се появи на екрана.
Просто изчакайте телефонът ви да се активира и след това отворете Spotify и вижте дали все още се срива. Ако все пак се случи, преминете към следващото решение.
Samsung Galaxy S10 Plus показва „За съжаление настройките спряха“
Второ решение: Изчистете кеша, за да поправите Spotify продължава да се срива
Има моменти, когато кешът се повреди и когато това се случи, това също би довело до срив на приложението. Кешът е колекция от малки файлове, създадени от фърмуера, за да може приложението да работи безпроблемно, когато го отворите. Опитайте да го изтриете, така че системата да създаде нов кеш. Ето как се прави на вашия Galaxy S10 Plus:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете надолу и докоснете Приложения.
- Намерете и натиснете Spotify.
- Докоснете Изчистване на кеша.
След това отворете приложението, за да видите дали Spotify продължава да се срива все още след извършване на процедурата.
Трето решение: Изчистване на данните от приложението Spotify
Ако изчистването на кеша не е решило проблема, следващото нещо, което трябва да направите, е да изчистите данните. Това ще върне приложението към фабричните настройки по подразбиране, но внимавайте, защото ще изтрие и всичките ви песни за изтегляне, ако имате такива. На този етап обаче нямате друг избор и тази процедура има по-голяма вероятност да разрешите този проблем. Ето как се прави:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете надолу и докоснете Приложения.
- Намерете и натиснете Spotify.
- Докоснете Изчистване на данни и натиснете OK, за да потвърдите действието си.
След това рестартирайте телефона си, за да освежите паметта му и след това отворете приложението, за да видите дали Spotify продължава да се срива и след това. Ако все пак се случи, преминете към следващото решение.
Четвърто решение: Деинсталирайте и преинсталирайте Spotify
Има моменти, когато проблемът е подобен на този, причинен от проблеми със съвместимостта с приложението, но не се притеснявайте, тъй като тази процедура ще обхване това. След като изчистите кеша и данните и Spotify продължава да се срива, тогава е време да го деинсталирате, за да премахнете приложението и всички негови файлове, както и асоциациите му с други услуги. И след като го преинсталирате, можете да бъдете сигурни, че използвате най-новата версия. Ето как го правите:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
- Докоснете Настройки > Приложения.
- Намерете и докоснете Spotify.
- Докоснете Деинсталирайте > Добре.
- Рестартирайте телефона си, за да освежите паметта му.
- След като стане активен, отворете Play Store.
- Потърсете spotify и след това го инсталирайте.
Уверен съм, че тази процедура ще реши проблема. Ако обаче Spotify продължава да се срива непрекъснато след това, тогава е възможно проблемът да се дължи само на проблем с фърмуера. В този случай преминете към следващото решение.
Samsung Galaxy S10 Plus показва грешка „Messenger е спрял“
Пето решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си
Ако всичко друго се провали и ако ви е необходимо да използвате Spotify, трябва да отделите малко време за архивиране на вашите файлове и данни и след това да нулирате телефона си. Това ще върне телефона към фабричните настройки по подразбиране, както и ще изтрие всички ваши лични файлове, данни и предпочитания. Такава процедура обаче ще реши проблема със сигурност.
След процеса на архивиране не забравяйте да премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането. След като всичко е настроено и готово, следвайте тези стъпки:
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10 +, освободете всички бутони.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за маркиране на Да.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало да поправите своя Galaxy S10 Plus със Spotify продължава да се срива. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Gmail продължава да се срива на Samsung Galaxy S10 Plus
- WiFi връзката на Samsung Galaxy S10 Plus продължава да спада
- Как да размразите замразен Galaxy S10 Plus
