Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S7Edge, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Днес ще се справим с Galaxy S7 Edge няма да изпраща текстови съобщения и други свързани проблеми. Както всички знаем, текстовите съобщения се превърнаха във важен инструмент за комуникация днес и са една от най-използваните функции на смартфона, поради което, ако нещо се обърка, това е основен проблем сред потребителите на телефони. Ще се справим с този конкретен проблем, както и с други подобни като този, които са ни изпратени.
S7 Edge няма да изпраща текстови съобщения
Проблем:Телефонът няма да изпраща текстови съобщения и ще спре да изпраща съобщението и ще докладва, че съобщението не може да изпрати, дори при пълни 4g LTE ленти. Телефонът също няма да зарежда уеб страници и интернет, използвайки приложения на 4g LTE данни, дори с пълни ленти.
Решение: В този случай първо ще искате да направите, за да сте сигурни, че имате активен абонамент за текстови съобщения. Можете да се свържете с вашия оператор по този въпрос. Трябва също да попитате дали все още имате кредити за мобилни данни.
Един, който сте изчистили всички проблеми, свързани с акаунта, които биха могли да причинят проблема, е време да отстраните проблема с телефона.
Проверете дали телефонът ви използва правилния номер на центъра за съобщения. Този номер е уникален за всеки оператор и е необходим, за да може телефонът ви да изпраща текстови съобщения.
За достъп до тази настройка от телефона си.
- Докоснете Съобщения.
- Докоснете ПОВЕЧЕ.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Още настройки.
- Докоснете Текстови съобщения.
- Докоснете Център за съобщения.
След като телефонът ви използва правилния номер на центъра за съобщения и пак не можете да изпращате текстови съобщения, трябва да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения от мениджъра на приложения. Ако това не успее, проверете дали същият проблем възниква, когато телефонът ви се стартира в безопасен режим. Ако можете да изпращате текстови съобщения в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
В случай, че проблемът все още възниква дори в безопасен режим, трябва да помислите за архивиране на данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.
Що се отнася до въпроса, че не можете да използвате абонамента си за мобилни данни, това, което трябва да направите, е да се уверите, че телефонът ви използва правилните настройки на APN. Настройките на APN на телефона ви трябва да съвпадат с тази, която използва операторът ви.
S7 Edge текстови съобщения не могат да бъдат изпратени след актуализация на софтуера
Проблем: От последната актуализация текстовите ми съобщения не успяват да бъдат изпратени, има моменти, в които не ги получавам с часове по-късно. Губя обаждания, странни фонови шумове също. Телефонът ми работи много бавно. Изчиствам кеша си всеки ден и правя поддръжката.
Решение: Намирате ли се на място с добър прием? Понякога, ако приемът е зацапан, може да възникне този проблем. Ако сигналът е добър във вашия район и други устройства в същата мрежа не изпитват същия проблем, е време да отстраните проблема с телефона си, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Рестартирайте телефона си. Това не само нулира връзката ви с мрежата, но и освежава софтуера на телефона ви.
- Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
- Проверете дали същият проблем се появява в безопасен режим. Ако това не се случи в този режим, това може да бъде причинено от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това може да бъде причинено от някаква форма на стари софтуерни данни, които не са били напълно премахнати по време на процеса на актуализация. Това, което трябва да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, вече трябва да можете да изпращате текстови съобщения.
Получените текстови съобщения S7 Edge не могат да бъдат видени
Проблем: Когато получа текст, виждам визуализация на текста, но когато влизам в съобщенията си, новите текстове не са там. Дори не ми позволява да видя текстовете, които съм изпратил.
Свързан проблем: Чудя се защо текстът изчезва, но не и моят текст продължава, текстът, който съм получил от годеника си. Върнах се назад и погледнах и по принцип изглежда, че съм си писал съобщения. Къде са нейните текстове? И аз също така изтрих текста си.
Решение: Този проблем може да бъде причинен от софтуерен проблем. Опитайте първо да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, следващата стъпка е да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема. За да направите това, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
S7 Edge изпраща SMS като MMS
Проблем: Здравейте, имам проблем, ако изпращам sms на мой приятел, той се преобразува в mms тип и доставчикът ми таксува допълнително. как мога да поправя това. Благодаря
Решение: Някои оператори имат определено ограничение за броя знаци, които могат да бъдат изпратени като SMS. Ако надвишите това ограничение, съобщението автоматично ще бъде преобразувано в MMS. Едно решение за това е да опитате да промените режима на въвеждане на текстовото съобщение, като отворите Меню - Настройки - Приложения - Съобщения - Още настройки - Съобщения. Оттук натиснете Режим на въвеждане, след това опитайте да изберете опцията GSM.
Получените текстови съобщения на S7 Edge се смесват
Проблем: Моите текстови съобщения се получават в несвързана форма. Думите са разделени. Първото изречение може да бъде последно и също да се изпраща на парчета. Имам Samsung S7 Edge, но имах същия проблем със Samsung Galaxy Note 5. Цялата информация за Samsung Galaxy Note 5 беше прехвърлена на нов телефон, който закупих преди 2 дни
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения. След като направите това, трябва да проверите дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, това може да бъде причинено от някои повредени данни от вашата бележка 5, които също са прехвърлени на този телефон. Това, което ще искате да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.
S7 Edge Notification продължава да показва непрочетени съобщения, дори ако няма такива
Проблем:Иконата за известие за текстови съобщения в долната част на телефона ми непрекъснато показва, че имам 7 непрочетени съобщения. Аз не. Не мога да разбера как да го изчистя. Използвам приложението съобщение +. Моля помогнете!
Решение: Опитайте да изчистите кеша и данните на приложението Message + от мениджъра на приложения. Това обикновено ще се отърве от непрочетеното известие, което имате.
Обаждането на S7 Edge не може да бъде чуто
Проблем: S7 Edge, обаждащите се не ме чуват, силата на звука намалява по време на разговор. Телефонът работеше добре преди около месец. Вече потвърденият сигнал / местоположение е наред, извършена е актуализация на системата и изчистен кеш .. Това изглежда не се случва, когато сте в Bluetooth в колата.
Решение: Изглежда има проблем с микрофона на телефона. Опитайте да почистите отвора на микрофона на телефона, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, трябва да опитате да стартирате телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че проблемът все още възниква в безопасен режим, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Веднага след завършване на нулирането незабавно проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.