#Samsung #Galaxy # S7 е популярен водещ телефон, пуснат през 2016 г., който е подобрение спрямо своя предшественик. Той споделя подобен дизайн на S6, но след това добавя няколко нови функции като хидроизолация, прахоустойчивост и microSD карта. Телефонът се предлага и с модернизирани хардуерни компоненти, за да го направи много по-добър. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с обажданията на Galaxy S7, които могат да бъдат чути само чрез проблем с високоговорителите и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S7 повикванията могат да се чуват само чрез високоговорител

Проблем: Микрофонът няма да работи правилно. При разговори трябва да използвам високоговорителя, за да ме чуе другата страна. Когато правите видеоклипове, възпроизвеждането е приглушено / статично. Чувам много слабо какво се казва във видеоклиповете, но е трудно. Без повреда от вода или преграда на пристанището. Мисля, че този брой започна около актуализацията от декември 2017 г., той има допълнителна актуализация оттогава, но без промяна. Моля, помогнете!

Решение: Изглежда, че има нещо нередно с микрофона на телефона, тъй като гласът ви не може да бъде чут. Дори когато записвате видеоклипове, звукът не е правилен. Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем, като направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте се да проверите дали проблемът все още възниква и ако се появи, тогава е много вероятно микрофонът на телефона да е повреден. Ще трябва да проверите това в сервизен център.

S7 Не може да се обади на iPhone

Проблем:Имам S7, 1 от моите приятели има Iphone 6, той е единственият, на когото не мога да се обадя, понякога той отива направо на гласова поща, но повечето пъти звъни два пъти, след това отива на гласова поща, аз също не мога да му пиша, той обаче може да ми се обади. Проверих автоматично отхвърляне и дори направих фабрично нулиране, не съм сигурен дали проблемът съществува в моя или неговия край. Благодаря

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и все още не можете да се обадите или изпратите текстово съобщение до определен телефон, но все още можете да го направите с други устройства, тогава проблемът може да е свързан с мрежата или с другото устройство. Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да се свържете с вашия оператор относно този проблем и да ги накарате да го проверят от своя страна. Ако всичко е наред в техния край, проблемът най-вероятно е с другото устройство.

S7 Call се изключва безшумно, след като се свърже

Проблем: Мога да се обадя, но ако някой отговори или дори да не отговори, линията спира. Аз изобщо не получавам гласова поща. Ако ми се обадят, мога да отговоря и обаждането е ясно. Това започна веднага след последната актуализация, която ми беше изпратена, предполагам, че беше преди около седмица.

Решение: Ако този проблем възникне веднага след актуализация на софтуера, тогава има вероятност той да бъде причинен от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати. Това, което ще искате да направите в този случай, е да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява.

Също така има вероятност това да е причинено от мрежов проблем. За да проверите дали случаят е такъв, отидете в друга област, след което проверете дали същият проблем се появява там.

S7 не може да се обади на един номер

Проблем:Не мога да се обадя на съпруга си на моя S7. Мога да се обаждам на всякакви други номера с изключение на мобилния му телефон. Той не случайно ме е блокирал, така че защо не мога да му се обадя? Моля, помогнете ми да поправя това благодаря.

Решение: Ако вашият номер не е блокиран на телефона му, трябва да опитате следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите проблема.

• Уверете се, че набирате правилния номер.
• Опитайте да използвате друга SIM карта на телефона, за да се свържете със съпруга си. Ако проблемът не възникне с друга SIM карта, проблемът може да е свързан със SIM. По този въпрос трябва да се свържете с вашия оператор.
• Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 Call не може да бъде чут чрез аудио кабел след актуализация на софтуера

Проблем:В S7, след последната актуализация, не чувам телефона по време на разговори през стереото на моите камиони с помощта на aux кабела. Преди работеше чудесно. Всяко друго аудио идва добре.

Решение: Опитайте да използвате различен 3,5-милиметров аудио жак, тъй като това може да причини проблема. Ако проблемът продължава и тъй като това се е случило веднага след актуализация на софтуера, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.