Един от най-добрите бюджетни смартфони, предлагани на пазара днес, е #Samsung #Galaxy # J3. Този телефон е предназначен за потребители, които искат смартфон, който все още не струва много, може да изпълнява всички основни функции, които се очакват от устройство с Android. Версията от 2017 г. на този телефон използва приличен 5-инчов дисплей и осемядрен процесор Exynos 7570. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с случаите, приключващи на случаен принцип на Galaxy J3 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Обаждането J3 завършва на случаен принцип

Проблем: Здравейте, имам samsung galaxy J3. Изпитвам проблем от около месец, проблем, който също бях преживял с моята галактика s8. Всеки път, буквално всеки път, когато осъществявам телефонно обаждане, се появява екранът за повикване, но преди телефонът да започне процеса на набиране, екранът преминава към белия екран, приключил (посочването на обаждането приключи в горния ляв ъгъл на на екрана) и се връща обратно към приложението, което е било използвано преди осъществяването на разговора (така че ако се е възпроизвеждало музикално приложение, музиката ще се възобнови, точно както при прекратяване на редовно обаждане), след това в рамките на секунда или така че телефонът ще се върне обратно към екрана за повикване и ще продължи разговора като нормално повикване, а останалата част от разговора ще работи нормално. Направих фабрични нулирания без резултат. Някой някога изпитвал ли е този проблем преди?

Решение: В този случай първо трябва да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера.Старите версии на софтуера обикновено имат грешки и когато телефонът работи на най-новата версия, можем безопасно да премахнем възможността проблемът да бъде причинен от грешка.

Ако телефонът ви вече работи с най-новата версия, следващата стъпка е да изчистите кеша и данните от телефонното приложение от мениджъра на приложения. След като направите това, трябва да проверите дали проблемът все още се появява.

Ако проблемът продължава да съществува, проверете дали проблемът възниква при стартиране на телефона в безопасен режим. Ако това не се случи в този режим, това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако горните стъпки не работят, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Вместо това опитайте първо да проверите дали проблемът все още се появява.

J3 Не може да чува повиквания от слушалката

Проблем:Здравейте, слушалката на samsung j3 2017 изведнъж спря да работи. Не чувам хората, когато им се обаждам, дори техния произход или пукащите звуци. Всичко започна, когато си включих слушалките. Не чувам гласове, когато се обаждам и през слушалките си. Въпреки това, мога да чуя музиката, която се възпроизвежда на телефона ми. Бихте ли помогнали по този въпрос, моля. Поздрави

Решение: За да премахнете възможността това да бъде причинено от забиването на телефона в режим на слушалки, трябва да опитате да поставите слушалката, след което да я премахнете. Направете това три пъти, след което проверете дали проблемът е отстранен. Ако не стане, опитайте да рестартирате телефона.

Ако проблемът продължава, продължете с допълнителните стъпки, изброени по-долу.

• Почистете аудио порта на телефона с помощта на клечка за зъби. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
• Опитайте да проверите дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай може да сте изтеглили приложение, което причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 Няма изпращане или получаване на повиквания

Проблем: Вкоренен моят J3. Няма да изпраща или приема обаждания. Устройството звъни, но когато отговоря, никоя от страните не може да бъде чута от другата. Когато се опитвам да се обадя, никога няма сигнал за свързване на повикване и той винаги казва „набиране“, докато в крайна сметка се изключи. Не можете да прекратите обаждането, когато е в това състояние. Ако натисна края, той остава, докато се изчерпи. Също така .. интересно, един приятел ми каза онзи ден, че когато му се обадя звъни и той не може да ме чуе, телефонът ми се показва на устройството му. Когато се обадя и той ме чуе, името ми се показва на устройството му. Това е нов брой. Не са имали други свързани проблеми, докато са вкоренени. Правили сте както меки, така и твърди нулирания. Някакви идеи

Решение: Тъй като вече сте опитали да направите фабрично нулиране и проблемът продължава да съществува, предлагам да опитате да поставите друга SIM карта в телефона си. Ако проблемът изчезне, тогава текущата SIM карта може да причинява проблема. В случай, че проблемът все още възникне, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.