#Samsung #Galaxy # S9 е най-новият водещ модел на южнокорейската компания, който се счита за един от най-добрите модели смартфони с Android, налични на пазара днес. Телефонът използва мощен процесор Snapdragon 845 / Exynos 9810, комбиниран с 4 GB RAM, което му позволява да се представя изключително добре. Използването му на голям 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави чудесен за гледане на различно мултимедийно съдържание. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с приложението за съобщения Galaxy S9, което не отваря проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Приложението S9 Messages не се отваря
Проблем: Току-що актуализирах телефона си преди 2 дни. Когато го включих, приложението ми за съобщения нямаше да се отвори. Рестартирах телефона и се опитах отново. Нищо, ще се опита да отвори, но приложението няма да отговори. За около 2 часа. Сега получавам известия, че имам текстово съобщение, само когато отключвам телефона си. Пример: rcvd текст на 900a. Отключи телефона на 908a, след което получи известия. Така е за всеки текст. На всичко отгоре, когато отключвам телефона, той ми дава 3-4 известия за един текст. Изключително досадно. Всяка помощ би била чудесна.
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите, е да проверите дали проблемът е причинен от бъг в приложението за съобщения. Трябва да изчистите кеша и данните на приложението за съобщения от мениджъра на приложения. След като това е направено, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. В случай, че се случи, продължете с изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.
- Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да направите фабрично нулиране, тъй като проблемът може да бъде причинен от някои стари софтуерни данни, които не са били напълно премахнати по време на процеса на актуализация. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
S9 Спира получаването на текстови съобщения
Проблем:Имам samsung S9, който изведнъж спря да получава текстове. Мога да осъществявам и получавам телефонни обаждания. Мога да изпращам текстове. Извадих SIM картата. Проверих дали трябва да изтрия съобщения. Изчистих данните и кеша в месинджъра, доставен с телефона. Нямам други приложения за съобщения в телефона си. Направих и фабрично нулиране, но все още не получавам текстови съобщения
Решение: Ако фабричното нулиране не успее да реши проблема, това може да е проблем, свързан със SIM карта, или проблем, свързан с акаунт. Опитайте да вземете нова SIM карта, след което проверете дали проблемът все още възниква. Можете също така да се свържете с вашия оператор по този въпрос и да ги накарате да проверят дали има някакви проблеми, които могат да попречат на телефона ви да получава текстови съобщения.
S9 Случайно не се изпраща текстово съобщение
Проблем:Случайно текстовете ми няма да се изпращат на някого и той не ме уведомява, че не е изпратил. Това се случва дори когато услугата ми е страхотна. След това дни по-късно, когато не съм в услуга, те ще изпратят до първоначалния човек. Не съм сигурен защо, но все още се случва. Много разочароващо. Никога не се е случвало с някой от другите ми телефони с Android. Имам няколко samsung от 2014 г. (от iphone), след което преминах към това преди около два месеца.
Решение: За да разрешите този проблем, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След извършване на стъпка незабавно проверете дали проблемът все още се появява и ако се случи, трябва да преминете към следващата стъпка.
- Изчистете кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения.
- Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай е много вероятно приложението, което сте изтеглили, да е причина за проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
