#Samsung #Galaxy # S7 е един от водещите телефони, пуснати през 2016 г., който се превърна в незабавен хит сред потребителите. Устройството има повечето функции, които собствениците на телефони търсят в смартфон като хидроизолация, прахозащита, слот за microSD карта, страхотен живот на батерията и камера, която прави отлични снимки. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема Galaxy S7 без таксуване и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S7 не зарежда

Проблем:Проблем: Телефонът не отговаря / зарежда се. Използвах този телефон (Samsung S7) преди два месеца и работеше добре. Сега трябва да използвам телефона отново, но той не се включва, ако приемем, че щеше да загуби цялата си мощност, опитах се да го презаредя с часове, но телефонът не реагира изобщо. Така че няма предупреждение или известие за зареждане, когато включа зарядното устройство. Опитах няколко гнезда, те работят добре с друго устройство. Моля, посочете дали имате някакво решение.

Решение: Опитайте да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, тъй като прахът или замърсяванията, заседнали в този порт, могат да причинят проблема. Преди да заредите телефона отново, трябва да извадите microSD картата, след което да извършите симулирано изтегляне на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Опитайте да заредите телефона отново.

В случай, че проблемът продължава да съществува, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Зарежда се бавно

Проблем:Телефонът ми беше закупен на 20.10.17 г. и работеше добре до преди около 10 дни, когато дори за една нощ зареждането го премести с около 2%. Кабелът на зарядното устройство е от Samsung и работи добре за други елементи като Kindle и таблет Samsung. Опитах всички предложения. Офисът на Verizon, откъдето купих телефона, извади някои неизползвани приложения, след което ми каза да се свържа със Samsung, ако това не помогне. Не мога да се свържа със Samsung - въвеждането на информация за телефона на линия води до отваряне на сайта на Verizon. Няма наличен телефонен номер. Обадих се на Verizon; те ми казаха да си купя нова батерия. Ако е това, трябва да ми изпратят такъв за моя 4-месечен телефон. Надявам се да можете да помогнете.

Решение: Ако телефонът ви се зарежда бавно, това означава, че батерията не получава необходимото захранване от зарядното устройство, за да го заредите. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите проблема.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
• Опитайте да заредите телефона с помощта на различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• Опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Не инсталирайте никакви приложения след нулирането, вместо това опитайте първо да заредите телефона.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това може да бъде причинено от неизправност на батерията или дефектна интегрална схема.

S7 изключен по време на зареждане

Проблем: Моят S7 беше на зарядното устройство и пускаше музика през моя Bluetooth високоговорител, когато се изключи. Проверих го и екранът е черен с включена червена светлина. Нищо, което съм опитвал, няма да го събуди. Опитах всички възможни комбинации от бутони. Също така не съм сигурен на каква операционна система е.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да извършите симулирано изтегляне на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Телефонът ви трябва да се рестартира. В случай, че проблемът остане, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Вашата цел е да премахнете всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате зарядното устройство за стена.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това вече може да е причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 не се включва след подмяна на батерията

Проблем:Здравейте, преди няколко часа сервизът на телефона инсталира нова батерия в моя Samsung S7 и мина повече от час от зареждането му, но не се включва и няма червен индикатор и на екрана се показва символ, че зареждането му и е изминал повече от час, дори не е начислил 1%.

Решение: Изглежда, че резервната батерия може да е повредена или някой компонент в телефона да се е повредил по време на смяната на батерията. Това, което трябва да направите в този случай, е да опитате да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона си. Ако проблемът остане, предлагам да проверите това в сервизен център.