#Samsung #Galaxy # J7 е смартфон от среден клас, който има за цел да донесе страхотно изживяване при гледане на потребителите. Телефонът разполага с 5,5-инчов Super AMOLED дисплей с Full HD резолюция, което го прави чудесен за гледане на различно мултимедийно съдържание. Версията за 2017 г. на този телефон използва осемядрен процесор Exynos 7870, който в комбинация с 3 GB RAM позволява на устройството да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7, който трябва да бъде възстановен на фабричните настройки, когато изключи проблема и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J7 трябва да бъде фабрично нулиран, когато се изключи

Проблем: Имам проблем с моя J7 Откакто го получих наистина. Не мога да го оставя да се върти в режим на захранване или трябва да го възстановя до фабричните настройки, за да го върна отново към работа. Когато се изключи, той отива към логото на Samsung и нищо след това. Единственото нещо, което изглежда работи (което е разочароващо само по себе си) е фабрично нулиране, постоянно изтриване и стартиране отново с моите данни. Днес случайно се изключи и ниско и ето едно и също нещо ... фабрично нулиране. Въпреки това, ако паметта работи правилно, когато го купих, телефонът беше изключен и беше показан, че е включен, за да се увери, че работи ... има ли друг начин да се поправи тази досадна грешка. Очевидно не мога да проверя батерията като предишните модели на телефона. Всяка помощ ще бъде благодарна. Понастоящем дори не знам дали ще се върне отново при изтеглянето на фърмуера (за последния час), моля и благодаря

Решение: Ако този проблем се появява откакто сте получили телефона, тогава има вероятност това вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно захранващата интегрална схема. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 замръзва на логото на Samsung

Проблем:Hello Droid Team Проверих и изпробвах всички ваши наистина добре организирани съвети как да поправя моята замръзваща галактика J7. Но нищо не работи. Изведнъж се изключи. След това го сложих на моята зарядна станция и той показа знак за зареждане на батерията, но той остана на батерията надолу и не се зарежда. След няколко часа го свалих от зарядното и се опитах да стартирам. След това показва логото на samsung и спря. След това изпробвах всичките ви съвети, но стигна само до екрана на Samsung, като спря там. Също така не се изключва. Той просто се рестартира и се замразява на логото на Samsung всеки път. Изчаках да се изтощи батерията и натиснах бутоните. Но нищо не се случваше, затова се надявах сега зареждането да може да работи и да преодолее замръзването на екрана. Но вместо да зареди екрана, той незабавно отново показа логото на samsung, когато го сложих на зарядното. Изключвам опциите bc изключването на телефона изглежда не работи и рестартирането автоматично замръзва екрана. Просто не влиза в режима за нулиране по този начин ... Някакъв начин да направя нещо друго? Бих бил наистина благодарен за помощта.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е първо да се уверите, че батерията на телефона ви е достатъчно заредена. Ако е необходимо, свържете телефона към зарядното му устройство и го оставете да се зарежда поне 20 минути. Трябва също да премахнете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана такава.

Стартирайте телефона в режим на възстановяване. Оттук трябва да изтриете кеш дяла на телефона, след което да възстановите фабричните настройки. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви. Рестартирайте телефона, след като това стане.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Не може да таксува грешката на вашето устройство

Проблем: Имам Samsung J7. Днес се опитах да го заредя, но това ми дава грешка „не мога да заредя вашето устройство. Уверете се, че използвате съвместима със Samsung батерия и зарядно устройство и дали вашето устройство е правилно свързано със зарядното устройство ”. Този телефон никога преди не ми е създавал проблеми и не е падал и преди това не съм инсталирал никакви нови приложения или игри. Това просто се случи. Моля, помогнете

Решение: Това, което трябва да направите първо в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, тъй като мръсотията или остатъците, заседнали в порта, могат да причинят проблема. В случай, че проблемът все още възникне, опитайте да рестартирате телефона, след това използвайте различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Също така трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки, за да премахнете възможността това да бъде причинено от софтуерен проблем.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Грешка при прегряване на батерията

Проблем:Телефонът ми няма да се зарежда. Пише, че не може да се зарежда, защото батерията се прегрява, но не е така. Опитах да направя мек нулиране. Същото нещо. Включих телефона и след около 3 секунди се появи кутия, която казваше, че телефонът се прегрява и ще се изключи. След това се изключва.Опитах всичко, за което съм чел онлайн, дори батерията е била заменена за зареждане и зарядно устройство. Изгубих се.

Решение: Ако можете да направите фабрично нулиране от режим на възстановяване, предлагам да го направите. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

Ако проблемът продължава, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. За да определите точния компонент, ще трябва да проверите телефона в сервизен център.

J7 Грешка при откриване на влага

Проблем:Уведомяване за влага е открито, портът за зареждане никога не е бил мокър, раздела за влага в телефона не е задействан, опитах се да го пусна в безопасен режим без резултат. Понякога телефонът изобщо няма да се включи дори с пълно зареждане. Поставянето на кабела за зареждане и размахването му понякога го включва. Получих тези проблеми 6 месеца след закупуването на телефона и ми беше казано от оператора ми да го изпрати на техник на Samsung, но в Ирландия няма техници на Samsung и не мога да остана без този телефон и всички данни в него. Също така нямам компютър, който да го архивира, тъй като се счупи преди време и не мога да си позволя да го поправя или да си взема нов.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че портът за зареждане на телефона е без влага. Използвайте мини вакуум или сешоар, за да премахнете присъствието на влага в този порт. В случай, че грешката продължава, тогава трябва да опитате да направите фабрично нулиране в режим на възстановяване. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

Ако горните стъпки не отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.