#Samsung #Galaxy # S8 е най-новият водещ смартфон на южнокорейския гигант, който въвежда няколко иновации в сравнение с миналогодишния водещ телефон. Вместо обичайния 5,1-инчов дисплей, който стандартният водещ модел на компанията използва, този телефон вече има 5,8-инчов дисплей и няма физически бутон за дома. Скенерът за пръстови отпечатъци, който преди е присъствал пред телефона, сега е преместен отзад. Въпреки че това е много солиден телефон, който не страда от проблеми, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8, който не изпраща видео по имейл и други свързани проблеми.

S8 Не изпраща видео по имейл

Проблем:Имам два проблема с моя Samsung S8, които не съм имал с останалите; От една страна, разпознаването на глас е много лошо, включително граматика и не предлага да се коригира; Трябва да го направя ръчно. Също така се опитвам да изпратя по имейл видеоклип, който направих, който е 34 mb и той няма да изпрати; Този файл твърде голям ли е? Това са само 17 секунди; Благодаря; Искам си s5 обратно

Решение: Повечето доставчици на електронна поща имат ограничение за размера на файловете за прикачени файлове, които изпращате. Gmail например ограничава размера на прикачения файл до 25MB, така че ако използвате Gmail за изпращане на видеофайла, тогава размерът на файла от 34MB надхвърля ограничението, поради което няма да изпрати.

За да изпратите този файл до вашия контакт, можете да опитате да го качите на вашия Google Drive, след което да се уверите, че получателят има достъп до файла във вашето устройство. Просто им дайте връзката към качения файл, за да могат да го изтеглят.

Друг начин за това е да качите видео файла в YouTube, след което да предоставите връзката на получателя.

Що се отнася до проблема с разпознаването на глас, трябва да се уверите, че говорите ясно с телефона и в среда, която не е шумна. В случай, че проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S8 не се включва след зареждане през нощта

Проблем:Имам Samsung Galaxy S8 и го оставих да се зарежда снощи с USB-C зарядното устройство на моя Mac. Тази сутрин го чух да жужи, но когато го погледнах, екранът беше черен. Сега той изобщо няма да се включи, няма да покаже, че се зарежда и когато държа бутона за захранване (дори за да извърша някое от нулиранията), всичко, което се показва, е малка бяла лента, която се появява за части от секундата след това отново отива в черно. Никога не се е случвало преди и вече имам телефона от една година. Надявам се, че можете да помогнете, благодаря!

Решение: За да разрешите този проблем, първото нещо, което ще трябва да направите, е да премахнете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана такава. След като направите това, натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. В противен случай продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• Включете телефона.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Грешка при сървъра S8, възникнала при използване на предна камера

Проблем: Възникна грешка в сървъра при рестартиране на камерата. Това виждам, когато се опитвам да използвам предната си камера. Направих всички стъпки във вашия урок. Проверка в безопасен режим, изтриване на дяла на кеша и накрая фабрично нулиране и все още не работи. Също така безжичното ми зарядно устройство не работи

Решение: Тъй като фабричното нулиране не решава проблема, модулът на камерата може вече да е повреден. Ще трябва да проверите това в сервизен център.

За проблема с безжичното зареждане на телефона опитайте да премахнете калъфа, ако телефонът ви има такъв. Можете също да опитате да използвате друго безжично зарядно устройство, тъй като това зарядно устройство може да не работи.

S8 Не разпознава microSD карта

Проблем: И двамата със съпругата ми имаме Samsung Galaxy S8 и наскоро нейният показа грешка, че SD картата не е разпозната, но телефонът ми ще я разпознае без проблем. Картата е Sandisk 64GB карта. Опитвам се да форматирам картата и тя достига до 20 процента и спира и извежда код за грешка, включващ подреждане. След това мога да го хвърля в телефона си и ще работи добре. Опитах 4GB PNY карта в телефона й и тя ще направи същия проблем. Забелязах, че ако форматирам картата в телефона си и след това я сложа в телефона й, изглежда добре, докато не направя снимка и след това се появява съобщение за грешка, в което се посочва, че не може да запази картината на SD картата и е превключило към устройството за съхранение. Това проблем ли е с телефона или SD картата? Благодаря.

Решение: За да проверите дали проблемът е причинен от телефона, препоръчвам ви да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулиране. След завършване на нулирането инсталирайте нова microSD карта на телефона, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това може вече да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 продължава да се изключва произволно

Проблем:телефонът ми продължава да се изключва и след това да се включва на случаен принцип. Мислех, че има проблем с прегряването, затова го оставих да се охлади, след което го включих, но след това се включих. Сега, ако се включи, след това се включи и се повреди в процеса, ако синята светлина в ъгъла не се включи, телефонът изобщо няма да светне, ако синята светлина премине на телефона четири мига и след това Samsung но след това в процеса телефонът изобщо може да се изключи

Свързан проблем: Здравейте, има проблем с моя Samsung Galaxy S8. Той продължава да се изключва и включва и след това да се изключва много бързо, или дори да не се включва и просто продължава да показва „Samsung, задвижван от android“ многократно. Единственият начин да го спрете е чрез зареждане или изваждане на батерията. Купих този телефон преди 3/4 месеца. И дори да го използвам по време на зареждане, той се изключва, когато отворя Snapchat, Instagram (просто превъртане през емисията ми), Messenger или камера, той се изключва автоматично. Когато се опитам да го включа отново чрез натискане на бутона за захранване, той казва, че батерията е на 0% и трябва да зарежда телефона, въпреки че батерията е била около 80% / 90%, когато е изключена. Опитах меко нулиране, като го използвах в безопасен режим, но не работи. Моля, помогнете ми, наистина ли няма друг избор, НО да направя фабрично нулиране?

Решение: Ако на телефона ви е инсталирана microSD карта, опитайте първо да я премахнете, тъй като това може да причинява проблема. В случай, че проблемът продължава, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 замръзва при гледане на видеоклипове

Проблем: Когато гледам каквото и да е видео, то замръзва, пропуска и започва от самото начало. Гледането на 30 секундно видео отнема два пъти повече време.

Решение: Ако предавате поточно видео, уверете се, че телефонът има силна интернет връзка. Ако видео файлът се съхранява в телефона, опитайте да го преместите от microSD картата във вътрешното хранилище, тъй като картата може да има проблеми със скоростта.

В случай, че проблемът продължава да съществува, изпълнете изброените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.