#Samsung #Galaxy # S7 е водещ телефон, пуснат през 2016 г., който е далеч по-добър от своя предшественик. Въпреки че споделя същата дизайнерска структура като S6, тук приликите свършват. От вътрешната страна телефонът има много по-мощен процесор и по-голяма RAM. Освен това има превъзходна камера, която прави страхотни снимки при слаба светлина. Устройството също така има усилена батерия от 3000mAh за по-дълъг период на използване. Има и допълнителните функции, които не се срещат на S6, като слот за microSD карта, хидроизолация и прахозащита. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S7 без проблем с мрежовата връзка и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S7 Няма мрежова връзка

Проблем:Това е нов заместващ телефон на по-малко от месец модел s7. Изглеждаше, че работи добре до тази сутрин .. няма мрежова връзка, която възстанових и също върнах към фабричните настройки .... Без успех. Имаме друг телефон в същата мобилна мрежа и това не показва проблем. Не мога да получавам или изпращам текстови съобщения или телефонни обаждания. приемът в определени области също е петнист ... обаче имах по-ранен модел samsung без проблеми.

Решение: Опитайте да поставите друга SIM карта в телефона, за да проверите дали проблемът е причинен от проблем със SIM картата. Уверете се, че самолетният режим не е активиран, когато проверявате за мрежов сигнал. В случай, че проблемът продължава да съществува и тъй като вече го знаем

• има добър сигнал във вашия район
• Вече сте извършили фабрично нулиране на телефона

Тогава това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Препоръчвам ви да проверите този телефон в сервизен център.

S7 Не се получават текстови съобщения

Проблем: Изключвам галактиката си S7 през нощта, когато я включа сутрин, веднага влизат всички текстове, изпратени до мен, когато телефонът е бил изключен, и съм уведомен, но това се е променило през последния месец или 2. Сега, когато Включвам телефона, не получавам никакви текстови известия, трябва да си изпратя текст, за да извлека текстовете, изпратени, докато телефонът е бил изключен. Чудите се как мога да поправя това?

Решение: Първо, уверете се, че сте в район с добро мрежово приемане, тъй като понякога, ако сигналът е петнист, може да възникне този конкретен проблем. Ако сигналът е добър във вашия район, тогава е много вероятно това да е причинено от софтуерен проблем. За да разрешите този проблем, изпълнете изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 се изключва произволно

Проблем:Телефонът ми се изключва, когато го използвам, понякога мога да използвам messenger, ако съм свързан към източник на захранване, телефонът ми просто ще се рестартира, но няма да се рестартира напълно и ще продължи да го прави, докато „действително ”Животът на батерията е изчерпан.

Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да го премахнете, тъй като това може да причинява проблема.

В случай, че проблемът продължава или ако телефонът няма microSD карта, най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът продължава. В противен случай проблемът може да бъде причинен от дефектен хардуерен компонент. Ако случаят е такъв, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 не остава свързан с Wi-Fi след актуализация на софтуера

Проблем:От преди 4 дни моят Samsung Galaxy S7 няма да остане свързан с моя домашен wifi акаунт. Започна след последната актуализация. Опитах всичко и не мога да го накарам да поддържа връзка. Това води до такса за данни от мобилния ми телефон за данни, които вече съм платил с моя wifi. Как мога да поправя този проблем?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали други устройства във вашия дом изпитват същия проблем. Това ще покаже дали проблемът е причинен от домашния рутер или от самия телефон. Ако проблемът възникне само с вашия телефон, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Забравете Wi-Fi връзката от телефона си, след което се свържете отново с нея.
• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване, след което проверете дали проблемът все още възниква.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 Не получава изпращане на текстови съобщения

Проблем: Моят galaxy s7 няма да получава текстови съобщения. Всички останали приложения работят по телефона, но не мога да получавам текстове или да ги изпращам. Телефонът ми също изостава във функциите и се изключва сам. Това започна, след като получих съхранение с ниско ниво на предупреждение. Освободих място и вече имам над 5gb безплатно, но не помага. Проверих всички настройки на приложението по телефона и те изглежда са добре. Благодаря

Решение: По отношение на тази загриженост за текстови съобщения първото нещо, което трябва да направите, е да се свържете с вашия оператор и да се уверите, че акаунтът има активен абонамент за текстови съобщения. Трябва също така да се уверите, че телефонът има добро приемане на сигнал.

За отстраняване на неизправности в телефона продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Рестартирайте устройството, като натиснете и задържите клавишите за включване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Това опреснява софтуера на телефона и нулира връзката му с мрежата, което обикновено помага при този вид проблем.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 Няма SIM грешка след поставяне на microSD карта

Проблем: Вмъкнах SD карта в телефона си за повече място за съхранение. След това получих изскачащ прозорец, в който пишеше „Няма SIM” и SIM картата ми спря да работи. Принудих да спра на системния потребителски интерфейс, но това само доведе до нулиране на тапета на началния ми екран (и вероятно повече, за които не знам). Ако няма възможност това да доведе проблема, бих искал също да добавя, че вчера инсталирах приложение за игри. Бих искал да разреша този проблем, без да се налага да губя данни, включващи снимки или памет (вярвам, че това е, което прави рестартирането?). Изтриването на неща като кеш при мен е добре. Не съм толкова сигурен в моята версия на Android и не знам как да проверя. Мисля, че е Marshmallow. Моля, помогнете и благодаря.

Решение: Опитайте да извадите SIM картата от телефона си, след което внимателно я поставете обратно в тавата на SIM картата, като се уверите, че е в правилното си положение. Поставете тавата обратно в телефона, като се уверите, че е натиснат здраво. Проблемът все още ли се появява? Ако това се случи, опитайте да извадите microSD картата от телефона, след което отново проверете дали проблемът все още възниква. В случай, че SIM картата може да бъде прочетена, тогава проблемът може да е свързан с хардуера, при който телефонът не може да открие SIM, когато има microSD карта. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв. Ако SIM картата не може да бъде прочетена, опитайте да поставите друга SIM карта в телефона си, за да проверите дали проблемът е причинен от SIM картата.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, когато правите това.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.