#Samsung #Galaxy # J7 е Android смартфон от среден клас, чиято основна характеристика е неговият 5,5-инчов Super AMOLED дисплей с резолюция 1080p. Това позволява на потребителите да изпитат водещи качества на дисплея, без да харчат много. Под капака телефонът използва осемядрен процесор Exynos 7870, който в комбинация с 3 GB RAM позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7, произволно изключващ проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
J7 Случайно се изключва
Проблем:Galaxy J7 се изключва сам, дори когато батерията е заредена на 100%. Натискането на клавиша за захранване не рестартира телефона; той ще реагира само след като телефонът е свързан със зарядно устройство, което е включено в контакта, а понякога и зарядно за кола (различни автомобили, различни резултати). Телефонът ще работи перфектно, след като бъде захранван и изключен от алтернативния източник на захранване ... докато не реши да се изключи отново. Понякога това изглежда е хардуерен проблем, тъй като телефонът внезапно ще се изключи дори след простото движение на прехвърляне на телефона от едната ръка в другата. Тогава понякога изглежда, че това е лош проблем с батерията. Не мога да го разбера.
Решение: За този конкретен проблем първо трябва да премахнете възможността проблемът да е причинен от софтуерен проблем. Извадете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана, след което архивирайте данните на телефона си. След като направите резервно копие, стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което изтрийте кеша на устройството. Следвайте това с фабрично нулиране. Не инсталирайте никакви приложения в телефона си след завършване на нулирането. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече, вероятно батерията. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J7 Не се включва, освен ако не е включен към зарядното устройство, след като се намокри
Проблем: Бих искал да попитам за моя Samsung J7. Телефонът е паднал във водата и също е бил отпочинал доста дълго време, не е използван. Самият телефон може да се включи само когато е включен към зарядното устройство, тъй като въпреки че не можете почти да видите дисплея да работи. Когато изключите телефона, веднага изгасва. Какво би могло да бъде според моя проблем? Моля, помогнете ми да изляза от проблема. Благодаря много предварително.
Решение: Много вероятно е проблемът да е причинен от повреден от вода компонент. Тъй като споменахте, че не сте използвали телефона от доста време, тогава може да се предположи, че всяка вода, която може да присъства в телефона, вече се е изпарила. Можете да опитате да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, архивирайте данните на телефона си, след това направете фабрично нулиране. Ако след нулирането все още имате същия проблем, предлагам да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J7 продължава да се изключва, освен ако не е свързан със зарядно устройство
Проблем: Телефонът ми продължава да се изключва и процентите на батерията от 100% до 0% за секунди, когато не са свързани със зарядно устройство. Актуализирах всичките си приложения, но проблемът продължава, моля, помогнете
Решение: Този проблем най-вероятно е причинен от вече дефектна батерия и може да бъде отстранен само чрез смяна на батерията на телефона в сервизен център.
J7 Персонализиран двоичен файл, блокиран от FRP заключване
Проблем: здравей, моят J7 е изтощен от батерията и когато се опитам да заредя, виждам този надпис ‘custom binary Blocked by FRP lock.’ с червени букви в горния ляв ъгъл на екрана. когато се опитам да сложа телефона, той не надхвърля логото на samsung и телефонът отново изгасва. моля, помогнете ми.
Решение: Ако не сте инсталирали персонализиран фърмуер на телефона и се появи това съобщение за грешка, трябва да изпълните следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Извадете микро SD картата на телефона, ако сте инсталирали такава.
- Стартирайте телефона в режим на възстановяване.
- Избършете кеша на телефона.
- Направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
Ако проблемът продължава да съществува, трябва да помислите за мигане на телефона с актуализирания файл на стоковия фърмуер. Можете да получите този файл, както и инструкциите за това как да мигате телефона си от уебсайта на Sammobile.
