За да можете да стартирате вашия #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) в други режими, трябва да изпълните прости процедури, които често изискват да натиснете и задържите комбинация от клавиши за няколко секунди. Ако обаче телефонът се зареди в различен режим, дори и да не сте натиснали други клавиши или бутони по време на стартиране, има шанс бутонът да е залепен.

Стъпка 1: Демонтирайте SD картата от телефона си и я поставете в компютъра или лаптопа

Компютърът може по-добре да чете дори почти повредени или повредени SD карти. На този етап не сме сигурни дали то е просто повредено или почти повредено. Мисля, че проблемът вече се е появил няколко пъти, затова сега се обръщате към нас за помощ. Така че, нека първо след SD картата и след това да видим дали телефонът също има нещо общо с нея.

Компютърът ви веднага ще ви даде възможност или да форматирате SD картата, или какво да правите с файлове в нея. Ако това е второто, тогава все още можете да създадете резервно копие на вашите файлове и данни, но ако е първото, тогава нямате друга възможност освен да преформатирате картата и да видите дали проблемът ще бъде отстранен. Когато форматирате картата, не забравяйте да използвате файлова система FAT32, за да може телефонът лесно да я чете. Монтирайте картата обратно към телефона си след архивирането и форматирането.

Ако проблемът остане, тогава има голям шанс картата да е вече повредена и нечетлива. Време е да използвате други карти, за да разберете дали наистина е проблемът на SD картата, защото ако телефонът не може да чете и от други външни устройства за съхранение, вие сте длъжни да направите следващата стъпка.

Стъпка 2: Ако телефонът не може да чете други SD карти, изтрийте системния кеш

Тази стъпка не гарантира, че проблемът ще бъде отстранен. Има обаче случаи, при които устройството изпитва затруднения при четенето на SD картата след актуализация и въз основа на свидетелства на собственици, които са успели да се сблъскат с проблема и да го отстранят, изтриването на кеша може да помогне. Има вероятност системният кеш да се повреди, но все пак да се използва от системата. Изтриването му ще принуди телефона да създава нови кешове, съвместими със системата. Следователно е наложително да изтриете кеша. Не се притеснявайте, нито една от вашите данни или файлове няма да бъде изтрита и ето как го правите:

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След рестартирането телефонът може да прочете SD картата, защото ако не, наистина трябва да направите следващата стъпка, за да можете да заключите, че това е проблем със SD картата, а не с телефона ви.

Стъпка 3: Извършете основното нулиране, ако изтриването на кеш дяла не е работило

На този етап, ако проблемът не е отстранен, трябва да нулирате телефона си, за да го върнете към фабричните настройки по подразбиране. Работата е там, че всичко в телефона ви ще бъде изтрито, така че трябва да архивирате вашите файлове и данни. След това изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако проблемът остане след нулирането, е време да си купите нова microSD карта, защото очевидно това не е проблем с телефона.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.