#Samsung #Galaxy # A5 е първокласен смартфон от среден клас за Android, който предлага няколко изключителни функции, често срещани само на водещи телефони. Това устройство използва 5,2-инчов Super AMOLED дисплей с Full HD резолюция. Той има осемядрен процесор, сдвоен с 3 GB RAM, което му позволява да изпълнява приложенията безпроблемно. Телефонът има и водоустойчива и прахоустойчива функция, която му позволява да се използва дори в мокри условия. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с не зареждането на Galaxy A5 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy A5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Samsung Galaxy A5 не се зарежда

Проблем:Телефонът ми се приближаваше до 20%, така че го включих и го оставих за около 1 1/2 часа. Върнах се и екранът казва, че е бил на 0% със светлината в горната част мигаща в червено. Опитах всички опции в ръководството за отстраняване на неизправности, които вече публикувахте, като например смяна на кабела за зареждане и адаптер, опитвайки се за безопасно зареждане. Устройството реагира на включване и изключване на кабела. Той реагира на задържането на бутона за захранване, тъй като просто мига екранът за зареждане с повече, докато не го пусна. Той не реагира на двойното докосване, но екранът е работил точно преди това и не е настъпила физическа повреда. Когато се опитвате да стартирате устройството в безопасен режим, телефонът не реагира и действа така, сякаш държа само бутона за захранване, защото екранът продължава да мига. Най-странното нещо, което се случва, е, че в някои от случаите, когато включих кабела, телефонът оставаше черен, но пулсираше вибрира всяка секунда или така, това ще спре, ако изключа и включа отново кабела. Звучи така, сякаш имам комбинация от два различни проблема, цикъл на рестартиране, който е често срещан при телефоните, или заседнал бутон за захранване. Ако беше закъсал цикъл за рестартиране, бих си помислил, че може да се стартира в безопасен режим, ако е забит бутон за захранване, няма да спре пулсиращото вибриране. Надявам се, че бях прилично ясен, благодаря

Решение: Тъй като в момента батерията не се зарежда, първото нещо, което ще трябва да направите, е да заредите телефона, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като се уверите, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, заседнали в него.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате зарядно устройство за стена. Опитайте се да се движите около върха на кабела, който се свързва към порта за зареждане. Ако телефонът се зарежда, когато кабелът е позициониран по определен начин, портът за зареждане може да е повреден.
• След като телефонът се зареди, включете го, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Също така трябва да проверите дали телефонът може да стартира в режим на възстановяване, след което да направите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.

Samsung Galaxy A5 Няма командна грешка

Проблем:След използване на всички меки нулирания, включително фабричните нули, когато се появи логото на Android, ще има „няма команда“ с припадащо лого на Android, след което телефонът продължава да остава на мигащата дума „Samsung“, мигаща навън и навън със синята led светлина също осветление. Той остава на тази фаза завинаги и не може да стартира телефона. също така, използването на „безопасно рестартиране“ или обработка за изчистване на кеш памет също не може да работи. Моля, помогнете и отговорете възможно най-скоро и аз съм много благодарен за вашия бърз отговор! Благодаря ти!

Решение: Тъй като фабричното нулиране не решава проблема, трябва да помислите за мигане на телефона с актуализирания му файл на стоковия фърмуер с помощта на Один. Това ви позволява да поправите софтуера, ако е повреден, което обикновено причинява този проблем. Можете да получите файла на фърмуера на вашето устройство от уебсайта на Sammobile, който ще съдържа и инструкциите как да мигате телефона си.

В случай, че проблемът продължава, това най-вероятно е причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Samsung Galaxy A5 не се включва след неуспешна актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте, приятелката ми на приятелка се опита да надстрои операционната система. Появи се съобщение, в което се казва: Възникна грешка при актуализиране на софтуера на устройството. Изтеглих фърмуера от уебсайта на samsung, но отне толкова време. Използвах Один за мигане на фърмуер към телефона, след като Один се заби в съобщение, казващо вземи яма за картографиране. Тъй като имам този проблем повече от 24 часа, батерията ми свърши, мобилният ми телефон не се включва и изглежда не се зарежда нито. Какво мога да направя?

Решение: Първото нещо, което ще искате да направите точно сега, е да заредите телефона си, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате зарядно устройство за стена.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
• Ако телефонът се зарежда, предлагам да го включите в режим на възстановяване, след което да възстановите фабричните настройки. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.