#Samsung #Galaxy # S9 е най-новият водещ телефон на Samsung, който има подобен дизайн като S8, но идва с няколко подобрения. Едно предимство, което този последен модел има пред модела от предишното поколение е, че използва много по-мощен процесор, което го прави по-добър. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9, който не може да изпраща текстови съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 Не може да изпраща текстови съобщения

Проблем:Здравейте, имам проблеми с изпращането на текстови съобщения на новото си устройство Samsung S9. Току-що получих телефона вчера. Мога да получавам текстови съобщения и да се обаждам, но не мога да изпращам. Следвах точно вашите подкана за фабрично нулиране, но все още имам този проблем. Свързах се с моя оператор и дори имам нова SIM карта. Също така се свързах със samsung, но те нямат представа. Все още предстои да влезе в магазин на samsung, за да замени телефона. Моля помогнете.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да се уверите, че телефонът ви е задал правилния номер на центъра за съобщения. Можете да получите тази информация от вашия оператор. За да получите достъп до номера на центъра за съобщения на вашия телефон, следвайте стъпките, изброени по-долу.

• Докоснете Съобщения
• Натиснете иконата Меню
• Натиснете Настройки
• Натиснете Още настройки
• Натиснете Текстови съобщения
• Натиснете Център за съобщения
• Променете номера на центъра за съобщения, ако е необходимо

В случай, че все още не можете да изпратите текстово съобщение, трябва да се свържете с вашия оператор по този въпрос.

S9 Текстови съобщения казват, че се изпращат, но се получават от получателя

Проблем:Забелязах този проблем 3/14. Използвам приложението съобщение +, приложено към телефона. Моите съобщения казваха „изпращане“, но моите получатели получават съобщенията. И всяко съобщение, което изпратих, продължи да казва изпращане. Рестартирам телефона си и след няколко минути проблемът беше решен. след това един приятел ме попита защо се възмущавам от всичките си съобщения и малко след това друг приятел изпрати екранна снимка на дублираните ми съобщения. Проблемът беше добре до онази нощ. Този път изключих и върнах телефона и се случи същия проблем. И беше продължил и на следващия ден. Тогава на следващия ден иконата на значката за приложението съобщение + няма да изчезне, освен ако не я изчистя. След това превъртях надолу отгоре, за да сменя клавиатурата си, но когато щракнах върху клавиатурата в центъра за уведомяване, нищо не се случи. Опитах няколко пъти. След това около 3 часа по-късно се появи изборът на клавиатура, докато не бях на екрана на клавиатурата. След като го затвори, той изскочи още 3 пъти.

Решение: Преди да извършите някакво отстраняване на неизправности, уверете се, че телефонът ви получава добър сигнал от мрежата, тъй като понякога, ако сигналът е петнист, може да възникне този проблем.

За да разрешите този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението Message + от мениджъра на приложения. Това ще изтрие временните данни, съхранявани в приложението, които може да са повредени. Проверете дали проблемът все още възниква. В случай, че се случи, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S9 Не се известява текстово съобщение

Проблем: Наскоро надстроена до S9 от S8, изобщо не получавам известия от банките си (няколко). Преминах през всички възможни настройки по телефона, за да се уверя, че това е настроено да получава и разрешава и т.н. доставчик на мрежа O2 и те също не могат да намерят решение и акаунтът ми изглежда добре от това, което могат да видят

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да се уверите, че настройката за уведомяване за текстови съобщения на телефона е правилно зададена.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
• Докоснете Съобщения
• Докоснете иконата на менюто
• Докоснете Настройки
• Докоснете Известия
• Докоснете превключвателя Съобщения, като се уверите, че е включен
• Докоснете значки на иконата на приложението, за да го включите
• Конфигурирайте ауд настройките за всяка категория (аварийни сигнали, общи известия, нови съобщения)

В случай, че проблемът продължава, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулиране.

S9 Не получава текст от един контакт

Проблем: Здравейте, изведнъж не мога да получа съобщения от един контакт в телефона си. Дори изтрих контакта и се опитах да го изпратя, докато не беше запазен. Телефонът ми няма да ми позволи да натисна бутона за изпращане, за да изпратя точно този номер. Той дори не е в списъка с блокирани. Това се случва за първи път. Тъкмо изпращах съобщения на този номер вчера сутринта. Проверих и телефона на този човек. Никой от телефоните не е блокиран

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. Ако проблемът продължава да съществува, трябва да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.