#Samsung #Galaxy # A7 е първокласен смартфон, който изглежда като водещ модел, но не е. Въпреки че телефонът със сигурност има впечатляващи характеристики и има по-висока цена в сравнение с другите смартфони от среден клас на пазара, той все още не може да съответства на производителността на водещите телефони от по-висок клас на компанията. Въпреки че това е надеждно устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy A7 Google Play Store спира да изтегля актуализации на приложения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy A7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

A7 Google Play Store спира да изтегля актуализации на приложения

Проблем:Здравей Имам Samsung A7. Работи добре, докато не надстроят до нугата. Сега всеки път, когато има надстройка, Play Store спира да се изтегля. Направих всички стъпки, които прочетох тук и навсякъде другаде, изчиствам кеша и данните, с изключение на възстановяването на телефона си. И никога не го поправя, но в крайна сметка и ден, може би два, започва да работи отново. Току-що направих актуализация по-рано тази сутрин и моят Play Store не се изтегля. Просто казва изчаква или изтегля. Имате ли представа защо и как да го поправите? Също така, докато съм тук, се опитвам да свържа телефона си с компютър, за да прехвърля снимките си, за да мога да възстановя телефона си, но той казва, че софтуерът не е там и не можем да разберем как да го изтеглите. Някакъв съвет?

Решение: Първото нещо, което ще искате да направите в този случай, е да се уверите, че проблемът не е причинен от интернет връзката. Трябва да опитате да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа, след което да проверите дали проблемът все още възниква. Ако проблемът не е причинен от връзката, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът е причинен от проблемно приложение на Google Play Store, като изчистите кеша и данните на това приложение от мениджъра на приложения.
• Използвате ли VPN връзка? Ако след това опитайте първо да деактивирате VPN услугата, тъй като това може да причинява проблема.
• Уверете се, че настройките за час и дата на телефона са настроени да се получават автоматично от мрежата.
• Проверете дали инсталираното от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, ще трябва да разберете какво приложение причинява това и да го деинсталирате.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Приложението A7 Messages спря да работи

Проблем: Приложение „Моите съобщения“ спря да работи. Ако се опитам да го отворя, за части от секундата се появява празен екран и след това пише „съобщенията продължават да спират“. Опитах с рестартиране, но наистина съм заседнал?

Решение: Най-добрият начин да разрешите този проблем е да изчистите кеша и данните на приложението за съобщения от мениджъра на приложения. Това обикновено ще реши проблема и ако не го препоръча, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

A7 имейл приложение не се свързва с имейл сървър

Проблем:Моето приложение за електронна поща на samsung galaxy A7 няма да актуализира имейлите ми, пише, че не може да се свърже с имейл сървъра, изтрих всички актуализации и ги възстанових, но все още казва, че не мога да се свържа с имейл сървъра. Всякакви идеи моля.

Решение: Вие ще искате да сте сигурни, че телефонът ви е свързан със силна и стабилна Wi-Fi мрежа. За да проверите дали проблемът е свързан с връзката, опитайте да свържете телефона към друга Wi-Fi мрежа. Ако проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изчистете кеша и данните на имейл приложението от мениджъра на приложения. След тази стъпка ще трябва да настроите имейла си отново.
• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Проверете дали имате достъп до електронната си поща от компютърния браузър. Ако не можете, тогава услугата може да е спряна или да има нещо нередно във вашия акаунт.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Грешка в приложението за имейл A7 при зареждане на съобщения

Проблем:Проблем; когато се опитвате да отговорите или препратите имейл, който има всякакъв вид прикачени файлове, дори много малки, той няма да изпрати, но има заседнало съобщение, казващо „Зареждане на съобщения“. Ако използвам бутона за връщане, за да спра този процес, запишете имейла като чернова, отворете отново имейла от папката Чернови, след което той ще го изпрати. Той работи, но е по-скоро шест стъпки, отколкото една. Много разочароващо!

Решение: Този проблем най-вероятно е причинен от бъг в имейл приложението. Предлагам ви да изчистите кеша и данните на това приложение от мениджъра на приложения. След като направите това, ще трябва да настроите отново имейл акаунта си.