#Samsung #Galaxy # Note8 е премиум смартфон, пуснат миналата година, който разполага с голям 6,3-инчов Super AMOLED дисплей, който работи с въвеждане с докосване с пръст, както и S Pen. Това устройство е насочено към потребители, които постоянно изпълняват задачи за производителност в движение, тъй като включеният стилус позволява по-добър контрол на входа. Под капака е разположен процесор Snapdragon 835, който в комбинация със своите 6 GB RAM позволява на устройството да работи безпроблемно.Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 8, която не включва проблема и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 8 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Забележка 8 Не се включва

Проблем:Добър ден, Моят Samsung Note 8 не иска да се включи. Един следобед го включих в заряд, както обикновено, след това той започна да се зарежда както обикновено, червената лампичка светеше, че се зарежда. Телефонът ми вибрира, така че помислих, че съм получил съобщение и когато натисна бутона за захранване, екранът не се включи, включих го от зарядното устройство и той остана черен екран, но червената лампичка остана включена. След това продължих да правя захранването и намаляването на силата на звука за 10 секунди и всичко, което направих, беше да вибрира и да свали червената светлина. След това нищо не работеше с другите опции за нулиране, занесох го на мястото, от което го донесох, а техникът казва, че е повредена платка и не получава мощност, те се опитват да я претоплят, за да може тя да има контакт с захранването източник или нещо подобно, защото не разбрах терминологията. Моля, посъветвайте следващата стъпка напред. Вече са ми повредили телефона? Ще мога ли да сваля всичките си файлове? Вашето съдействие ще бъде изключително ценно! Благодаря ви предварително!

Свързан проблем: Здравейте! Моят Samsung Galaxy Note 8 няма да се включи и продължава да вибрира, когато се опитах да го включа, дори да е включен със зарядно устройство. Опитах стъпките за отстраняване на неизправности, които бяха публикувани за проблеми за Забележка 8, но нито една от тях не работи. Какво мога да направя, за да поправя това? Знам, че може да отнеме време за проверка на този имейл, но моля, предоставете най-точното решение, което може да бъде направено настрана от това, което е направено за отстраняване на неизправности. Моля и благодаря!

Решение: Ако вече сте изпълнили повечето стъпки за отстраняване на неизправности, които се препоръчват за този конкретен проблем, като например:

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или отломки са отстранени.
• Заредете телефона, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Опитайте също да заредите телефона от USB порта на компютъра.
• Опитайте да направите мек нулиране, след като батерията на телефона се зареди достатъчно.
• Направете фабрично нулиране в режим на възстановяване.

Ако горните стъпки не отстранят проблема, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, вероятно причинен от дефектна батерия, интегрална схема или захранващ порт. Ако дефектният компонент може да бъде открит и заменен, пак ще можете да извлечете данните от телефона си. Ако обаче дънната платка ще бъде заменена, вече няма да имате достъп до данните на телефона си.

Забележка 8 няма да се зарежда с оригинално зарядно устройство

Проблем:Телефонът ми изобщо няма да се зарежда с оригинално зарядно устройство .. взех назаем приятели, които също не работеха ... единственото нещо, което ще го зареди, е зарядно устройство lg .. в което отнема вечно зареждане с помощта на това ... фабрично рестартирайте телефона три пъти и все още същия проблем, ако включа оригинално зарядно устройство, след това рестартирайте телефона, логото на Samsung започва да се цикли и няма да се включи тогава.

Решение: В този конкретен случай първо трябва да опитате да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт. След това опитайте да заредите телефона с различни кабели за зареждане и зарядни устройства за стена. Ако проблемът продължава, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 8 Заседнал при инсталиране на екрана за актуализация на системата

Проблем:Имам Galaxy Note 8 Заседнах на ... инсталиране на системна актуализация / Без команда. Опитах всички комбинации от мощност, увеличаване на звука и bixby / мощност, намаляване на звука и bixby. Комбото за намаляване на звука ме отвежда до предупреждение! „Персонализираната операционна система може да причини критични проблеми в телефона и инсталираните приложения.“ Увеличаване на силата на звука за продължаване или намаляване на звука за отмяна (рестартиране на телефона). Направих и двете. Нито се рестартира, нито ме премества на екран за рестартиране. Какво следва?

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което оттук да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството

Ако проблемът продължава да съществува, след като изпълните стъпките, изброени по-горе, ще трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.