Един от най-добрите смартфони с Android, издаден миналата година, е #Samsung #Galaxy # S7. Този телефон има няколко изключителни характеристики, което го прави отличителен сред конкурентите. Той има бърз процесор, комбиниран с 4GB RAM, за да работи всичко гладко. Той също така има хубав 5.1-инчов Super AMOLED дисплей, който е точно с подходящия размер, за да го направи достатъчно компактен, за да се побере в джоба ви. Другите характеристики на този телефон включват хидроизолация, защита от прах и слот за microSD карта за лесно надстройване на съхранението. Въпреки че това е солиден телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема Galaxy S7, който вече не се зарежда бързо и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S7 Няма повече бързо зареждане

Проблем: От нищото телефонът ми вече не се зарежда бързо. Ако го включа, отнема няколко часа като 14 до 15 часа, за да достигне накрая 100% и той умира в рамките на 1 до 2 часа, не знам какво се случва с него, моля помогнете

Решение: Възможно е този проблем вече да е причинен от дефектна батерия, тъй като се зарежда твърде бавно и се изтощава твърде бързо. Трябва обаче да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да премахнете всички фактори, които могат да причинят този проблем.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени.
• Заредете телефона си с помощта на различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Уверете се, че това зарядно устройство има изходна мощност най-малко 2.0A.
• Ако телефонът все още се зарежда бавно, архивирайте данните на телефона си и направете фабрично нулиране. След като приключите, проверете състоянието на зареждане и разреждане на телефона.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от вече дефектна батерия. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Екранът S7 е черен след падане

Проблем:Моят S7 беше изпуснат, екранът е непокътнат, но разби от лявата страна. екранът е черен, ще се зареди и светодиодът светне, но не мога да разбера дали е изключен или включен, има ли нещо, което мога да направя, за да го поправя ?? Да, държах и трите бутона и опитах всичко останало на вашия сайт !!

Решение: Тъй като екранът е разбит, тогава най-добрият начин за отстраняване на този проблем е да смените целия модул на дисплея в сервизен център.

S7 остана при инсталиране на приложение след актуализация на софтуера

Проблем:Актуализирах новия софтуер и той остана в инсталацията на приложението какво да правя, остана в продължение на един час

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да принудите телефона да се рестартира, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

S7 няма да се зарежда

Проблем: Здравейте, s7 ми свърши батерията (работеше добре преди това) и сега няма да се зарежда безжично или с usb няма светлини или нещо съвсем черно .. моля помогнете. Благодаря

Решение: За да разрешите този проблем, първо трябва да опитате издърпване на батерията, което се извършва чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако телефонът ви не се стартира, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона си, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени.
• Зареждайте телефона си поне 20 минути.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Можете също така да опитате да заредите телефона от USB порт на компютъра, както и с помощта на безжично зарядно устройство.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това може вече да е причинено от батерия, която не работи.

S7 Предната камера не работи

Проблем:Само издание на S7 отпред, задната част е добре. Превключете на предна камера и получавам приблизително 3 секунди предварителен преглед, след това замръзва и получавам „Предупреждение, възникна неизвестна грешка“. Предната камера работи добре през сервизния режим * # 0 * # HwModuleTest Преминах през всички препоръчани стъпки, за да го поправя до нулиране на фабриката. Проблемът все още е очевиден при използването на алтернативно приложение на камера на трета страна. Всяка помощ се оценява, наздраве

Решение: Тъй като фабричното нулиране не успява да отстрани проблема, това най-вероятно е хардуерен проблем, който вече вероятно е причинен от дефектен модул на предната камера. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Camera Failed Error

Проблем: Приложението за камера изскача с грешка при неуспешно изскачане на камерата при всяко отваряне на приложението.Включих и изключих и понякога камерата работи отново, но през повечето време изскачащото съобщение се връща. Преминах през стъпките за отстраняване на неизправности и изглежда, че нито една от тях не работи. Надявам се, че можете да ми помогнете, с уважение

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да изчистите кеша и данните от приложението на камерата от мениджъра на приложения. Това ще изчисти временните данни на приложението, които биха могли да причинят проблема. Ако проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 Случайно не получава текстови съобщения

Проблем: Телефонът случайно не получава текстове. Когато изпращам текст - привидно няма проблеми там - обикновено получавам отговорите на тези текстове само веднъж, когато не съм получил текст в директен ред за изпращане на текстови съобщения напред-назад. Обикновено когато ahh текст ми се изпраща изведнъж, няма да го получа. Опитахме да превключим мрежата. Рестартиране на телефона. Ескалиран проблем с техническата поддръжка на Роджърс и те не можаха да го намерят или да предложат някакво обяснение. Наскоро сменени планове с тях и все още проблемът продължава.

Решение: Трябва да опитате да проверите дали това е проблем, свързан със софтуера. За да направите това, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това може да е проблем, свързан с хардуера, който вече вероятно е причинен от дефектна антена. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Как да изтеглите приложение от разстояние

Проблем:Във всеки случай бих ли могъл да изтегля и да приложа Samsung Galaxy S7 на моя син (на почти час разстояние от местоположението ми), използвайки само достъпа на моя MacBook Pro? Опитвам се да провеждам видеоразговори с моя 5-годишен син и обикновено ще използваме Tango. В момента обаче не разполагам с телефона си и той е твърде млад, за да разбере как сам да инсталира ново приложение. Благодаря предварително за всички отговори. -Мама, която иска да види лицето на момченцето си-

Решение: За съжаление няма начин за дистанционно инсталиране на приложение на телефона. Това трябва да се направи от потребителя на телефона с телефона под ръка.