#Samsung #Galaxy # S8 е водещ телефон, пуснат миналата година, който промени начина, по който компанията проектира своите първокласни модели. Телефонът изключва бутона за начало, което му позволява да има голям 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, който сега заема по-голямата част от предната част на устройството. Под капака е мощен процесор Snapdragon 835, който в комбинация с 4 GB RAM позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с това, че Galaxy S8 не може да осъществява или получава обаждания и други свързани проблеми.

S8 Не може да осъществява или приема повиквания

Проблем: Напоследък имам няколко проблема с любимия ми S8, които имах от една година. Разглеждайки всичките ви въпроси, свързани с S8, не можах да намеря нищо, което да помогне на моята ситуация. Операционната система беше Nougat и беше надстроена до Oreo, когато актуализацията излезе. На 3 август за последно успях да осъществявам / получавам обаждания и не бях сигурен защо. Отначало си помислих, че това е SIM картата и я проверих. Всичко беше наред. Освен това имаше проблем със случайно рестартиране и той нямаше да се синхронизира с компютъра. Без значение колко пъти е било нулирано, пак ще се рестартира и не се извършват обаждания. постоянно ще ме моли да изпратя доклад за грешка обратно на Samsung. Обадих се на Samsung и те ме прекараха и през фабрично нулиране. Поправи проблема ми със синхронизирането, но не реши нищо друго. Все още се рестартира и не може да използва телефона. Единственото нещо, което не получавам, е подкана да изпращам отчети за грешки. Сканирах го с безплатния avg от Google и не измислих нищо. В момента съм в неизвестност какво е и ми писна да правя фабрични нулирания. Може ли да е вирус, който avg не може да намери? Готов съм да го изпратя обратно на Samsung и да го поправя, но исках да видя какво мислите за него. Не искам да го изпращам обратно, ако не се налага.

Решение: Ако вече сте се уверили, че SIM картата не е причината за проблема и вече сте извършили фабрично нулиране, което не отстранява проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 отказва повикването

Проблем:Здравейте, имам S8. Има моменти, когато съм на конферентен разговор или във военна стая, където оставаме на повикване, но понякога оставам доста за дълги периоди. Забелязах, че след период на бездействие около 5 или 7 минути телефонът просто ще откаже обаждането. Първоначално си помислих, че използваме софтуера за уеб конференции, но наскоро сменихме услугите за уеб конференции и това продължава да се случва. тествах, като се обадих на себе си и оставих телефона свързан към разговора, без да се провежда действителен разговор и със сигурност той прекъсва разговора. Не знам каквато и да е настройка, която мога да променя, за да избегна това. Можеш ли да помогнеш?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим. В случай че не стане, това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеша и данните от телефонното приложение от мениджъра на приложения.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване. Проверете дали проблемът все още възниква.
• Архивирайте данните на телефона си и възстановете фабричните настройки. Веднага проверете дали проблемът все още възниква.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това може да е причинено от проблем с мрежата или SIM картата. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да се свържете с вашия оператор по този въпрос.

S8 За съжаление телефонът е спрял грешка след актуализация на софтуера

Проблем:Направих най-новата актуализация на моята операционна система и оттогава, ако използвам приложение и се появи телефонно обаждане, получавам грешката „За съжаление телефонът е спрял“. Трябва да рестартирам телефона си, за да спра съобщението да спре да изскача.Изтрих кеша си, изключих страничната лента, всяко предложение, което мога да намеря в интернет, освен да изтрия телефона на склад. Докато не съм в приложение, обаждането идва добре. всяка помощ ще бъде оценена.

Решение: За този конкретен проблем първо трябва да опитате да изчистите кеша и данните от телефонното приложение от мениджъра на приложения. Ако това не реши проблема, това най-вероятно е причинено от стари софтуерни данни, които не са били напълно премахнати по време на процеса на актуализация. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки.

Понастоящем не могат да бъдат осъществени обаждания S8 Грешка

Проблем:Телефонът ми не може да осъществява или приема повиквания. Мога да използвам всички други телефонни функции, текст, интернет, Netflix, gmail, google и др. Когато се опитвам да се обадя, ми казва „Понастоящем не могат да се извършват повиквания, винаги могат да се достигат разрешени номера“ Когато хората се опитват за да ми се обади, казва - „човекът, който сте набрали, не може да получава обаждания в момента“ Имам пълни барове. Имам опция за Wi-Fi разговори, но опитах и ​​това също не проработи.

Решение: Когато получите това конкретно съобщение за грешка, значи или имате висяща сметка, която трябва да бъде уредена с вашия оператор, или акаунтът е спрян. Най-добрият начин да разрешите този проблем е да се свържете с вашия оператор.