Съдържание

• Отстраняване на неизправности Galaxy S9, който се рестартира при отваряне на приложение

Когато вашият Samsung Galaxy S9 се рестартира, когато отворите приложение, има две възможности. Първото ще бъде приложението, което кара телефона да се рестартира и често се дължи на съвместимост или телефонът ви вече има проблем с фърмуера и рестартирането се задейства, когато отворите приложение. Трябва да определим какъв всъщност е проблемът, за да можем да го отстраним.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S9, който се рестартира самостоятелно при отваряне на приложение. Трябва да разгледаме всеки ъгъл, за да разберем защо възниква този проблем и какво трябва да се направи, за да се реши. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобни симптоми, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Отстраняване на неизправности Galaxy S9, който се рестартира при отваряне на приложение

Това ще бъде само кратко ръководство за отстраняване на неизправности, тъй като ще поемем по краткия, но ефективен път за отстраняване на този проблем. Всъщност получихме отзиви от нашите читатели, така че вече знаем какво работи и какво не. За този проблем ето какво трябва да направите:

Първо решение: Изчистете кеша и данните на приложението

Това е приложението, което използвате, когато телефонът се рестартира, тъй като, както казах по-рано, това може да е причината за проблема. Изчистването на кеша и данните ще го върне към настройките и конфигурацията по подразбиране. Ако наистина е проблем само с приложението, това е единственото нещо, което трябва да направите.

Изчистването на кеш памет или данни от приложение може да поправи някои софтуерни проблеми. Ако изчистите данни, всички данни, съхранени в това приложение, се губят, като например настройки, информация за вход и запазени игри. Ако не искате да изчистите данните, опитайте първо да изчистите кеша. Ако все още имате проблеми, изчистете и данните.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системното приложениес.
5. Докоснете Съхранение > ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ > ЯСНИ ДАННИ > ИЗТРИЙ.

След това опитайте да отворите приложението, което имате проблеми, за да разберете дали проблемът е отстранен. Ако не, тогава ви предлагам да деинсталирате приложението, ако е трета страна, но ако е предварително инсталирано приложение, преминете към следващата процедура.

Ето как деинсталирате приложение от вашия Galaxy S9:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Продължете да тествате телефона си, тъй като е възможно проблемът да е причинен от повече от едно приложение.

Второ решение: Изтрийте кеш дяла

Трябва да направите тази процедура, ако проблемът възникне и докато телефонът ви е в безопасен режим. Сега отстраняваме проблема с фърмуера, но не се притеснявайте, тази процедура няма да изтрие вашите лични файлове, снимки, видеоклипове, музика и др. Само системният кеш ще бъде изтрит и заменен ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

След това отворете толкова приложения, колкото искате, за да тествате дали проблемът е отстранен. Ако рестартирането не се случи, продължете да използвате телефона си, но бъдете достатъчно внимателни, за да видите дали проблемът наистина е отстранен. Ако обаче проблемът продължава, преминете към следващото решение.

Трето решение: Основно нулиране

Това е последната инстанция и макар да е много ефективно решение за почти всички проблеми, свързани с фърмуера и приложенията, може да загубите част от файловете и данните си. Така че, преди да направите това, не забравяйте да архивирате тези, които не искате да загубите, тъй като може да не успеете да ги извлечете след нулирането. Уверете се, че знаете и идентификатора на Google и паролата, които използвате в телефона си, тъй като ще ви трябват след нулирането, за да настроите телефона си.

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира след актуализация на фърмуера (лесни стъпки)
• Как да поправим Samsung Galaxy S9, който се е затъмнил и няма да се включи отново (лесни стъпки)
• Как да коригираме лошото представяне на Galaxy S9 след актуализация [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да възстановите данните на Galaxy S9, когато телефонът не се включва или ако екранът остава черен
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9, който случайно замръзва и изостава (лесни стъпки)

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея.Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.