#Samsung #Galaxy # S7 е водещ модел от последните години, който повишава стандартите за бъдещи водещи модели. Въпреки че споделя подобен дизайн на S6, този нов модел има няколко ключови подобрения, които не са намерени при предшественика му, като наличието на слот за microSD карта, хидроизолация и прахозащита. Другите страхотни характеристики на телефона включват двойна пикселна 12-мегапикселова камера и 3000mAh батерия за по-дълго време на използване, за да назовем само няколко. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с таксите за Galaxy S7 при излизане и изключване и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S7 Зарежда се и изключва

Проблем:Изпитвал съм много проблеми по отношение на зареждането на моя Galaxy S7. Имах различни кабели и всеки от тях изглежда работи добре и телефонът се зарежда перфектно за малко, но след това започва да се зарежда и изключва и само под определени ъгли. Погрижил съм се за зарядните си устройства. Те не са вързани или повредени. Объркана съм какъв може да е проблемът. Благодаря предварително!

Решение: Тъй като вече сте изпробвали различни кабели, възможно е проблемът да е причинен от замърсявания или отломки, захванати в порта за зареждане. Опитайте първо да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. След като приключите, опитайте да заредите телефона. Тествайте различни кабели за зареждане и зарядни устройства за стена, в случай че проблемът продължава.

Ако проблемът остане, последната ви опция е да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем. За да направите това, ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.Не инсталирайте никакви приложения в телефона си, след като това е направено, вместо това опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 се загрява и замръзва

Проблем:Един ден телефонът започна да става наистина горещ, почти изгорял на допир. Извадих го от кутията и той започна да замръзва екрана, след което ур се изключи. Измореното фабрично нулиране изчиства кеша и изтритите приложения след нулирането. Все още е полупрегрял, но не е толкова лош и сега сензорният крак и понякога дори няма да работи, забелязах особено в Firefox или за да си вдигна клавиатурата. Моля помогнете

Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Опитайте да го премахнете, ако има такъв, тъй като това обикновено може да доведе до прегряване или замръзване на телефона, особено ако картата има повредени сектори.

В случай, че проблемът продължава или ако телефонът ви няма microSD карта, следващата стъпка е да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата актуализация на софтуера. Трябва също така да се уверите, че приложенията ви са актуализирани.

Опитайте да направите фабрично нулиране отново. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. Не инсталирайте никакви приложения в телефона си след нулирането. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Получаване на изскачащи прозорци за вируси

Проблем: Здравейте, продължавам да се появява фалшив вирус всеки път, когато влизам в мрежа или дори когато изпращам текстови съобщения / карти. Използвам защитата на McAfee и това плюс телефонът ми не открива вируси. Разбирам, че това е измама за изтегляне на собствено приложение за сигурност или засаждане на вирус, но не мога да се отърва от предупрежденията. Следвах стъпки 1-4 на фабричното нулиране на вашия уеб сайт, но изскачащите прозорци все още идват! Помощ, моля. Благодаря ти

Решение: Много е вероятно това да е причинено от инсталиране на определено приложение в телефона ви или от достъп до определени уебсайтове, на които се хостват тези изскачащи прозорци. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки от режима за възстановяване. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали изскачащите прозорци все още се появяват.

S7 Бързото зареждане не работи

Проблем:Здравейте, имам големи проблеми с моя Samsung S7. Обикновено и бързото зареждане не работи. Прочетох тук, но все пак същия проблем .... Промених портовете на зарядното устройство на телефона и все още същия проблем. Сега се нуждая от 6 часа, за да заредя напълно телефона си. С безжичното зарядно устройство ми трябват 3 часа.

Решение:Тъй като вече сте се опитали да замените порта за зареждане на телефона, който не работи; не отстранете проблема, след това продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Опитайте да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Уверете се, че зарядното устройство има изходна мощност най-малко 2A.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Опитайте да заредите телефона след нулирането.

Ако проблемът остане, проблемът може да бъде причинен от дефектна батерия. Трябва да проверите това в сервизен център.

S7 microSD картата спря да работи

Проблем:Съпругът ми има Galaxy S7 с инсталирана microSD карта. Този уикенд картата спря да работи и изглежда повредена - ние също не можем да видим съдържанието на нашите компютри. Затова днес той купи нова microSD карта и я инсталира в телефона. След това той се свърза с компютъра си, за да прехвърля файлове. Първо компютърът му видя картата, след минута каза, че е повредена и след това дори не може да види картата. И така, изглежда, че новият вече е повреден и изглежда, че телефонът го прави. Някакви предположения?

Решение: Възможно е втората microSD карта, която сте получили, също да е повредена или самият телефон да повреди microSD картата. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, поставете нова microSD карта в телефона. Все още не инсталирайте никакви приложения. Опитайте първо да проверите дали картата се повреди. В противен случай ще трябва да проверите телефона в сервизен център, тъй като слотът за microSD карта на телефона може да е повреден.

Приложенията S7 нямат достъп до данни

Проблем:Купих S7 от Amazon и има проблеми с някои приложения, които блокират данните, а някои от тях имат само 2g. Дадох цялото разрешение, което мога да намеря. Какво ми липсва?

Решение: Има няколко фактора, които могат да причинят този конкретен проблем. Мрежата може да блокира достъпа на някои приложения до интернет, телефонът ви може да блокира приложенията да използват мобилни данни или някой софтуер за сигурност в телефона блокира приложенията.

Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите проблема.

• Уверете се, че телефонът има добра мобилна връзка за данни. Силно се препоръчва LTE или 4G сигнал,
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 известията не работят

Проблем:G’day, Изглежда, че когато телефонът ми получава текстови съобщения и или се обажда без прием, информацията се губи. Както когато телефонът ми се върне на рецепция, не получавам известие за пропуснато обаждане и текстовете никога не се получават. Имам лош прием в къщата си и използвам, за да получавам горепосоченото, но случайно спря да се случва. Отстраняване на неизправности досега рестартирах устройството

Решение: Няма да получавате известия за пропуснати обаждания, ако телефонът ви няма прием. Ще получите известие за текстови съобщения веднага щом телефонът получи сигнал. Ако не получавате никакви известия, тогава има вероятност това да е причинено от грешка в софтуера. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.