Съдържание

• Как да поправим Galaxy S9 Plus с грешка „Имейлът е спрял“

Съобщението за грешка „За съжаление имейлът спря“ на вашия Samsung Galaxy S9 Plus е известие, което ви разказва за имейл клиента по подразбиране, който се е сринал по някаква причина. Това може да се дължи на незначителен проблем с приложението или може да е сериозен проблем във фърмуера, който е засегнал едно от предварително инсталираните приложения. Както вече сте се досетили, вашите имейл услуги със сигурност ще бъдат засегнати от тази грешка, особено ако използвате приложението, защото вече не можете да го използвате, без да бъдете посрещнати с тази грешка.

В тази статия ще ви преведа при отстраняване на неизправности в телефона и ще разреша този проблем. Ще се опитаме да определим причината, поради която този проблем се появява на първо място, след това ще опитаме някои процедури, които биха могли да го отстранят. Просто не искаме да се отървем от съобщението за грешка тук, а също така ще се опитаме да накараме приложението за имейл да работи отново. Така че, ако сте един от собствениците на Galaxy S9 Plus и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да поправим Galaxy S9 Plus с грешка „Имейлът е спрял“

На първо място, този проблем всъщност не е толкова сложен. Всъщност може да успеете да го поправите сами, като следвате нашето ръководство за отстраняване на неизправности. Ако обаче този проблем е стартирал, след като сте вкоренили или инсталирали потребителски ROM, тогава трябва да опитате да прочетете дневника за промени на ROM, който сте инсталирали, тъй като може да има някои неща, които не работят, или да опитате да повторно флашвате ROM . Ако обаче този проблем е стартирал без очевидна причина или причина, тогава това ще направите с него:

Първо решение: Рестартирайте своя Galaxy S9 Plus

Рестартирането трябва да е първото нещо, което трябва да направите, за да се опитате да разрешите този проблем, защото това може да е само резултат от незначителен бъг в приложението или фърмуера. Така че, натиснете клавиша за захранване и рестартирайте устройството си и след това отворете имейл, за да разберете дали грешката все още се показва или все още се срива. Ако продължава, предлагам ви да опитате да направите принудително рестартиране:

• Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди или докато телефонът се рестартира.

Тази процедура ще симулира изключване на батерията и ще освежи паметта на телефона ви, като затвори всички приложения, услуги и основни функции. Той все още е много ефективен при справяне с проблеми, които може да са били причинени от някои проблеми. Ако обаче приложението все още се срине след това, преминете към следващата стъпка.

Второ решение: Разберете дали е причинено от приложения на трети страни

Има моменти, когато приложения на трети страни причиняват срив на предварително инсталирани приложения, така че следващото нещо, което трябва да направите, е да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения и услуги на трети страни. Ако проблемът е отстранен или ако грешката не се показва, докато е в безопасен режим, проблемът е причинен от едно или някои от приложенията, които сте инсталирали. Намерете кое приложение е и след това го деинсталирайте, но първо, ето как включвате безопасен режим на вашия Galaxy S9 Plus:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.

Докато сте в този режим, отворете приложението, за да разберете дали все още се срива или не и ако грешката не се появи, продължете и разберете кое приложение причинява проблема и след това го деинсталирайте.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Определянето какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Така че, трябва да деинсталирате приложения, които наскоро сте инсталирали първо или тези, които сте инсталирали преди проблема.

От друга страна, ако проблемът все още възниква, докато сте в този режим, проблемът може да е във фърмуера. Следващите два метода са за отстраняване на неизправности на фърмуера.

Трето решение: Изтрийте кеш дяла

Вашият телефон създава малки файлове, които помагат да работи по-гладко. Тези файлове се наричат ​​кеш. Въпреки че са временни файлове, когато са повредени, те също могат да причинят на телефона проблеми, свързани с производителността, като срив на приложения. Изтрийте тези файлове, така че да бъдат заменени с нови и ето как се прави това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Вашият телефон ще отнеме малко време за зареждане, след като дялът на кеша бъде изтрит от съдържанието му, тъй като ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Не се тревожете, ако телефонът се забие в логото за минута или две след това, просто не го изключвайте, за да може изтритото успешно да бъде заменено. Така че, изчакайте вашият Galaxy S9 да стане активен. Не се притеснявайте, тази процедура е много лесна и безопасна за изпълнение. Ако проблемът продължи и след това, трябва да нулирате устройството си.

Четвърто решение: Извършете основното нулиране

Нулирането ще поправи всички проблеми, свързани с приложението, и това е, което искам да направите в този раздел, така че проблемът, който имате, да бъде решен. Уверете се, че сте направили резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса на нулиране. След архивирането премахнете профила си в Google от телефона си, за да не бъдете блокирани след нулирането. След като направите тези неща, следвайте стъпките по-долу, за да направите основното нулиране:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че проблемът с вашето устройство е отстранен след това. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus започне да работи бавно (лесни стъпки)
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9 Plus с черен екран на смъртта (лесни стъпки)
• Как да възстановите фабричните настройки или да направите основното нулиране на Samsung Galaxy S9 Plus и кога да ги използвате
• Как да размразите замразения си Samsung Galaxy S9 Plus, който вече не реагира (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus, който продължава да замръзва и изостава (лесни стъпки)