#Samsung #Galaxy # S7 е водещ телефон, пуснат миналата година, който стана доста популярен сред потребителите по целия свят. Причината за това е, че той допълнително подобрява дизайна на своя предшественик, като добавя повече функции, които хората искат. Това включва функция за хидроизолация и прах. След това има добавяне на слот за microSD карта, както и по-добър живот на батерията. Въпреки че това е солиден модел, който не страда от големи проблеми, все още има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми. С тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със замръзването на Galaxy S7 по въпроса с логото на AT&T и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

S7 замръзва на логото на AT&T

Проблем:Включвам се, но замръзва при логото на AT&T. опитвайки се да направя резервно копие от режим на възстановяване, но мога да намеря опция за архивиране и възстановяване, към която други ръководства ми казват да отида. Моля, помогнете, разбирам, че вероятно ще трябва да възстановя фабричните настройки, надявах се да запазя някои файлове.

Решение: Няма да можете да запазите данните на телефона си от режим на възстановяване. Единственият начин, по който ще можете да запазите данните на телефона си, е ако телефонът е включен и тъй като в момента е заседнал в логото на AT&T, това е невъзможно да се направи. Това, което ще искате да направите в момента, е да отстраните проблема, без първо да прибягвате до фабрично нулиране.

• Извадете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.
• Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което изтрийте кеш дяла на устройството. Рестартирайте телефона, след което проверете дали телефонът успешно се зарежда.
• Свържете телефона си със зарядното устройство и го оставете да се зарежда поне 20 минути. Когато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, опитайте да го включите.

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, последната ви опция е да направите фабрично нулиране от режима за възстановяване, но това ще изтрие данните от телефона ви.

S7 не се включва след актуализация на софтуера

Проблем: Дъщерите ми galaxy s7 току-що спряха да работят снощи, тя каза, че е направила актуализация за него, но не съм сигурна каква е била актуализацията преди 2 нощи. 14 август 2017 г. Гуглих и след това изпробвах всички инструкции за зареждане, които имате на вашия сайт, като задържите бутоните за захранване, дома и силата на звука и нищо не работи. Изобщо няма да се включи. След като направи актуализацията, телефонът се изключи, докато тя спеше и така никога не се зарежда, затова се опитахме да го заредим, уверих се, че зарядното устройство работи и след това го включих, стана много горещо на действителния телефон. но все пак няма да се включи. Не съм сигурен какво още можем да направим. Телефонът беше спринтов телефон, но сега не го използва само на wifi, но има цялата й снимка и други подобни. всяка помощ би била чудесна.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да извършите симулирано изтегляне на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако няма отговор от телефона, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете microSD картата на телефона.
• Почистете порта за зареждане с помощта на сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате оригиналното зарядно устройство.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена,
• Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра. Ако телефонът се зарежда по този начин, може да се повреди един от щифтовете на порта за зареждане. Проверете това в сервизен център.

В случай че горните стъпки не успеят да включат телефона, това може вече да е причинено от хардуерен компонент, който не работи. Предлагам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране, ако случаят е такъв.

S7 Влага, открита в порта за зареждане

Проблем:Здравейте, изправен съм пред проблем с таксуването, свързан със съобщението за грешка: „В портата за зареждане е открита влага“. Въпреки това не съм имал телефон във водата и проверих стикер в слота за SIM карта, който показва дали телефонът е повреден от вода и изглежда, че е добре.Проблемът е, че батерията е напълно празна, така че не мога да опитам да рестартирам или нещо подобно. Бихте ли ми предложили какво да правите. Благодаря ви предварително!

Решение: Дори ако телефонът не е влязъл в контакт с вода, той също може да получи това съобщение за грешка, ако околната среда е влажна. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да се уверите, че портът за зареждане е сух. Можете да го оставите за 2 часа на сухо място, тъй като влагата ще се изпари естествено. Можете също да използвате сешоар, за да изсушите порта за зареждане.

В случай че грешката все пак се появи, следващата стъпка е да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем. Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Apps продължават да се опресняват

Проблем:Имам Galaxy s7 и той ме побърква през последния месец или нещо повече. Всички приложения продължават да се освежават, докато се опитват да ги използват. Превъртам надолу във Facebook за 30 секунди и след това изведнъж ме връща към върха. Когато се опитвам да напиша текст, клавиатурата продължава да се затваря. Ако се опитвам да изпратя снимка, клавиатурата се затваря и целият текст и снимка се премахват. Ако се опитам да играя игра, приложението просто ще се изключи. Изглежда, че се случва с всяко приложение, което се опитвам и използвам. Днес се опитвах да разгледам нещо конкретно във Facebook и на всеки 30 секунди или нещо, това щеше да ме върне към основната обновена информационна лента. Това е изключително разочароващо. Изчистих кеша, опитах се да изтрия приложения, които не използвам много. Единствената ми опция, която виждам, е фабрично нулиране, но това е последна инстанция. Виждал съм този въпрос задаван на много форуми, но все още не съм видял някой да отговори с нещо, което е работило. Помогне! Благодаря!

Решение: Тъй като този проблем се случва в повечето приложения на телефона ви, фабричното нулиране е добро решение. Трябва обаче първо да опитате да изтриете кеш дяла на телефона си от режим на възстановяване. В случай, че това не реши проблема, трябва да направите резервно копие на данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.

S7 се рестартира в произволни моменти след актуализация на софтуера

Проблем:Здравей! Преди няколко дни актуализирах софтуера (доколкото мога да разбера, че това беше незначителна актуализация) на телефона си и сега той ще се рестартира в произволни моменти, освен ако не е в самолетен режим. В почивка съм, така че за предпочитане не би трябвало да възстановя фабрично телефона си. Имате ли предложения за отстраняване на неизправности, докато ме няма?

Решение: За да разрешите този проблем, без да правите фабрично нулиране, трябва да следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Актуализирайте приложенията на телефона си. Това може да стане в раздела Моите приложения на Google Play Store.
• Опитайте да премахнете microSD картата на телефона си (ако телефонът има такава). Понякога, ако тази карта е повредена, това може да доведе до такъв тип проблеми.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.