Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note5, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Този модел е пуснат за първи път през 2015 г. и въпреки възрастта си все още се използва широко днес, отчасти благодарение на постоянните си актуализации на софтуера, както и на мощната си хардуерна архитектура. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със силата на звука на Galaxy Note 5, произволно променяща се по собствения си проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Забележка 5 Силата на звука се променя произволно сама
Проблем:Здравейте, My galaxy N5 продължава да има проблеми със силата на звука на медиите. Един от въпросите е, че намалява силата на звука на медиите от около максимум (където обикновено го имам), до по-ниското „безопасно“ ниво. След това периодично и произволно ще се върне към максималния обем. Това се случва независимо дали използвам високоговорителя на телефона, Bluetooth високоговорителя или го включвам в aux кабела в колата. Това се случва независимо от медиите - Pandora, YouTube или музиката на Samsung. Другият свързан проблем е, че медиите просто ще направят пауза сами. Някакви идеи?
Решение: Това, което първо ще искате да направите, е да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема. За да направите това, просто стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
В случай, че проблемът все още възниква дори в безопасен режим, предлагам да направите фабрично нулиране, за да премахнете възможността това да бъде причинено от софтуерен бъг. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи незабавно, проверете дали проблемът все още се появява.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Забележка 5 Силата на звука ще се регулира произволно
Проблем:Издание на тома на Galaxy Note 5 Купих този телефон преди около година втора ръка в много добро състояние (магазинът тества щателно електрическите елементи) и доскоро нямаше проблеми с увеличаването на силата на звука ... По принцип звукът ми автоматично ще се регулира произволно (повечето често спускане на медии), без да правя каквото и да било, това не е функцията за безопасност или моите JVC слушалки (буквално току-що ги купих) и се чудех дали жакът на слушалките ми е замърсен или нещо подобно. Телефонът ми се удави в силен дъжд, когато карах мотора си. Може ли това да е причина? Ако е така ... Единственото решение, което намерих, е рестартиране на телефона, но това отнема около 5 минути, за да се направи, защото трябва да се направи оптимизация на приложението. И когато карам мотора си, не мога просто да направя такова нещо и не мога да имам проблем с прекъсването на обажданията.
Решение: Тъй като споменахте, че телефонът ви се е намокрил, това може да е фактор, който причинява проблема. Вътрешният компонент може да работи неправилно, което кара звука да се регулира произволно. Това, което можете да направите в момента, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Забележка 5 Обажданията не могат да бъдат чути на високоговорителите
Проблем: Здравейте, момчета! Продължавам да се опитвам да използвам високоговорителя си. Той се превключва и аз чувам хората от другата страна перфектно, силно и ясно, но те изобщо не ме чуват. Това се случва и когато се опитвам и видео чат с помощта на Facebook messenger. Опитах да изчистя кеша, записах на рекордера, за да проверя микрофона, промених нещата в достъпността, почистих микрофона с въздух и клип. Чувствам, че съм изпробвал всичко, дори съм изтеглил приложение за високоговорител, за да видя дали това може да помогне и НИЩО! Закупих този телефон, за да използвам различна SIM карта от друга компания. Ако има някакви предложения, които можете да ми дадете, бих Ви бил много благодарен!
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите дали проблемът е причинен от приложение, което сте изтеглили, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. След това трябва да разберете какво приложение е това и да го деинсталирате.
В случай, че проблемът все още възниква дори в безопасен режим, продължете с фабрично нулиране. Първо трябва да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент.Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
