#Google #PixelXL е водещ телефон, проектиран от гиганта за търсене и пуснат през 2016 г. Този телефон разполага с голям 5,5-инчов AMOLED дисплей и използва процесор Snapdragon 821, сдвоен с 4 GB RAM. Това устройство първоначално работеше на Android 7.1, когато беше пуснато и може да се надгражда до Android 9.0 Pie. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с това, че Google Pixel XL няма да се свърже с Wi-Fi мрежа и други свързани проблеми.
Ако притежавате Google Pixel XL или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Google Pixel XL няма да се свърже с Wi-Fi мрежа
Проблем: Здравейте, имам google pixel xl и имах проблеми с свързването към wifi. Включих / изключих wifi, включих / изключих самолетен режим, изчистих кеша на приложенията и данните, забравих и добавих безжичната мрежа, нулирах рутера и дори фабрично нулирах телефона си и телефонът ми все още няма да се свърже с никоя wifi мрежа. Опитах всички тези опции в 2 различни wifi мрежи без късмет. Всички останали функции на телефона работят напълно добре. Някакви предположения.
Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и дори сте се опитали да свържете телефона с различни Wi-Fi мрежи, което не решава проблема, тогава вероятно Wi-Fi чипът на телефона е повреден. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Google Pixel XL се рестартира, когато е свързан с Wi-Fi
Проблем: Започна на 30.08.18 г., след като изтеглих приложение на моя Pixel Xl непрекъснато се рестартира и не мога да изключа телефона. Това се случва само когато използвам WiFi. След като напусна WiFi, телефонът работи добре. Ако изключа wifi, телефонът работи добре, когато съм в позната мрежа. Докато WiFi беше изключен, изтрих данните / пари от google play и в дяла и рестартирах, но все още не работи. Моля, кажете ми, че мога да направя нещо, за да поправя това, тъй като не искам да купувам нов телефон!
Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали приложението, което сте инсталирали, причинява проблема. За да направите това, просто стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. Ако не стане, най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
В случай, че проблемът все още възниква дори в безопасен режим, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да стартирате телефона в режим на възстановяване. Оттук трябва да изтриете кеш дяла на телефона, след което да възстановите фабричните настройки.
Google Pixel XL не се свързва с Wi-Fi
Проблем: Телефонът ми няма да се свърже с WiFi. Опитах се да прекъсна връзката и да се свържа отново, да изключа телефона и да го рестартирам, да рестартирам рутера, да се свържа с други WiFi и въпреки това всичко, което получавам, е съобщение за WiFi.
Решение: За да разрешите този проблем, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Проверете дали вашата Wi-Fi мрежа работи, като свържете друго устройство към нея.
- Проверете дали телефонът ви може да се свърже с различна Wi-Fi мрежа.
- Проверете дали можете да се свържете с Wi-Fi мрежата, когато телефонът се стартира в безопасен режим. Ако можете да го направите, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След завършване на нулирането проверете дали проблемът все още се появява.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Google Pixel XL не се свързва с мобилни данни
Проблем:Имам Pixel XL. Стар, но все още работи. Допреди няколко дни, когато - след преминаването от оператора TIM към оператора Fastweb (в Италия) - спрях да имам достъп до интернет. Приложения за данни с ниска интензивност като Whatsapp работят, но няма браузъри. Интернет работи на wifi; SIM картата работи добре на друг (по-нов) телефон; браузърите работят, когато са на wifi; Проверих APN и е добре. Някакви предположения? Време ли е да сменим телефона?
Решение: Най-вероятната причина, поради която не можете да се свържете с мобилната мрежа за данни на вашия оператор е, че не получавате добър сигнал за мобилни данни (ако случаят е такъв, опитайте да отидете на друго място) или настройките на APN на телефона не са задайте правилно.
Опитайте да нулирате настройките на APN на телефона.
- Плъзнете нагоре, за да видите приложения
- Докоснете Настройки
- Докоснете Мрежа и интернет
- Докоснете Мобилни мрежи
- Докоснете Имена на точки за достъп
- Докоснете иконата на менюто
- Докоснете Reset to Default
Уверете се, че настройките за APN на телефона са както следва
- APN за данни: apn.fastweb.it
- Потребителско име за APN данни:
- APN парола за данни:
