#Samsung #Galaxy # S7Edge е смартфон от висок клас, който има отличието като един от най-добрите смартфони, пуснати през 2016 г. Дизайнът му е подобен на предшественика му, но тук приликата свършва, тъй като този по-нов модел разполага с модернизирани вътрешни компоненти и се предлага с няколко нови функции. Освен че има по-мощен процесор и по-добра камера, този модел вече има водоустойчива / прахоустойчива функция и се предлага с слот за microSD карта. Въпреки че много хора използват този телефон като ежедневен драйвер, без да изпитват никакви проблеми, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със замръзването на Galaxy S7 Edge, след което случайно ще рестартира проблема и други свързани проблеми.
S7 Edge замръзва, след което се рестартира на случаен принцип
Проблем: Телефонът ми просто замръзна по време на зареждане и се рестартира няколко пъти, докато не реагира и само синята светодиодна лампа мига, както и двете икони освен бутона за начало. Телефонът ми е galaxy s7 edge и батерията му беше на 42%
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да премахнете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана такава. Има случаи, при които карта с повредени сектори може да доведе до замръзване или рестартиране на телефона, така че трябва да премахнем тази възможност преди нещо друго.
Ако на телефона ви няма инсталирана microSD карта или ако проблемът все още възниква дори след изваждане на картата, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Уверете се, че сте проверили дали проблемът все още възниква след извършване на стъпка, след това преминете към следващата, ако все още се случи.
- Извършете симулирано изтегляне на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.
- Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което извършете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви, така че ако има някакъв начин да архивирате данните си, преди да извършите нулирането, предлагам да го направите.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S7 Edge Froze с линии на екрана
Проблем: Бях във Facebook и телефонът ми замръзна, имаше няколко цветни тънки линии заедно, след което се изключи, но се върна веднага, след което се изключи направо. Няма да се включи, рестартира, зарядно или да покаже никакви светлини
Решение: Това, което трябва да направите първо в този случай, е да симулирате издърпване на батерията, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако не се рестартира, следващата стъпка е да се уверите, че батерията на телефона ви е достатъчно заредена. За да направите това, трябва да изпълните стъпките, изброени по-долу.
- Почистете порта за зареждане на телефона си, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени.
- Опитайте да зареждате телефона си от поне 20 минути с помощта на кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, които са тествани за работа на друго устройство. Опитайте да включите телефона си.
- Ако телефонът ви не се зарежда, опитайте да го заредите от USB порта на компютъра. Ако се зарежда по този начин, има вероятност някой от щифтовете на порта за зареждане да е повреден. Трябва да проверите това в сервизен център.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.
S7 Edge No 4G LTE сигнал
Проблем: Наскоро закупих samsung galaxy S7 edge от eBay, наистина харесвам телефона и това е надстройка от LG Aristo или поне мисля, че е! Както и да е, откакто бях сложил сим картата, не съм имал наистина толкова голяма услуга чрез доставчика си и трябва да направя настройки и след това мобилно устройство и там няма нищо, свързано с 4g lte изобщо. Всичко, което имам, е порциите, които трябва да кандидатствам, са 2g и 3g за това какво да търся в района и аристото има 4g от мястото, където седя в момента, имам 1 bar max в момента и всеки сега светлината светва за lte и другият ми проблем, който имам, е, че не мога да изтегля софтуер на телефона си, без да имам WiFi, и отидох в настройките си и му казах да използва или моята услуга, или WiFi и това не се промени и съм почти сигурен, че софтуерът той се опитва да изтегли наскоро, но не мога, защото нямам достатъчно добър WiFi сигнал, за да го изтегля точно сега, вероятно би помогнал на телефона, който се опитвах да изтегля, android 7 също да дойде, ако това помогне и също така рестартирам телефона както бях чел в няколко от вашите форуми за решаване на проблеми и това също не направи нищо. Така че щях да се обадя на t mobile и да видя дали може би те могат да помогнат. Какви други неща според вас бих могъл да направя, за да поправя тези проблеми? Благодаря ви и се надявам да се чуем скоро
Решение: Този телефон, който сте закупили в eBay, чисто нов телефон ли е или е устройство втора ръка? Ако това е чисто нов телефон, той трябва да има опцията 4G LTE в настройките си. Ако го няма, телефонът може да работи на персонализиран фърмуер.
За да отстраните този проблем, първо ще искате да направите резервно копие на данните в телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Едното нулиране е завършено, преминете към настройката на мобилната мрежа, след което изберете LTE.
- От началния екран докоснете иконата на приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Мобилни мрежи.
- Докоснете Мрежов режим. Не забравяйте да докоснете LTE / 3G / 2G (автоматично свързване) от тук.
След като мрежовият режим е настроен, уверете се, че телефонът използва правилните настройки на APN, след това проверете дали вече можете да се свържете с 4G LTE мрежата.
В случай, че не можете да зададете мрежовия режим, ще трябва да актуализирате софтуера на телефона до Android Nougat. Ако това не може да се направи автоматично, трябва да помислите ръчно да мигате актуализирания файл на фърмуера към телефона си. Можете да получите файла с фърмуера, както и подробните инструкции за това как да мигате телефона си от уебсайта на Sammobile.
S7 Edge Няма връзка с интернет при свързване към Wi-Fi
Проблем: Вече малко повече от един ден s7 edge не може да получи интернет връзка, когато се свързва с wifi. Опитах за всичко от нулиране, забравяне на мрежата и въвеждане на ip ръчно. Продължава да ми дава съобщението „Интернет може да не е достъпен“. Имам новия софтуер за нуга от около 3 седмици.
Решение: Опитайте се да проверите дали същият проблем възниква, когато се свързвате с различна Wi-Fi мрежа. Ако проблемът не възникне, той може да бъде причинен от проблем с рутера. В случай, че проблемът все още възниква дори след свързване с различна Wi-Fi мрежа, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи незабавно, проверете дали проблемът все още се появява.
Екранът S7 Edge мига ярко след падане
Проблем: Телефонът ми падна на пода с лицето надолу и протекторът на екрана ми се спука. Не знам дали всъщност има нещо нередно с екрана ми, но той мига много ярко, въпреки че всички останали функции работят добре. Моля помогнете.
Свързан проблем: Телефонът ми продължава да трепти лилаво и зелено и едва. Не сте сигурни дали се нуждае от нов екран или подсветка? ПОМОГНЕ!?
Решение: Изглежда, че дисплеят вече е физически повреден. Можете обаче да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, възможно е проблем да причини софтуерен проблем.Ако случаят е такъв, ще трябва да извършите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. В случай, че проблемът все още възниква дори в режим на възстановяване, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.