#Samsung #Galaxy # J5 е един от средните модели на компанията, който има флагман като дизайн, но не струва много. Той се представя доста добре и предлага страхотно представяне за ценовата си точка. Версията от 2017 г. на този телефон използва 5-инчов Super AMOLED дисплей и използва процесора Snapdragon 410, съчетан с 1,5 GB RAM, за да осигури гладко потребителско изживяване. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема, който Galaxy J5 мига и изключва, както и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Екранът J5 мига и изключва
Проблем:Дисплеят на телефона е черен. Предположих, че не е зареден, затова вместо да го оставя на подложката за зареждане, го включих за зареждане през нощта. Донесоха го на Verizon и те се опитаха да го изведат в безопасен режим. Това не работи, но сега екранът мига и се изключва, редувайки се между черно и лилаво статично. Все още има захранване към телефона на синята лампа на дисплея. Бутоните не работят на телефона. Телефонът не беше изложен на влага и не беше изпуснат. Службата за помощ предполага, че нещо е направено с телефона, но той е бил в калъф за еднорог, преди той да не работи.
Решение: Трябва да опитате първо да извършите симулирано издърпване на батерията на телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. В случай, че проблемът продължава, ще трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване и ако имате достъп до този режим, трябва да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Екранът J5 е изчезнал
Проблем:Екранът на моите съпрузи samsung J5 е почернял, поставихме го на зарядното устройство и изглежда не регистрира зареждането (тествано зарядно устройство на друг телефон и работещо), алармата му също изгасна тази сутрин, но екранът все още беше черен, така че изглежда все още е включено. Той беше изпуснат преди около седмица и на екрана има пукнатина, но това не повлия на нито един от вътрешните елементи, нямаше грешки на екрана. Опитах хардуерно нулиране и изглежда не се регистрира, въпреки че е вибрирал веднъж, когато се опитах да го направя. Също така не мога да рестартирам, тъй като батерията не е лесно достъпна (няма поддръжка за премахване), как мога да разреша този проблем?
Свързан проблем: Галактиката J5 на дъщеря ми има черен екран. Телефонът издава всички звуци и мога да й звъня, но тя не може да отговори. Опитах да държа бутон за захранване / сила на звука / начало и т.н., но остава черен. Поставих A5 по-долу във формата, тъй като нямаме опция за S5. Също така не знам версията за android ..
Свързан проблем:Преди два дни пуснах телефона си J5 на виниловия под със стъклен протектор на екрана и обратно. Има EE NETWORK. все още работеше, но забелязах, че лилавото мастило се разпространява, изключих телефона си и го включих отново днес, екранът е изцяло черен. Все още мога да чувам известия. Моля, насочете ме как да разреша този проблем, тъй като имам важни данни в него, особено моите гласови записи на презентацията.
Решение: За този конкретен проблем трябва да проверите дали екранът може да работи, когато телефонът е стартиран в режим на възстановяване. Ако това се случи, проблемът може да бъде причинен от софтуерен проблем. В този режим ще трябва да направите фабрично нулиране, за да разрешите проблема. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горната стъпка не работи, проблемът най-вероятно е причинен от повреден модул на дисплея. Това ще трябва да бъде проверено и евентуално заменено в сервизен център.
J5 екран натиска сам
Проблем:Здравейте, телефонът ми има проблеми с екрана. Започна да виси и деинсталирах приложението, което според мен беше проблемът. Но проблемът продължи. Рестартиран в безопасен режим .. все още същия проблем, изтрит дял на кеша .. той се влоши. Екранът започна да натиска единствения си ... ако въвеждам думите могат да се изтрият сами, не мога да плъзгам лентата на състоянието надолу . След това направих фабрично нулиране, все още няма промени
Решение: Ако фабричното нулиране не отстрани проблема, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, който вероятно вече е причинен от повреден модул на дисплея. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
