#Samsung #Galaxy # S9 + е един от най-добрите модели смартфони с Android, които можете да получите на пазара днес. Въпреки че споделя същата дизайнерска структура като миналогодишния модел S8 +, този телефон използва подобрени хардуерни компоненти под формата на процесор Snapdragon 845 / Exynos 9810, а също така вече има двойна система задна камера, позволяваща по-качествени мобилни снимки. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 +, който случайно не получава проблем с текстови съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 + Случайно не получава текстови съобщения

Проблем:Моят Galaxy S9 + преминава през произволни периоди от няколко часа, когато няма да получава текстови съобщения. Ако рестартирам телефона си, той ще получи всички текстове от този период от време и ще има правилния печат на времето (Ако лицето е изпратило текст в 7:23, но не съм рестартирал телефона си до 11, телефонът ми все още регистрира, че Получих текста в 7:23). Може да прави това няколко пъти на ден или изобщо да не го прави. Мога да кажа, че прави това, ако обърна внимание на живота на батерията си. Телефонът ми постепенно се влошава през последните няколко дни. Въпреки това става драстично по-лошо без причина (над 20 процента на час без полза), когато не получавам текстове. Всяка помощ ще бъде оценена. Благодаря ти.

Свързан проблем: Понякога пропускам текстови съобщения, изпратени от мои приятели. От тяхна гледна точка съобщението е изпратено, но не го разбирам. Не е трудна грешка и знам, че за някои от тях съм в район, където имам обслужване. Случвало се е от поне 2 души, за които съм запознат. Имам дълги разговори и с двамата, но не съм наясно, че трябва да се върна и да ги почистя, тъй като мислех, че дългите разговори ще изтрият стари съобщения, а не ще пропуснат нови. Оценявам помощта.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали повредените данни в приложението за съобщения причиняват този проблем, като изчистите кеша и данните на това приложение от мениджъра на приложения. След като това приключи, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява.
• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът работи в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво приложение е това и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, опитайте да проверите дали това е причинено от проблем със сигнала, като отидете в друга област със силно приемане. Проверете дали проблемът все още се появява в тази друга област.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S9 + Не получава текст от един контакт

Проблем:От около месец имам Samsung Galaxy S9 + и през последната седмица не получавах текстови съобщения от един конкретен контакт. Те получават съобщения от мен, но аз не получавам съобщения от тях. Проверих дали са блокирани или някое от съобщенията им и не са. Опитах се да включвам и изключвам телефона си и той не направи нищо. Нулирах всичко и направих принудителни спирания и изглежда нищо не работи.

Решение: Опитайте да изтриете контакта от телефона си, след което го добавете отново. Също така трябва да се уверите, че номерът не е в списъка с блокирани на вашия телефон. Изтрийте нишката за съобщения на този конкретен контакт от телефона си, след което проверете дали проблемът все още възниква.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, продължете с допълнителните стъпки, изброени по-долу.

• Ако контактът използва iPhone, нека да включи функцията iMessage на телефона си, след това ги накарайте да ви изпратят съобщение
• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.