#Samsung #Galaxy # S9 се счита за един от най-добрите водещи смартфони, които ще бъдат пуснати тази година. Този модел има подобна дизайнерска структура като предшественика си, но все пак има няколко подобрения на вътрешния хардуер. Най-забележителната характеристика на този телефон е използването на мощния процесор Snapdragon 845, който в комбинация с 4GB RAM позволява на устройството да стартира множество приложения с лекота. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9, който не получава всички проблеми с текстови съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 Не получава всички текстови съобщения

Проблем:Здравей. БЛАГОДАРЯ ЗА ПРЕДЛАГАНЕТО НА ТАЗИ УСЛУГА .. МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ТОВА. ..Целото ми семейство току-що спря 15-годишна връзка с Verizon wireless след оспорване на сметки, което нямаше да поправи. Всички имахме S8 телефони с Verizon .. Току-що преминахме към Tmobile и всички получихме стандартните S9 телефони. Веднага след като преминахме към T Mobile с телефони S9 Цялото ми семейство НЕ вижда и не получава всички текстови съобщения по някаква причина.? Входящите текстове не се показват както обикновено и лесно се пропускат. Това поведение не е такова преди нашия превключване. Всички направихме ефирни актуализации и се опитахме да нулираме телефоните си, като завършихме метода за изтриване на преформатирането. Всички също така изключваме телефоните напълно за няколко минути, след което включваме отново няколко пъти седмично. (Не знам нашата версия за Android) Освен това всички използваме едни и същи приложения за съобщения, пренесени от телефона S8, които всички имахме, Тези приложения за съобщения НЕ функционират никъде почти толкова добре, колкото в предишната мрежа на Verizon с телефоните S8. Друг проблем е МНОГО входящи повиквания отиват направо на гласова поща и приемащите телефони НЕ звънят. Занесох всички телефони на Tmobile и обясних проблеми на служител и след като погледна настройките, той каза, че всичко е наред и не може да предложи корекция .. много е странно, че всички имаме различен избор на приложения, инсталирани на всички наши телефони, но въпреки това всички телефони на моето семейство правят едно и също нещо, доколкото това „не получават текстове и не могат да ги виждат веднага след получаване“ Сега моето семейство ми дава скръб, тъй като инициирах тази промяна, когато напуснахме телефоните на Verizon / S8 и се преместихме ние към TMOBILE с телефони S9 .. Хората от Tmobile ме УВЕДЯХА, че бих се справил чудесно, ако не и по-добре навсякъде около услугата, използвайки Tmobile със S9 .. Това не е вярно и не мога да се върна във Verizon, тъй като ме прецакаха и отказаха за да се оправи. . За да затворите, можете ли да направите няколко предложения за това как да коригирате проблемите с текста и повикванията, които описах по-горе. Може би има по-добро приложение за съобщения, което да подпомогне текстовите проблеми, които бихте могли да предложите.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да проверите дали телефонът получава силен и стабилен сигнал във вашия район. Ако телефонът получава петнист мрежов сигнал, този проблем обикновено се появява. Трябва също да проверите дали проблемът възниква само в определена област, като отидете на друго място. Ако проблемът възниква само в определена област, тогава проблемът може да бъде причинен от проблем с мрежата в тази област.

За да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен бъг, най-доброто нещо, което можете да направите, е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Вместо това опитайте първо да проверите дали проблемът все още ще възникне. В случай че това се случи, това може да е причинено от хардуерен проблем или мрежов проблем. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да проверите телефона в сервизен център.

S9 Известие за текстово съобщение не се показва след актуализация на софтуера

Проблем: Samsung S9 с Verizon. От последната актуализация на Oreo текстовите ми съобщения вече не изскачат на екрана ми или над заключения ми екран. Всички настройки са настроени да го правят, но не мога да изкача никоя на екрана и те идват в нея през заключен екран. Всяка помощ ще бъде много благодарна!

Решение: Ако вече сте се уверили, че настройките за известяване на телефона са зададени правилно, този проблем най-вероятно е причинен от стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно от телефона по време на процеса на актуализация. Най-добрият начин да разрешите този проблем е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

S9 Текстовите съобщения се получават в произволен ред

Проблем: Моят Samsung galaxy S9 изброява текстове в произволен ред. Липсват ми много съобщения, защото нямам представа къде да ги намеря. Бъркам с настройките и те ще изброят в обратен хронологичен ред, след което няколко дни по-късно ще чуя, че съм пропуснал текст от някого, след това ако превъртя, докато намеря името или телефонния му номер, ще видя липсващото съобщение. Искам да бъдат както получени, за да мога да ги намеря

Решение: Този проблем обикновено се причинява от грешна настройка на час и дата в телефона. Ще трябва да се уверите, че телефонът получава настройките за час и дата от мрежата.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
• Отидете в Настройки - Общо управление> Дата и час.
• За да използвате предоставените от мрежата стойности, уверете се, че е включена автоматичната дата и час

Ако настройката за час и дата вече е правилна, но проблемът продължава, опитайте да изчистите кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. Ако това не работи, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.