Вашият Samsung Galaxy S7 има вграден уеб браузър, наречен „Интернет“, но Google възложи на всеки производител на телефони с Android да има предварително инсталиран Chrome на всяко устройство като част от споразумението. И така, по принцип вече имате два вградени уеб браузъра на телефона си. В сравнение с други браузъри за Android, предпочитам да използвам последния и мисля, че и много потребители на Android го правят.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато завърши рестартирането.
- Когато на екрана се появи “Безопасен режим”, незабавно освободете клавиша за намаляване на звука.
За да деинсталирате приложение, следвайте процедурата в първата стъпка, но натиснете деинсталиране, вместо да изчистите кеша и данните.
Стъпка 3: Изтрийте системните кешове, за да бъдат заменени с нови
Имайки предвид факта, че грешката е започнала да се показва след актуализацията на Нуга, възможно е също така някои кешове да са повредени по време на актуализацията и тези файлове все още да се използват от новия фърмуер. Остарелите и повредени данни винаги водят до проблеми, свързани с производителността, включително сривове на приложения, поради което е необходимо да се изтрият всички, за да бъдат заменени. Можете да направите това, като стартирате телефона си в режим на възстановяване и изтриете кеша:
- Изключете телефона.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
- След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
- Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.
Отворете приложението, след като направите това, за да видите дали грешката все още се появява и ако е така, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 4: Извършете основно нулиране на телефона си, за да го върнете към фабричните настройки
Сега е време просто да нулирате телефона, за да разберете дали проблемът има нещо общо с някои системни файлове, които са повредени или неправилно конфигурирани. Въпреки това ще загубите всичките си лични файлове и данни, когато рестартирате устройството, така че не забравяйте да създадете резервно копие на тези важни файлове, които не искате да загубите. След това деактивирайте функцията против кражба, за да сте сигурни, че няма да бъдете заключени след нулирането, ето как го правите ...
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Cloud и акаунти.
- Докоснете Акаунти.
- Докоснете Google.
- Докоснете вашия имейл адрес на Google ID. Ако сте настроили няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
- Докоснете Меню.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА.
За да нулирате телефона си, изпълнете следните стъпки.
- Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
- Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
- След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
- Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.
Съобщението за грешка „За съжаление Chrome спря“ всъщност е незначителен проблем и нулирането със сигурност може да го поправи. Но ако това се случи, проблемът остава след нулирането, консултирайте се с техник, за да провери телефона.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
