#Samsung #Galaxy # J5 е един от средните смартфони с Android на пазара, който предлага няколко изключителни функции, като част от цената на водещите устройства. Този модел е насочен към съобразения с разходите потребител, който иска повече стойност за парите си. Версията от 2017 г. на този телефон използва 5.2-инчов Super AMOLED дисплей, работи на Android Nougat и разполага с осемядрен процесор с 2 GB RAM, което позволява на приложенията да работят безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J5, заседнал в режим на Один режим и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
J5 остана в режим Один
Проблем: Samsung Galaxy J5 изисква актуализация. Актуализацията е стартирана. Телефонът се рестартира. Логото на Android се появи на екрана със следния текст в горния ляв ъгъл на екрана. „Не може да се направи нормално зареждане. РЕЖИМ НА МОНЕТИ Текущ двоичен файл: Samsung Официален статус на системата: Персонализирано Knox ядро: 0x0 Knox Гаранция невалидно: 0x0 CSB-CONFIG-LSB: 0X38 Защита на Waite: Активиране
Решение: Изглежда телефонът ви е заседнал в режим Один след извършване на актуализацията на софтуера. Това е режим, който позволява на потребителите да мигат телефона или ръчно да инсталират фърмуер. Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да принудите рестартиране. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. В случай че проблемът все още възникне, когато телефонът стартира, следващата стъпка е да извършите фабрично нулиране в режим на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
В случай, че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да помислите за мигане на телефона с актуализирания му файл за запасен фърмуер. Можете да получите този файл, както и инструкциите за това как да мигате телефона си на уебсайта на Sammobile.
Екранът J5 не реагира
Проблем: Трябва да кажа, че съм напълно тъп при отстраняване на неизправности. Както и да е, телефонът ми е samsung J5 и екранът не реагира. Неща, които трябва да знам, миналата година изведнъж не мога да използвам телефона по време на зареждане и просто го пренебрегнах, защото си мислех, че мога просто да го понеса, тъй като все още мога да използвам телефона, ако не се зарежда. Второ, случайно изпуснах телефона веднъж и той направи малка пукнатина в горния десен ъгъл, но все още работеше, така че отново го игнорирах, защото все още можете да го използвате. Сега, вчера след зареждане на телефона, самият екран вече няма да реагира. Бутоните като мощност, сила на звука и дома все още работят, защото успях да направя мек нулиране, да го поставя в безопасен режим и дори да извърша процеса на изтриване на дяла според вашата стъпка за отстраняване на неизправности. Но дори и след всичко това, екранът все още не реагира. Знам, че казахте, че трябва да потърся специалист, но съм отчаян. Техниците в моята страна или ще ме помолят да платя много и след това да влоша нещата или да платя по-малко за кратка резолюция. Нямам доверие на тези специалисти. Изпращам този имейл, за да видя какви други мисли може да имате, тъй като имаше проблеми, които игнорирах, преди екранът да не реагира. Бих оценил усилията и предварително благодаря
Решение: Изглежда проблемът вече е причинен от повреден модул на дисплея, най-вероятно дигитайзерът вече не работи. Можете да потвърдите това допълнително, като стартирате телефона в режим на възстановяване, след което от тук направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. Ако проблемът все още възникне след нулирането, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите. Има голяма възможност да бъдете посъветвани да смените дисплея на телефона.
J5 няма да се актуализира
Проблем:Здравейте, опитвам се да актуализирам отключен J5, който купих за жена си преди година в по-голямата част от месеца, опитах се да го направя с интелигентен превключвател Kh, който ми позволи да го архивирам и той премина през процесът на актуализацията показа 100% (актуализира се за по-малко от 2 минути) и след това интелигентният превключвател замръзна и нищо. Не знам какво да правя тук, каквато и да е помощ за изчезване на известието за актуализация би било страхотно
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки на телефона. Деинсталирайте Smart Switch от вашия компютър, след което инсталирайте нова версия, изтеглена от уебсайта на Samsung. След като направите това, опитайте да направите актуализация на телефона отново с помощта на Smart Switch.
J5 За съжаление Touchwiz Home спря грешка
Проблем:Устройството ми продължава да изскача думата „За съжаление, TouchWiz Home спря“, поради това не мога да използвам устройството си, така че опитах нещо, което видях в Google, за да се изключи в режим на възстановяване и видях това нещо, Инсталиране на системни актуализации и изведнъж лицето на android показва грешка. Моля, помогнете ми с проблема ми. Благодаря ви предварително!
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да изчистите кеша и данните на приложението Touchwiz от мениджъра на приложения. След като това е направено, проверете дали проблемът все още възниква. В противен случай ще трябва да проверите дали изтеглено от вас приложение причинява този проблем, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако горната стъпка не успее да реши проблема, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.
