#Samsung #Galaxy # S9 е един от най-добрите модели телефони с Android, налични на пазара днес. Пуснат по-рано тази година като водещо устройство, този телефон разполага с 5,8-инчов Super AMOLED дисплей на корпус, изработен от алуминиева рамка, която е поставена между Gorilla Glass отпред и отзад. Под капака се намира мощен процесор Snapdragon 845, който в комбинация с 4 GB RAM позволява на телефона да работи гладко с приложения. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 Wi-Fi и Bluetooth не включва проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
S9 Wi-Fi и Bluetooth не се включват
Проблем:Здравейте, използвам Samsung galaxy S9. Версия на Android 8.0 Изглежда, че има проблем с Wi-Fi и Bluetooth. Изглежда, че изобщо не се включва. Изданието продължава от дни. Преминах през стъпките, за да разбера дали това е проблем със софтуера. Освен фабрично нулиране. Страхът ми е, че ако направя това, може да загубя някои данни. Има ли някакъв начин да разбера проблема? Заслужава ли си да го вземете в сервиз и да ги попитате?
Решение: Много вероятно е този проблем да е причинен от дефектен Wi-Fi / Bluetooth чип. Можете обаче да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. В случай, че проблемът продължава да съществува и след нулирането, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S9 Не се свързва с интернет
Проблем:Здрасти ! Надявам се, че се справяте добре. аз не толкова, за да бъда честен, чисто новият ми Samsung S9 2018 (на по-малко от месец), не иска да се свързва с интернет, въпреки че е свързан с моя wifi, опитах да прекъсна wifi и използвам само 4g ( мобилни данни), но се появява същия проблем. Той показва в крайния десен ъгъл, че е свързан, но всъщност не се обменят данни, така че изглежда, че изобщо нямам интернет, което е странно. Опитах се да рестартирам няколко пъти, но не работя. Мислех, че може би Wi-Fi ми е страшен, но моят 5-годишен Iphone 5c все още има достъп до youtube и всичко останало. Мислех, че може би е свързано с хардуер, но все пак мога да получавам и изпращам текстови съобщения. Веднъж в кампуса се опитах да се свържа с wifi на моя Uni и все още не може да работи. Имате ли идея защо това се случва? Трябва ли да отида в магазина, за да го подменят (купих го миналия месец, така че все още имам гаранция) или фабрично нулиране трябва да свърши работа?
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. Ако не стане, вероятно е причинено от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че проблемът все още възниква дори в безопасен режим, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, проверете дали телефонът ви има правилните настройки на APN, така че да имате достъп до мобилната мрежа за данни. Ако проблемът продължава да съществува и след нулирането, трябва да помислите за смяна на телефона.
S9 Mobile Data продължава да прекъсва връзката
Проблем:Имам проблем с моя S9, който T-mobile не може да разбере. Купих този отключен телефон, мислейки, че в близко бъдеще ще премина към друг оператор от T-mobile. Този план се е променил, но харесвам телефона си, така че го запазих, въпреки че съм в план за T-Mobile. Проблемът е, че то продължава да губи мрежата. Ще имам много услуги, но Данните няма да останат свързани. Не съм сигурен дали е свързан проблем или не, но не мога да получа групови текстове или текстове на изображения, независимо дали съм в wifi или в редкия случай, когато мобилните данни работят. Всяка помощ ще бъде оценена.
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че настройките за APN на телефона са правилно зададени.
За достъп до настройките на APN на телефона
- От всеки начален екран докоснете Приложения, след което Настройки.
- Ако използвате изглед Tab, докоснете раздела Networks.
- Под „БЕЗЖИЧНИ МРЕЖИ“ докоснете Мобилни данни.
- Докоснете Меню, след това Мобилни мрежи, след това Имена на точки за достъп.
Уверете се, че сте проверили дали телефонът ви има следните настройки
- Име: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Прокси:
- Порт:
- Потребителско име:
- Парола:
- Сървър:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MMS прокси:
- MMS порт:
- MMS протокол: WAP 2.0
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип удостоверяване:
- APN тип:
ИЛИ Интернет + MMS - APN протокол: IPv4 / IPv6
- APN роуминг протокол: IPv4
- Активиране / деактивиране на APN:
- Приносител: Неопределен
Ако телефонът ви има правилните настройки на APN, но проблемът продължава да съществува, това може да е проблем, свързан с мрежата, когато мобилният сигнал за данни е слаб във вашия район. Ако случаят е такъв, трябва да се свържете с вашия оператор. Трябва също да помислите за възстановяване на фабричните настройки, за да премахнете възможността проблемът да е причинен от софтуерен проблем. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
S9 Не може да се свърже с Wi-Fi мрежа
Проблем:Уважаеми Droid Guy, надявам се, че стигнах до края на търсенето си ... Аз съм от Холандия („Другата“ държава) и съм (бях горд) собственик на S9. Оригиналният оператор е T-Mobile, съдейки по IMEI, което беше потвърдено от T-Mobile тук, в Холандия. Телефонът беше вкоренен, когато го получих (предаден от дъщеря ми ...), и разбира се, успях да изтрия някои файлове, в резултат на което нещата вече няма да работят. След като изпробвах многобройни изображения, стокови ROM, потенциални стокови ROM, възстановяване на CMW и TRWP, винаги един и същ резултат. Дори имах нещо, възстановено до оригиналния фърмуер, но след 4 часа се отказах: няма начален екран. Сега имам инсталирана американска версия. Мога да се свържа с домашната си мрежа, но отново не мога да вляза в Интернет. НЕ (и наистина не искам) използвам данни през мобилни мрежи: един обикновен пакет ще ми е достатъчен. И проблемът няма нищо общо с моята SIM-карта, която използвам вече повече от година, преди проблемът да се прояви. Очевидно липсват някои файлове, необходими за свързване на телефона ми с интернет чрез WiFi мрежа (и); може ли това да е свързано с някакви радио или модемни файлове? Сега съм доста отчаян, така че, бихте ли ми помогнали, моля?
Решение: Ако сте изтрили някои файлове от телефона и той вече не се свързва с интернет чрез Wi-Fi връзка, най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да мигате телефона с неговия запасен файл на фърмуера с помощта на Один. Можете да получите този файл, както и инструкциите за това как да мигате телефона си от уебсайта на Sammobile. Ако проблемът продължава да съществува дори при инсталиран стоков фърмуер, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.