#Samsung #Galaxy # S8 е най-новият водещ телефон от южнокорейския гигант, който има няколко забележителни нови функции. Първото нещо, което ще забележите при това устройство е, че въпреки че има 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, телефонът все още се чувства много удобен и всъщност е сходен по размер от последните години S7, който разполага с 5,1-инчов дисплей. Телефонът разполага и с подобрена 12MP камера и използва батерия 3000mAh. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с изключването на Galaxy S8 веднага след стартиране на проблема и други свързани проблеми.
S8 се изключва веднага след стартиране
Проблем:Всеки път, когато включа телефона си, той се изключва отново почти веднага. Това не е елегантно изключване, сякаш нарочно го изключих - екранът просто почернява и е мъртъв. Понякога остава достатъчно дълго, за да отключа екрана и да започна да разглеждам приложения, но дори не успях да го накарам да остане достатъчно дълго, за да мога дори да разбера коя версия на Android работи. Преди седмица го включих в зарядното за кола. Докато включвах USB кабела, той започна да пуши. Веднага извадих кабела, но той очевидно стопи контактите в USB порта на телефона. Това означава, че не мога да използвам кабел, за да свържа телефона към компютъра си, за да се опитам да възстановя снимките си или да презаредя батерията. Няколко дни използвах телефона пестеливо, докато батерията изчезна напълно.
Решение: Изглежда, че някой компонент на телефона се е повредил, когато сте използвали зарядно за кола. Препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности за този тип проблеми са изброени по-долу.
- Почистете порта за зареждане с помощта на сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
- Опитайте да зареждате телефона си с различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
- Ако телефонът не се зарежда, опитайте да го свържете към USB порта на компютъра.
- Включете телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Екранът S8 е черен
Проблем: Здравейте, така че имам проблем с това, че екранът на телефона ми остава черен. ще ме разпознае как докосвам екрана и всичко, но няма да ми светне, за да видя нищо. Опитах всички опции за нулиране и го стартирах в безопасен режим и режим на възстановяване и нищо. когато забелязвам, че когато го включа, светкавицата за кратко мига тъмно, след това отново става черна. някакви идеи? много съм затънал в това.
Решение: Вероятно дисплеят на телефона е повреден. Изпуснали ли сте телефона си или сте го намокрили наскоро? Ако имате, това може да причини такъв проблем. Това, което ще искате да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да проверите дали екранът работи в този режим. Ако това се случи, трябва да направите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. Ако екранът все още е черен дори в режим на възстановяване, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S8 повикване не може да бъде чуто, докато сте на високоговорител
Проблем: Здравейте, занимавам се с този проблем от доста време. По някаква причина, когато сложа телефона си на високоговорител, другият край на разговора не може да ме чуе. Чувам от моя страна, но не и по другия начин. Изглежда не виждам опции, които може да съм изключил или включил, за да причиня това. Опитах с нулиране и подобни, но няма късмет. Надявам се да е нещо просто, с което да ми помогнете. Всички предложения ще бъдат много оценявани. Благодаря
Решение: Не забравяйте да проверите дали телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера, преди да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да проверите дали същият проблем възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че проблемът все още възниква дори в безопасен режим, ще трябва да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S8 има зелено петно на екрана
Проблем:И така, изпуснах го и от дясната страна има зелено петно или петънце и никога не съм виждал зелено, преди да е гладко на екрана, но когато изключа екрана, зеленото петно също изчезва. Така че искам да знам какво е това. Благодаря ви, че разгледахте това.
Решение: Зеленото петно е най-вероятно пиксел или група пиксели, които са били повредени от падането. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. Ако след нулирането проблемът все още възниква, това вече е проблем, свързан с хардуера, причинен от повреден дисплей. Ако зеленото петно е малко, можете просто да игнорирате това, тъй като това няма да повлияе на работата на телефона. Ако обаче пречи на начина, по който използвате телефона си, може да искате да замените дисплея на телефона си.
S8 Бавно зареждане
Проблем: Телефонът ми не се зарежда както преди.Всеки път, когато включа телефона си в зарядното устройство, той извежда съобщение, че е бавно заредено.
Свързан проблем: Купих телефона си преди 4 месеца, но не се зарежда. Отидох до магазина, за да ми помогнат, и казват, че проблемът е в моето зарядно устройство. Но имам едногодишна гаранция по телефона и бих искал или да го поправя, или да си взема нов
Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта. След това опитайте да заредите телефона с помощта на различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. В случай, че проблемът продължава да съществува, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки, за да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S8 Настройки Приложението спира да работи
Проблем: Приложението за настройки спира, когато прави каквито и да е промени в защитата или екрана. Изключва се при опит за отваряне на заключен екран и сигурност. Изтрити данни и кеш в настройките, премахнат акаунт в Google и деинсталиране актуализиран за Bixby без промени. Телефонът има сигурно стартиране и трябва да знам дали все още мога да възстановя фабричните настройки, тъй като не мога да го деактивирам
Решение: В този конкретен брой силно се препоръчва фабрично нулиране. Просто се уверете, че знаете акаунта на Google, свързан с телефона, преди да извършите нулирането.
S8 не се включва
Проблем:Зареждах телефона си, той имаше 15% батерия, когато изведнъж телефонът ми изключи последното нещо, което направи, изскочи логото на samsung и сега изобщо няма да се включи, опитах се да върна нулирането и нищо не отидох и купих ново зарядно също и нищо
Решение: Опитайте да натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако не стане, трябва да проверите това в сервизен център.