#Samsung #Galaxy # S7Edge е по-големият брат на S7, които бяха пуснати през 2016 г. Въпреки факта, че това вече е двугодишен модел, той все още може да се представя доста добре поради мощната хардуерна архитектура, която използва като както и постоянните актуализации на софтуера, които продължава да получава. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S7 Edge, който не се зарежда от проблем със зарядно устройство за стена и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy S7 Edge или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
S7 Edge не се зарежда от зарядно за стена
Проблем:Здравей! Имам този проблем с моя Galaxy S7 Edge от няколко месеца. От нищото спира да се зарежда в контактите и батерията се изтощава изключително бързо. Освен това телефонът е много по-бавен. Занесох го в магазина на Samsung в Лондон, тъй като все още е в гаранция, но след пълната диагностика те не могат да намерят нищо. Той не се зареждаше на техните зарядни станции в магазина (с изключение на безжичните), но с кабела на представителя ... Изгубих надежда да го поправя, носейки кабела си наоколо, за да се зарежда на компютъра си на работа през целия ден . Наскоро отидох на почивка в чужбина и телефонът започна да се зарежда и да изразходва батерията както обикновено, без да правя нищо, и това продължи до няколко дни след като се прибрах у дома. Сега се връщаме към зареждане само на компютъра и отнема цял ден, за да стигнем до 100%, само за да издържа няколко часа. Прегледах няколко ваши статии и опитах предложените решения, но изглежда, че нито една от тях не е това, което търся. Би било чудесно, ако можете да измислите нещо, което все още не съм. Благодаря!
Решение: Ако телефонът не се зарежда с кабелно зарядно устройство, но се зарежда с безжично зарядно устройство, тогава има вероятност проблемът да е причинен от дефектен порт за зареждане. Обикновено, ако в този порт има замърсявания, покриващи един от щифтовете, няма да можете да заредите телефона. Опитайте да почистите този порт, като използвате кутия със сгъстен въздух. В случай, че проблемът все още възникне, тогава може да разглеждаме повреден монтаж на порта за зареждане. Ще трябва да замените този порт в сервизен център.
Що се отнася до проблема с бързото губене на заряда на телефона, това може да бъде причинено от бъг в софтуера на телефона. Опитайте да архивирате данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Не инсталирайте никакви приложения в телефона си след нулирането, вместо това се опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, ще трябва да замените батерията на телефона си, тъй като вече може да е повреден.
S7 Edge не задържа такса
Проблем:Моят S7 Edge не задържаше заряд по-дълго от около 3 часа и се изключваше, когато оставаха 10% до 15%. Смених батерията, но тя продължава да прави същото. Имам го от почти 2 години, но все още изглежда като нов и работи добре освен проблема с таксуването.
Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Ако има такъв, опитайте да премахнете това, тъй като това може да причини проблема. Съществува и възможността софтуерният проблем да е виновникът. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В случай, че се случи, ще трябва да занесете това в сервизен център и да го проверите, тъй като това може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно захранващата интегрална схема.
Бутонът за захранване S7 Edge не работи
Проблем:Моят S7 Edge няма да се включи отново! Бутонът за захранване не работи, скенерът за пръстови отпечатъци не работи. Бутонът за захранване не работи от няколко седмици, но не беше лошо, тъй като мога да използвам бутона за начало, за да събудя телефона. Вчера телефонът ми умря и се опитвам да го включа отново, опитах мекото нулиране и това не работи. Включих го в компютъра си и това също не работи, компютърът ми показва, че е свързан с него, но това е всичко. Той ще се зареди, защото когато го включа в контакта, батерията се показва, но това е доколкото ще стигне.
Решение: За съжаление в този случай няма друг избор, освен бутонът за захранване на телефона да бъде ремонтиран или евентуално заменен в сервизен център, тъй като няма да можете да включите телефона, когато този бутон не работи.
S7 Edge замръзва на екрана на Samsung
Проблем: Телефонът стартира чрез замръзване, тъй като се изключи без причина. Опитах се да рестартирам няколко пъти, но не можах да мина покрай екрана на samsung, където той отново ще замръзне. След това потъмня и вече нямаше да се появява. Опитах зареждане и нищо не се промени. Не съм сигурен дали се зарежда след 3%.
Решение: Ако на телефона ви е инсталирана microSD карта, предлагам първо да я премахнете. След като картата бъде извадена, трябва да свържете телефона към зарядното устройство на стената, след което го оставете да се зарежда поне 20 минути. Ако телефонът не се зарежда, опитайте да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, след което използвайте различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Когато телефонът има достатъчно зареждане, влезте в режим на възстановяване, след това направете фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент.
