Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S8, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Този водещ телефон, който беше пуснат миналата година, е едно от най-добрите устройства с Android, които се предлагат на пазара. Въпреки че това е добре работещ телефон, все още могат да възникнат проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8 екранът е черен след изпускане и други свързани проблеми.

Екранът S8 е черен след падане

Проблем: Ей, благодаря за тази помощ. Моят превозвач е Роджърс, което предполагам, че не е бил опция поради това, че не се използва / добре познат в САЩ. Моето устройство е Samsung Galaxy S8. Това, което се случи, беше, че изпуснах телефона си от височина около 4 фута. Сега има 8-9 пукнатини, преминаващи от лявата страна на екрана към дясната страна. Екранът е почти напълно черен, но виждам някои части от заключения екран в горната част на екрана (виждам част от времето, а също и знака за интернет горе вдясно). Останалото е само черно. Когато сгъна телефона назад, долните 50% от екрана преминават от черно към много малки зелени пиксели с няколко червени между тях. Понякога има и черни линии, преминаващи отляво надясно на екрана, когато го огъвам назад. Понякога, когато го огъна назад, нищо не се случва. Телефоните все още се рестартират, когато държа бутона за увеличаване на звука, бутона за начало и бутона за захранване едновременно, но ситуацията остава същата. Той все още вибрира преди всяко рестартиране / стартиране. В момента има и мигащата синя светлина, която според мен е от известие, вярвам, че телефонът се огъва навътре от погледите на падането (средната област изглежда се е огънала и двете външни страни се огъват, за да образуват малка крива / arc нещо като буквата "v", с изключение на по-малко екстремната крива, разбира се. В момента телефонът изглежда абсолютно добре, с изключение на 8-9 пукнатини (това е напълно прави и всички). Местоположението на пукнатините не е в средната, тя е малко над средата на телефона и разстоянието от 2-те най-отдалечени пукнатини е около 1-1,5 инча. 2-те бутона от двете страни на бутона за начало все още светват, след като натисна бутона за начало и все още чувам случайни шумове от телефона от известия. Също така не съм твърде сигурен каква е била текущата версия, въпреки че вярвам, че е най-новата. Какви са вашите мисли по въпроса? Още веднъж благодаря за помощта и съдействието.

Решение: В момента телефонът е неизползваем поради повредения екран. Можете да подмените модула на дисплея на телефона в сервизен център (което силно препоръчвам), за да може проблемът да бъде разрешен.

S8 има цветни хоризонтални линии

Проблем: Имам Galaxy S8. Докато се зареждах с батерия, използвах телефона, за да възпроизвеждам станции на пандора чрез Bluetooth към отдалечен високоговорител. Беше на сянка. Изведнъж екранът се опразни. Сега виждам само разноцветни хоризонтални линии. Проверих всички LCD връзки, както и всички лентови връзки и всички те са стабилни. Прочетох няколко публикации по темата и изглежда, че по някакъв начин LCD се обърка. Не е имало събитие с въздействие, както мнозина съобщават ... просто седеше на масата, когато възникна проблемът. Обаче ... все пак пуснах телефона на конзолата на моето превозно средство и това доведе до оживяване на екрана, но беше краткотраен. От падането на вчера вечерта не е нищо друго освен цветни хоризонтални линии.

Свързан проблем: Току-що купих Samsung S8 преди около 24 дни от Walmart. Днес екранът случайно спря да работи. Беше почти напълно черен, с изключение на два реда от горната до долната част на екрана от дясната страна. Опитах се да рестартирам телефона си, оставих го да престои известно време ... той няма пукнатини или каквото и да било по него и дори имах амортисьорна кутия върху него. Трябва ли да сменя екрана си?

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Показват ли се линиите все още, когато телефонът се стартира в този режим? В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен модул на дисплея. Ще трябва да проверите това в сервизен център.