Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S9, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона. Днес ще се справим с един конкретен проблем, с който някои собственици на този телефон може да са се сблъскали, а именно Galaxy S9 не може да изпраща текстови съобщения, ако няма наличен Wi-Fi сигнал. Освен това ще отговорим и на някои други опасения, свързани със съобщенията, които ни изпратиха нашите читатели.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 Не може да изпрати текстово съобщение, ако няма наличен Wi-Fi сигнал

>

Проблем: Имам Samsung Galaxy S9. Когато се опитвам да изпратя текстово съобщение в област, която няма Wi-Fi, получавам следното съобщение за грешка „не мога да изпратя това съобщение. Вашето устройство не е свързано с мобилна мрежа. Свържете се с Wi-Fi мрежа и опитайте отново ”. Как мога да актуализирам настройките си, така че да мога да изпращам текстове в мобилната си мрежа? Благодаря предварително за всякакви насоки, които можете да предоставите.

Решение: Намирате ли се в район с добро приемане на мобилен сигнал? В противен случай няма да можете да изпратите текстово съобщение. Някои оператори като T-Mobile предлагат услуга на потребители, разположени в райони с нисък до никакъв мобилен сигнал, където обаждания и текстови съобщения могат да бъдат изпращани и получавани, когато телефонът е свързан към Wi-Fi мрежа.

Ако телефонът ви има сигнал за мобилни данни, проверете настройките на телефона и се уверете, че Wi-Fi обаждането е изключено.

• От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Връзки.
• Ако е необходимо, плъзнете Wi-Fi превключвателя надясно в положение OFF.

Ако проблемът продължава, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането.

S9 Не получава текстови съобщения

Проблем:Здравейте, наскоро взех S9. Дори не е изминал дори месец и вече ми създава проблеми. Започна вчера, когато първоначално не получавах съобщения от контакти до часове и часове по-късно или изобщо не. Прочетох форума тук, търсейки решение и изпробвах всички, с изключение на свързването с оператора. Има ли други опции, които бих могъл да опитам, преди да вляза в контакт с тях? Опитах решението на SIM картата, опитах се да рестартирам телефона си, като го поставих в безопасен режим (все още имаше проблеми). Нищо не е проработило. тази сутрин направиха софтуерна актуализация и след като приключи, получих цял куп съобщения от хора от снощи. Единственото нещо е, че не знам дали проблемът все още е разрешен или е бил само за този момент, защото изглежда все още имам проблеми с неполучаването на съобщения, когато са изпратени. Има ли други решения, които бих могъл да опитам?

Решение: Тъй като споменахте, че сега получавате текстови съобщения след актуализацията на софтуера, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът продължава да съществува. Ако това се случи и телефонът ви получава добър мрежов сигнал, е време да се свържете с вашия оператор по този въпрос, тъй като това може да е проблем с тяхната мрежа.

S9 Не се получават картинни съобщения

Проблем: Здравейте, имам проблеми с получаването на изображения на моя Samsung S9. Хора от телефони iPhone и Samsung ми изпратиха снимки и получавам съобщение за грешка, което започва да казва например скорошното „Няма тема. Размер на съобщението 112KB, изтича в 10:15 ч., 3 юни ”. Когато се опитвам да го изтегля, получавам съобщение за грешка, което казва „Грешка: Възникна грешка в мрежата“, въпреки че виждам няколко ленти на сигнала на телефона си. Имам неограничен интернет на телефона си и не използвам твърде много данни. Този уикенд един приятел ми изпрати набор от снимки, той премина. Тя ми изпрати друг комплект, но не, получих съобщения за грешка. Тогава я помолих да го изпрати отново, и се получи.

Решение: За този конкретен проблем трябва да се уверите, че телефонът ви има активен абонамент за мобилни данни и че превключвателят за мобилни данни на телефона е включен. Трябва също така да се уверите, че настройките за APN, които телефонът ви използва, са същите като тези на вашия оператор.

S9 Изпращането на текстово съобщение не бе успешно

Проблем:Galaxy S9. Периодично ще получавам известие за неуспешно съобщение до така и така. Когато щракна върху известието, това ме отвежда до текстовете за този човек, но няма съобщения, които казват, че не е успял. Всичко е преминало добре. Ако ми кажете защо / какво причинява това, ще бъда много благодарен. Благодаря ти

Решение: За този проблем трябва да опитате да изчистите кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. След като това е направено, проверете дали проблемът все още възниква. В противен случай стартирайте телефона в безопасен режим и проверете дали вече можете да изпращате текстови съобщения. Ако успеете, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.