Съдържание

• Galaxy S7 не можа да се свърже с Wifi след системна актуализация
• Galaxy S7 Wi-Fi не работи след актуализация на системата

Не мога да подчертая колко важен е Wi-Fi с вашия #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Излишно е да казвам, че ако не работи, трябва да изпълните процедури за отстраняване на неизправности, за да определите дали проблемът може да бъде отстранен от ваша страна или ще ви е необходим техник, който може да ви помогне да разрешите проблема.

Отстраняване на неизправности: По време на актуализации на фърмуера има услуги, които може да не функционират правилно след инсталирането на новия фърмуер. Това се дължи на някои кешове или данни, които са повредени. В този раздел ще се спра за сивия Wi-Fi превключвател, който изглежда е подслушвал много собственици на Galaxy S7 след Нуга.

В миналото вече сме разглеждали много проблеми като този и имаше случаи, при които проблемът продължаваше след основното отстраняване на неизправности, но имаше и такива, които лесно се отстраняваха след извършване на една или две процедури. С това казано, това е, което трябва да направите ...

Стъпка 1: Рестартирайте в безопасен режим и включете / изключете Wi-Fi превключвателя

Правейки това веднага ще изолира проблема, така че ще разберете дали едно или някои от изтеглените ви приложения причиняват проблема. Този метод е много ефективен при S3 и S5, които също са срещали проблеми като този преди, така че искам да го изпробвате и да видите дали проблемът ще бъде отстранен. Ето как стартирате телефона си в безопасен режим ...

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага щом видите „Samsung Galaxy S7 на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
4. Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако превключвателят все още е деактивиран в този режим, трябва да извършите няколко процедури за отстраняване на неизправности, свързани с фърмуера.

Стъпка 2: Изтрийте системния кеш

Възможно е някои кешове да са повредени и един от тях да е кешът за Wi-Fi. Работата с кешовете е, че можете да ги изтриете и пак да очаквате, че нищо няма да се случи с вашето устройство, но когато те се повредят и новата система използва тези повредени файлове, може да възникнат проблеми като този. И така, трябва да ги изтрием, така че системата да ги замени с нови и ето как го правите:

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След това се опитайте да проверите Wi-Fi превключвателя, ако все още е деактивиран и ако е така, тогава нямате друг избор, освен да направите следващата стъпка.

Стъпка 3: Извършете основното нулиране

Не ви остава друг избор, освен да нулирате устройството си, ако предишните стъпки не са се получили. Правейки това със сигурност ще разреши проблема, но той винаги идва последен поради кавгата, която трябва да претърпите при архивиране на вашите данни и файлове и възстановяването им след това.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се това да помогне.

Galaxy S7 не можа да се свърже с Wifi след системна актуализация

Проблем: Актуализирах системата на телефона си без късмет, не разбирам какво се случи.Вчера, когато се опитах да се свържа с Wifi, забелязах, че телефонът ми няма да се свърже, дори превключвателят е включен. Рестартирах го също няколко пъти, но все още не можах да се свържа. Всяка помощ ще бъде много благодарна.

Решение: Samsung Galaxy S7 може да се счита за един от най-модерните телефони, предлагани на пазара днес, но подобно на други устройства, той не е перфектен и все още е склонен към грешки и други проблеми. Тъй като заявихте, че проблемът възниква след актуализация на системата, най-вероятно това е проблем, свързан с фърмуера, или изтеглено приложение го е задействало. От друга страна, проблемът с хардуера може също да е причинен, че устройството ви не може да се свърже на вашия Wifi. За да определите какъв е проблемът, всичко, което трябва да направите, е да изпълните процедури за отстраняване на неизправности в софтуера, които предоставихме по-долу.

Рестартирайте устройството си в безопасен режим. Ако сте инсталирали приложения на трети страни, за да ускорите или засилите Wifi връзката, това може да е причината проблемът да се случва. Можете да стартирате устройството си в безопасен режим, за да предотвратите стартирането на всички изтеглени приложения в системата и да наблюдавате внимателно дали проблемът възниква. Докато е в това състояние и вашето устройство може да се свърже с Wifi, можете да деинсталирате подозрителни приложения, докато проблемът не бъде отстранен. Следвайте горната процедура за това как да стартирате в безопасен режим.

Изтрийте дяла на системния кеш чрез режим на възстановяване. Ако стартирането в безопасен режим не разреши проблема, изтриването на дяла на системния кеш може да го поправи. Чрез този метод временните файлове, в които се съхраняват кешовете, ще бъдат изтрити, за да принудят устройството да създава по-нови кешове, които могат да накарат телефона ви да работи безпроблемно и да реши проблема.

Извършете хардуерно нулиране на телефона си. Ако всички стъпки не са работили, последният ви шанс да разрешите проблема е да направите основно нулиране на телефона си. За разлика от предишните процедури, този метод ще изтрие всичко като контакти, съобщения, музика, видео и т.н. Така че, преди да продължите, не забравяйте да прехвърлите всичките си файлове на вашия компютър и SD карта, защото всички те ще бъдат изтрити, след като върнете устройството към настройките по подразбиране.

Galaxy S7 Wi-Fi не работи след актуализация на системата

Проблем: Здравейте! Не съм сигурен какво се случва на моя Samsung Galaxy S7, тъй като актуализирах системата точно тази седмица (не мога да си спомня точния ден), през който Wifi ще се включва и изключва. Рестартирах телефона си и конфигурирах Wifi настройките си, но нищо не работи. Моля помогнете!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали другите ви устройства могат да се свържат с вашия Wifi. В противен случай може да има проблем с вашата интернет връзка, а не с вашето устройство. Ако случаят е такъв, можете да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги за помощ, за да разрешите проблема. Ако обаче вашият Galaxy S7 не може да се свърже с вашия Wifi, най-вероятно устройството има проблем, свързан с фърмуера или хардуера.

За да определите какво е причинило проблема, трябва да отделите време за извършване на процедурите за отстраняване на неизправности, като стартирате телефона си в безопасен режим. Целта на този метод е да установи дали едно от инсталираните ви приложения на трети страни е виновникът. Докато сте в това състояние, наблюдавайте внимателно дали проблемът все още се случва. Ако не, деинсталирайте всяко подозирано приложение на трета страна на телефона си, докато проблемът бъде отстранен.

Въпреки това, докато е в безопасен режим и проблемът все още възниква, вероятно системните кешове са били повредени. Опитайте се да изтриете системните кешове и наблюдавайте дали има напредък след извършване на метода. Ако проблемът е все същият, можете да продължите до последната инстанция, като нулирате устройството. С връщането на устройството към фабричните настройки по подразбиране има голям шанс проблемът да бъде отстранен. Всички останали повредени кешове на телефона ви ще бъдат изтрити и вземете под внимание, че всички съхранени файлове ще бъдат изтрити много по-добре, за да архивирате всичко, преди да преминете към процедурата.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.