Съдържание

• Проблем №1: Екранът на Galaxy Note 5 бавно ще избледнява и изчезва по време на употреба
• Проблем №2: Galaxy Note 5 няма да изпраща SMS след актуализация на Android 6.0.1
• Проблем №3: Galaxy Note 5 продължава да показва изскачащ прозорец на VR съветник след актуализация | Galaxy Note 5 бързото зареждане не работи след инсталиране на актуализация
• Проблем # 4: Galaxy Note 5 няма да се свърже с мрежа | Galaxy Note 5 грешка „не е регистриран в мрежата“
• Проблем №5: Galaxy Note 5 не получава всички текстови съобщения, когато използвате приложението за съобщения Chomps
• Проблем №6: Galaxy Note 5 не може да се свърже с интернет, когато е свързан с нова домашна Wi-Fi мрежа
• Ангажирайте се с нас

Днес ви предлагаме още една публикация, която обхваща някои проблеми и решения на # GalaxyNote5. Ако тук не намерите решение на собствения си проблем с # Note5, не забравяйте да посетите по-рано публикувани статии. Тепърва ще публикуваме останалите броеве, които получихме от нашите читатели през последните няколко дни, така че внимавайте за още същите статии.

Проблем №1: Екранът на Galaxy Note 5 бавно ще избледнява и изчезва по време на употреба

Наскоро купих 32G Note 5 от Sprint. Проблемът ми е, че екранът ще s-l-o-w-l-y избледнее, за да завърши черно, докато го използвам (не спи) и след това ще се появи обратно до пълна, нормална яркост. Неблагоприятно е, че рядко ще изскочи надясно до пълна тъмнина и след това s-l-o-w-l-y избледнява до пълна, нормална яркост. Мога да продължа да използвам екрана, докато той избледнява навътре или навън. Приложения за камиони: TruckSmart, Flying J / Pilot, Loves, Comdata FleetAdvance. Игри: Boom Beach, Clash of Clans. Пазаруване: Walmart, Sam’s, Amazon, Starbucks, Lowe’s, Best Buy. Телефонни спецификации: S / W ver. N920PVPU2BPG1 В / З вер. N920P.04 Модел # SM-N920P Пач за сигурност 7-1-16 Основна лента ver. N920PVPU2BPG1 Kerner ver. 3.10.61-8463602 Knox 2.6 Всяка помощ ще бъде много благодарна. Не мога да намеря нищо по отношение на този избледняващ проблем. Благодаря ви за отделеното време. - Дейл

Решение: Здравей Дейл. Тепърва ще срещаме този проблем от други потребители, така че това може да е изолирано от вашето устройство. Надяваме се, че това не е признак на хардуерна неизправност, тъй като разделителната способност със сигурност ще включва някакво ниво на ремонт или подмяна. Засега предлагаме да третирате проблема като причинен от софтуер. Въпреки това нещата, които искате да направите, включват нещата по-долу.

Проверете всички настройки, свързани с екрана. Това трябва да е първата очевидна стъпка, която искате да направите. Влезте в менюто за настройки на телефона и проверете всичко, което е свързано с яркостта на екрана и настройките, и ги променете обратно по подразбиране, за да видите дали те ще променят нещо. Различните версии на фърмуера имат различни опции за това как да модифицирате поведението на екрана и яркостта на екрана, така че не можем да предоставим конкретен маршрут за проверка.

Избършете дяла на кеша. Уверете се, че телефонът използва нов системен кеш може (или не) да помогне за отстраняването на този проблем. Обикновено се препоръчва изтриване на кеш дяла, ако едно или някои от вашите приложения се държат неравномерно, но тъй като не знаем истинската причина за проблема, може да си струва да го направите. Ето как се прави:

• Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
• След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘wipe cache partition’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

Стартирайте Note 5 в безопасен режим. Извършването на тази основна диагностична стъпка е важно. Това ще ви помогне да проверите дали едно от вашите приложения е виновникът. Докато безопасен режим е включен, всички приложения на трети страни ще бъдат деактивирани, така че ако проблемът ви не възникне, трябва да започнете да деинсталирате приложения, докато проблемът не бъде отстранен. Ето как се прави:

• Изключете телефона напълно.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• След като се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване и незабавно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Телефонът ще се рестартира, но натиснете бутона за намаляване на звука.
• След като телефонът приключи с рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
• Вече можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Възстановете всички настройки по подразбиране. И накрая, ако всички стъпки по-горе не работят, не се колебайте да започнете отначало. Възможно е да има проблем с фърмуера, който да причини проблема, така че да се уверите, че версията на операционната система е отново на склад, е добра идея. Вижте стъпките по-долу за това как да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да създадете резервно копие на личните си данни, преди да възстановите фабричните настройки.

Проблем №2: Galaxy Note 5 няма да изпраща SMS след актуализация на Android 6.0.1

Не мога да изпратя SMS, но мога да получа SMS. Използвал съм деактивиране на пакети pro и debloater, но телефонът ми НЕ е вкоренен, бих искал да е така. Деактивирах Knox други след това dlms, които мислех, че съм деактивирал и проблемът започна, мисля, че по времето, когато изчистих данните за всички sys приложения, в които имаше символът или името Knox. Мисля, че беше или тогава, или когато случайно го оставих да умре за първи път след изтриване на данните, което направих няколко пъти, но рестартирах само веднъж преди началото на инцидента. Имам много информация по телефона, просто не знам какво да сложа. Примерно ядро, модел, umm sdk и др.

Всичко, което мога да кажа, е, че работи перфектно, докато не надстроя до 6.0.1. След като направих, че обемът на разговорите ми изчезна и се използва само при телефонни разговори. Това е, докато не получих „интелигентен контрол на силата на звука“. Бих искал да го върна без приложението. Странното е, че дори и с приложението В моите настройки то все още не съществува. Само мелодия, медия, известия и система. Преди имаше настройка за разговор, когато бях на 5.1.1. Мразя, че надстроих заради него, също не мога да изкореня телефона си. И не знам процента на безопасност за корен с произход. Помислете, че така се нарича. Мена

Решение: Здравей Мена. Единственото нещо, което можем да предложим, е фабрично нулиране. Не знаем какви услуги или процеси понастоящем вече не работят, така че е добре да върнете всичко обратно на склад. О, и не забравяйте да деинсталирате приложения като Package Disabler, тъй като техните функции наистина не са необходими. В повечето случаи те са просто там, за да предоставят функции и функции, които вече се предлагат от вашето устройство.

Сега за справка, по-долу са стъпките за това как да възстановите фабричните настройки на вашата бележка 5:

• Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
• След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

ВАЖНО: След като извършите фабрично нулиране, не преинсталирайте приложенията си веднага. Оставете телефона да работи няколко часа без приложения, за да можете да наблюдавате как работи системата. През това време не забравяйте да тествате дали изпращането и получаването на SMS работи. Ако телефонът все още не изпраща, обадете се на вашия оператор и го попитайте за правилния номер на центъра за съобщения. Можете да ги попитате как да имат достъп и до него, ако не знаете как.

Проблем №3: Galaxy Note 5 продължава да показва изскачащ прозорец на VR съветник след актуализация | Galaxy Note 5 бързото зареждане не работи след инсталиране на актуализация

Здравей Предполагам, че снощи телефонът ми (Samsung Galaxy Note5) пусна актуализация и сега имам всякакви проблеми.

1. Продължава да ме подтиква да стартирам съветника на Galaxy VR. Нямам VR или нещо подобно (нито го искам (изобщо!)
2. Моето зарядно устройство за бързо зареждане (или някое от другите ми) вече зарежда телефона ми правилно. Ако зарежда телефона ми (65% за над 4 часа, докато обикновено отнема около 30-50 минути макс за 85-50% зареждане). Ако е включен, той продължава да ‘прескача навътре и навън’ Опитах с нулиране, нищо! Стартирах фабрично нулиране ... без промени. Изчистих порта за зарядно устройство, все още същия проблем. Аз съм в края на моя съветник и просто искам да хвърля този проклет телефон до стена (без притеснения, няма да го направя!) Какво друго мога да направя, преди да се озова в яке, което ме обича? Благодаря предварително. - Надя

Решение: Здравей Надя. Ако възстановяването на фабричните настройки не е променило нищо, уверете се, че ВСИЧКИ (както при всички!) Приложения са съвместими с новата версия на фърмуера (операционната система). Повечето масови приложения от известни разработчици като Facebook, Google и т.н. обикновено пускат актуализации за своите приложения малко след пускането на определена версия на Android. За съжаление, това не винаги е така за по-малки, неизвестни (и вероятно счупени) разработчици. Вторият ви проблем може да е причинен от несъвместими приложения, така че ако не можете да ги актуализирате, за да станат съвместими, просто ги деинсталирайте.

За първия си брой опитайте да проверите дали можете да намерите определена услуга или приложение на Samsung, отговорни за постоянното изскачащо пространство за Galaxy VR, за да можете да го деактивирате.

• Отидете в Настройки.
• Продължете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички. Прегледайте целия списък с приложения в този раздел и потърсете всичко, което казва за VR или Samsung виртуална реалност.
• Докоснете идентифицираното приложение и натиснете деинсталиране или деактивиране, в зависимост от това, което е налично.

Проблем # 4: Galaxy Note 5 няма да се свърже с мрежа | Galaxy Note 5 грешка „не е регистриран в мрежата“

Моята бележка 5 имаше проблеми с мрежата през последните две седмици. Няма да се свърже с моя мрежов доставчик, който използвам през последната година и половина с моята бележка 5. Забележка 5 не може да се свърже с мрежата и продължава да ми дава грешка „не е регистриран в мрежата“, когато Опитвам се да го свържа ръчно в мобилните настройки. Не успях да осъществя / получа повикване, текстово съобщение или да използвам интернет. Опитах всяко предложено решение за този привидно често срещан проблем с бележка 5, който съм виждал в мрежата, но все още няма резултат - меко нулиране, смяна на SIM картата и дори фабрично нулиране, няколко часа с мрежов доставчик по телефона за разрешаване то от техния край. Присвоих този телефон, откакто го взех чисто нов, и тепърва трябва да го изоставям! Не искам да пускам $$$, докато не разбера, че проблемът е непоправим. Можете ли да предоставите решение? - Aravind

Решение: Здравей Aravind.Ако се намирате в GSM мрежа, опитайте да поставите SIM картата си в друг телефон, за да видите дали няма проблем, свързан с мрежата. Първо трябва да сте сигурни, че SIM картата ще работи на друго устройство.

Ако сте в CDMA мрежа, тогава няма начин да проверите дали мрежата е виновна, освен ако операторът ви не потвърди, че няма съществуващ проблем с акаунт или мрежа. В този случай, тъй като основното отстраняване на неизправности на софтуера не помогна за разрешаването на проблема, единственият ви изход може да бъде подмяната. Обадете се на Samsung и ги оставете да проверят дали телефонът ви все още може да бъде ремонтиран или подмяната е най-добрият път за вас.

Проблем №5: Galaxy Note 5 не получава всички текстови съобщения, когато използвате приложението за съобщения Chomps

Здравейте! Съвсем наскоро купих Note 5 и проблемът, който имам, е, че клиентите ми и някои членове на семейството ми казваха, че са ми изпращали текстови съобщения, но по някаква причина не съм ги получавал. Използвам приложение за съобщения „chomps“. Винаги съм използвал chomps и никога не съм имал този проблем. Винаги съм бил потребител на Android. Приложението за съобщения, което използвам, е актуално, но по някаква причина някои съобщения получавам, а други не. Съвсем наскоро приятелката ми изпрати текстово съобщение до телефона ми и получих съобщението по-късно, тя ми изпрати SMS, но аз не го направих, така че не съм сигурен какъв е проблемът.

Аз съм собственик на бизнес и комуникацията чрез текстови съобщения е много важна, но напоследък този нов телефон ми даде проблем, който наистина причинява много лоша комуникация между моите клиенти и мен. Разбира се, че мога да се обадя, но работата, която върша, съобщенията трябва да е по-удобна. Може ли да е SIM картата? Може ли телефонът? Моля помогнете! Благодаря предварително. Уважение. - Париж

Решение: Здравей Парис. Преди да проверите SIM картата, първо проверете приложението за съобщения. Помислете за деинсталиране на приложението на трета страна (Chomps) за една седмица, за да можете да използвате стандартното / собственото Samsung или предоставеното от оператора приложение. Това ще ви даде достатъчно време, за да видите разликата между двете приложения. Имайте предвид, че доброто работещо приложение в Galaxy Note 4 може да не работи непременно правилно в бележка 5. Уверете се, че използвате само съвместимо приложение на трета страна на телефона си.

Ако същият проблем възникне дори при използване на приложението за съобщения за запаси, опитайте горепосоченото основно отстраняване на неизправности, като например изтриване на дяла на кеша и нулиране на фабричните настройки. Ако проблемът остане, свържете се с вашия доставчик на услуги, тъй като те могат да осветят проблема. Не забравяйте, че SMS не е 100% гарантирана услуга. Превозвачите не са задължени да доставят вашите съобщения всеки път, въпреки че се стремят да го направят.

Проблем №6: Galaxy Note 5 не може да се свърже с интернет, когато е свързан с нова домашна Wi-Fi мрежа

Наскоро смених доставчика на доставчик на интернет услуги, нов рутер - супер бърза широколентова връзка. Всички устройства в дома ми ще се свържат, с изключение на Galaxy Note 5, който разпознава сигнала, но казва, че трябва да изчакам, докато стане по-качествена връзка. Показва силен сигнал по телефона и понякога има същия проблем при свързване с други wi-fi - но няма да работи на домашен. Всичко останало в къщата се свързва с рутера абсолютно добре!

Опитах да рестартирам телефона, забравям и въвеждам отново данните за wi-fi, ще се свържа за кратко, но след това спира. Разпознава wi-fi, свързва се, но след това, когато се опитвате да влезете в интернет, той заявява, че не съм свързан и индикаторът за Wi-Fi сигнал показва отлична сила. Трябва да изключа wi-fi и да се свържа с мобилна връзка за данни, което е добре, когато го използвам! Много благодаря. - Ан

Решение: Здравей Ан. Уверете се, че няма приложение на трета страна, причиняващо проблема. За да проверите, стартирайте телефона си в телефона (стъпки, предоставени по-горе) и наблюдавайте телефона няколко часа. Това ще ви даде достатъчно време, за да видите как работи Wi-Fi, когато всички приложения на трети страни не се изпълняват. Както казахме по-горе, ако Wi-Fi работи правилно в безопасен режим, тогава е виновно едно от вашите приложения на трети страни. Не знаем какви приложения имате, така че трябва да установите сами кое от вашите приложения е проблематично.

Ако проблемът остане дори когато е в безопасен режим, помислете за изтриване на дяла на кеша и възстановяване на фабричните настройки.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.