Съдържание

• Проблем №2: Забележка 3 Проблем с черния екран след актуализацията на Lollipop
• Проблем №3: Бележка 3 остана на екрана с лого на T-Mobile, Бележка 3 остана на екрана за зареждане на Android
• Проблем # 4: Забележка 3 няма да се включи след зареждане
• Ангажирайте се с нас

Забележка 3s, които не могат да се включат отново или страдат от проблем с черния екран, са необичайни, но известни проблеми от известно време. Някои форуми показват тези проблеми от време на време, въпреки че изглежда, че не са ефективно решение за тях. Надяваме се, че решенията за бележка 3 за захранване, проблеми с зареждането в тази публикация могат да помогнат на нашите читатели и на общността на Android като цяло да разрешат проблемите.

Ако сте влезли във вашия акаунт в Google или Samsung преди да се е случил проблемът, опитайте да проверите дали вашите файлове са качени на отдалечените им сървъри като копие. Това е единственото нещо, което можете да направите като потребител.
Знаем, че това е много разочароващо, но ако искате да опитате да възстановите съдържанието в телефона си, може да имате друг усъвършенстван метод за това, включително да потърсите помощта на професионалисти. Опитайте се да отидете в местен магазин за електроника във вашия район, за да видите дали има някой, който може да ви помогне с него.

Проблем №2: Забележка 3 Проблем с черния екран след актуализацията на Lollipop

Момчета. Екранът ми стана напълно черен, докато гледах Facebook. Всичко работи с изключение на екрана. Получавам поща, съобщения и обаждания. Ако го свържа към компютъра си, мога да нарисувам своя шаблон, като позная положението на точките и той се отключва. Когато натисна бутона за захранване, има някои области на екрана, които мигат зелени и жълти линии. Не мога да стигна до безопасен режим за рестартиране, защото не виждам нищо на екрана. Тъй като го включа, всичко е черно. Няма лого на Samsung или нещо подобно. Опитах всичко с батерията, зарядното устройство, SIM картата и не мога да го накарам да работи ... В мрежата виждам, че има много хора със същия проблем, така че не мисля, че това е хардуерен проблем ... Може ли Ти ми помагаш?
Между другото, версията на софтуера е 5.0. Благодаря. - Франк

Решение: Здравей Франк. Има само две неща, които можем да предложим тук - направете меко нулиране и стартирайте телефона в безопасен режим. Под меко нулиране разбираме премахване на изключването на телефона и изваждане на батерията от устройството за поне 10 секунди. Това обикновено работи при изчистването на RAM на устройството и разрешаването на проблеми с производителността.
След това заредете телефона в безопасен режим, като докосвате многократно бутона Меню, докато телефонът зареди началния екран. Ще разберете дали сте в безопасен режим, защото в долния ляв ъгъл ще се покаже реда „Безопасен режим“.
Ако тези две предложения не работят, помислете за смяна на телефона.

Проблем №3: Бележка 3 остана на екрана с лого на T-Mobile, Бележка 3 остана на екрана за зареждане на Android

И така, имам някои проблеми с моя Galaxy Note 3. Той просто няма да се включи. Това се случи, докато преглеждах телефона си, изтривайки снимки и други подобни. През това време се изключи. Смятах, че това е просто нормален бъг, както е правил това и преди. Затова се опитах да включа отново телефона си и той нямаше да мине покрай екрана на T-Mobile. Заредих телефона си, извадих батерията и SIM картата и дори го занесох в магазина на T-Mobile, откъдето взех телефона. Служителят, който ми помагаше, каза, че единствената ми опция, която е останала, е хардуерно нулиране. Наистина бих предпочел да не се рестартирам, тъй като имам хиляди снимки, които все още не съм запазил или синхронизирал с нищо, освен с телефона си. Имаше едно нещо, което опитах, което работи, когато се прибрах у дома, което направи дъщеря ми. Тя го намери на вашия уебсайт. Това, което каза, че е направила, е, че е извадила батерията от телефона, задържала бутона за захранване за минута и след това е продължила да поставя батерията обратно в телефона и да го включи. Работи през всичките две минути. Опитахме този метод още няколко пъти, за да видим дали ще работи отново, но не. Бих искал да знам дали вече имате предложения или теории за това какво може да бъде или какво мога да направя, за да помогна по този начин, преди да рестартирам телефона си. Благодаря. - Келиста

Здравей! Имам въпрос. Моята Samsung Note 3 буквално умря, след като приключи със страницата за инсталиране на 100% и се рестартира там, където пише Samsung, а в долната част е ново лого на Android ... при което след тази страница ще се появи началният екран. Обаче веднага след това екранът изчезна и изобщо не мога да го използвам на телефона си. 🙁
Опитах да извадя батерията ... Опитах да заредя ... опитах да включа бутона за захранване ... нищо само черен екран. Нищо няма да се включи. Оценявам, ако можете да ми помогнете любезно. Благодаря ви за отделеното време. За разбирането. - Лидия

Решение: Здравей, Келиста и Лидия. Моля, следвайте нашите предложения за Frank (по-горе) и вижте дали можете да стартирате телефона в безопасен режим. Ако не, изключете телефона отново и извадете SD картата. След като SD картата изчезне, включете телефона отново. Ако проблемът продължава, опитайте се да свържете телефона си с компютър, за да видите дали все още имате достъп до паметта му, за да можете да създавате копия на личните си данни. Ако това не е възможно, моля, извършете хардуерно нулиране или фабрично нулиране.

Проблем # 4: Забележка 3 няма да се включи след зареждане

Здравей Имам проблем с бележката си и се чудех дали ще можете да помогнете. Тук е проблемът: бележката ми работеше перфектно през целия ден, но когато не я използвах около половин час, отидох да я включа и не се включи. Задържах бутона за захранване за 15 до 30 секунди и все още нищо. След това отидох да го включа, за да го заредя и изскача индикаторът за зареждане на батерията, показвайки, че се зарежда, но когато се опитам да го заредя, той става черен и след това обратно към картината на зареждането на батерията. Дори го оставих да се зарежда за около час, след което се върнах към същия резултат. - Изкуство от подметката

Решение: Здравей, Artfromthesole. Опитвали ли сте да включите устройството си по време на зареждане? Ако не, опитайте това и вижте какво се случва.
Ако не сте направили мек нулиране, извадете батерията от телефона и след това я включете отново след 10 секунди. Веднъж зададени, опитайте да видите дали можете да принудите телефона да се зареди в режим на възстановяване, като едновременно натиснете бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване Ако ще видите Galaxy Note 3, докато все още натискате тези бутони, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате двата останали бутона. Изчакайте, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, преди да пуснете клавишите за увеличаване на звука и начало.
В режим на възстановяване имате няколко опции и една от тях трябва да каже изтриване на кеш дяла. Изберете го и след това включете телефона отново.
Забележка: можете също да извършите фабрично нулиране чрез режим на възстановяване, като изберете изтриване на данни / фабрично нулиране.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто се свържете с нас по имейл на [имейл защитен] и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем.

TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.