Съдържание

• Проблем №1: Синхронизирането на приложението за имейл на Samsung Galaxy S6 Edge е несъвместимо
• Проблем №2: Имейл акаунтът на Samsung Galaxy S6 Edge IMAP не се синхронизира със сървъра
• Проблем # 3: Папките за входящи имейли и папките с изпратени елементи не се синхронизират в Galaxy S6 Edge
• Проблем # 4: Как да изтриете имейли за постоянно от акаунта на Samsung Galaxy S6 Edge Gmail
• Проблем №5: Приложението за електронна поща на Samsung Galaxy S6 Edge работи бавно при отваряне на акаунт
• Проблем # 6: Имейлът на Samsung Galaxy S6 вече не се синхронизира
• Проблем # 7: Как да изтрия автоматично попълнено поле, когато пишете имейл адрес в Samsung Galaxy S6 Edge
• Проблем # 8: Телефонният номер се показва като име на акаунт на имейл, когато го въвеждате в полето „От“ на Galaxy S6
• Ангажирайте се с нас

Проблемите със синхронизирането на имейли са някои от често срещаните проблеми, споделени с нас от някои потребители на S6 и S6 Edge, така че тази публикация е нашият отговор за тяхното искане за помощ. Трябва да се отбележи, че проблемите с грешки се случват поради редица фактори и че не е задължително нито един от двата случая да има едно и също решение.

Проблем №1: Синхронизирането на приложението за имейл на Samsung Galaxy S6 Edge е несъвместимо

Здравейте, имам проблем със синхронизирането на имейл. Използвам приложението, доставено с телефона (не приложението Gmail). Телефонът е настроен да получава имейл в пиков график на автоматично (когато е получен) и на пиков на всеки 30 минути. Графикът на върховете работи добре, но на върха не работи както трябва. Известно време се синхронизира един час, а известно време изминава още няколко часа, преди да синхронизира имейла. Можете ли да ми помогнете? С Най-Добри Пожелания. - Новак

Решение: Здравей Новак. Уверете се, че Автоматично синхронизиране на данни е включен под Настройки> Използване на данни> Меню> Автоматично синхронизиране на данни. Ако това не реши проблема ви, проблемът може да е от страна на вашия доставчик на имейл или от приложението.

Отстраняването на неизправности в приложението означава изтриване на кеша и данните и / или системния кеш.

За да изтриете кеша и данните на приложението за електронна поща, моля, изпълнете следните стъпки:

• Отидете на Настройки.
• Продължи към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете всичко раздел.
• Изберете името на въпросното приложение.
• Оттам нататък ще видите Ясно кеш и Изчистване на данните бутони.

Изтриването на кеш дяла може да се извърши, като изпълните следните стъпки:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте Мощност, увеличаване на звука и У дома бутони едновременно.
• Когато телефонът вибрира, освободете Мощност бутон, но продължете да натискате и задържате Увеличаване на звука и У дома бутони.
• Сега, когато се появи екранът за възстановяване на Android, маркирайте опцията за изтриване на кеша, като използвате Намали звука бутон.
• За да потвърдите избора, натиснете Мощност бутон.
• Изчакайте известно време, докато изтриването на кеш дяла приключи.
• Сега на екрана ще се появи “Reboot System now”. За да маркирате опцията, използвайте Сила на звука нагоре / надолу ключ.
• Натиснете бутона за захранване, за да го потвърдите и вашето устройство автоматично ще се рестартира.

Проблем №2: Имейл акаунтът на Samsung Galaxy S6 Edge IMAP не се синхронизира със сървъра

Моят имейл акаунт работи чрез IMAP. Когато беше създаден за първи път, всичко работеше добре. След няколко дни имейлът спря да се синхронизира със сървъра. Имам същия имейл акаунт в моя iPad air, PC Outlook, таблета и iPhone на Samsung и всички работят добре. Трябваше да върна първия S6 Edge поради този проблем. Сега имам още един, който отново се държи лошо. Смешното е, че ако премахна акаунта и го инсталирам отново, той ще работи добре няколко дни и след това ще спре отново. Никога не съм имал този проблем със стария си S3 и таблета Samsung, който имам сега. Благодаря. - Стивън

Решение: Здравей Стивън. Моля, възстановете настройките по подразбиране на телефона чрез фабрично нулиране, конфигурирайте имейл акаунта си и наблюдавайте телефона няколко дни. Ако проблемът е причинен от някое от инсталираните ви приложения, това е по-ефективен метод от използването безопасен режим. Уверете се, че сте си дали достатъчно време, за да наблюдавате телефона, след като инсталирате приложение, за да определите дали той е виновен или не.

Разбираме, че този процес е досаден и отнема много време, но както казахме, това е доказана техника за изолиране на проблемно приложение. Някои измамни приложения са проектирани да игнорират безопасен режим и може да продължат да работят във фонов режим.

Проблем # 3: Папките за входящи имейли и папките с изпратени елементи не се синхронизират в Galaxy S6 Edge

ПРОБЛЕМ №7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE АВТОМАТИЧНО НЕ СИНХРОНИРА ИМЕЙЛИТЕ, КОГАТО СВЪРЗАНИ С МОБИЛНИ ДАННИ. Опитах споменатото решение; Решение: Здравей Томас. Можете да направите следното:

• Отидете в Настройки.
• Докоснете Използване на данни.
• Докоснете иконата за меню.
• Поставете отметка на опцията Auto Sync Data.

Но проблемите остават. Изглежда, че само входящата поща и изпратените елементи не са СИНХРОНИРАНИ. Останалите (под) папки са автоматично синхронизирани. - Ерик

Решение: Здравей, Ерик. Ако само определен набор от папки не се синхронизират в определен имейл акаунт, проблемът трябва да е специфичен за приложението. Не забравяйте да следвате решенията, описани подробно за Новак и Стивън по-горе.

Проблем # 4: Как да изтриете имейли за постоянно от акаунта на Samsung Galaxy S6 Edge Gmail

Искам да мога да изтрия всички имейли за боклук от моя акаунт в Gmail. В момента ги съхранява. - Анджи

Решение: Здравей, Анджи. Google създаде папката за боклук на Gmail, за да съхранява изтритите съобщения до 30 дни, в случай че промените решението си и искате да ги възстановите отново. След 30 дни имейлите в папката ви за боклук се премахват автоматично от телефона и от сървърите на Google. Ако не можете да изчакате 30 дни, можете ръчно да изтриете съобщения завинаги, като изпълните следните стъпки:

• Отворете Кошче папка.
• Натиснете бутона с менюто с три точки в горната дясна страна и докоснете Празен боклук.

Проблем №5: Приложението за електронна поща на Samsung Galaxy S6 Edge работи бавно при отваряне на акаунт

S6 Edge 64GB ... Стандартното имейл приложение има 3 имейла за обмен. Може да избере имейл и отнема векове, за да се отвори или да се отвори незабавно ... при бавна работа червеният / оранжевият нов имейл раздел изчезва по това време. екранът замръзва, където може да се движи пръст нагоре и надолу, без резултат ... изключително досадно.

Също така натискането на предния бутон не прави нищо (като свършва паметта), мислейки да се върнете към Z2, тъй като лесно ще издържи един ден на батерията и няма такива проблеми ... S6, ако използването за разговори и т.н. може да изисква спестяване на батерията само за да се приберете у дома ... не сигурен дали проблемът е свързан ...

са нулирали доста често, но сега се случват доста често. - Павел

Решение: Здравей Пол. Изглежда, че имате общ проблем с бавната производителност на телефона си. Това може да се дължи на няколко фактора, така че основната ви задача е да установите каква е причината.

Предлагаме ви просто да изтриете телефона като начало, за да сте сигурни, че фърмуерът е свеж. След това инсталирайте само приложенията, които използвате. Приложенията, които може да не сте използвали от седмици, може да не са толкова важни, така че не забравяйте да ги инсталирате отново.

• За да възстановите фабричните настройки на телефона, просто изпълнете следните стъпки:
• Изключете устройството си, като натиснете Мощност или като го натиснете веднъж и изберете опцията “Power off”.
• Сега натиснете и задръжте Мощност, увеличаване на звука и У дома бутон едновременно.
• Когато на екрана се появи синьото меню за възстановяване на Android, освободете всички бутони.
• За да навигирате по екрана или да маркирате опция, просто натиснете Увеличаване на звука и Намали звука бутон.
• За да изберете или потвърдите маркирана опция, натиснете Мощност ключ.
• Изберете Изтриване на данни / фабричен рестарт опция.
• И накрая, за да изпълните напълно режима на възстановяване, изберете Рестартирай системата сега опция.

Тъй като този проблем може да бъде причинен и от измамни приложения на трети страни, препоръчваме да внимавате с приложенията, които поставяте в телефона си. Най-малко известните приложения или тези, създадени от неизвестни или ненадеждни разработчици, са по-склонни да създадат проблеми.

Вижте също Причини, поради които Android Apps се сриват

Проблем # 6: Имейлът на Samsung Galaxy S6 вече не се синхронизира

Не мога да получа електронната си поща непрекъснато, а също така календарът ми не се актуализира. Аз съм на сървър на Outlook и никога не съм имал този проблем със стария си Droid Razor Maxx ... Пропускайте!

Verizon не можа да ми помогне след много часове по телефона и в магазините.

Също така, когато се свързвам с Bluetooth в колата си за навигация, съм принуден да слушам стари гласови съобщения, които по някакъв начин са били уловени в музикалния облак, и да играя през всички тях, както съм в приложението за навигация!

Опитах да изтрия всеки един, но те се връщат веднага щом се върна към навигацията ... Дошъл с новия ми съвременен провал ... Можете ли да помогнете? - Ана

Решение: Здравей Анна. Не забравяйте да следвате решенията, предоставени за останалите момчета по-горе за вашия имейл проблем.Проблемите със синхронизирането могат да се дължат на неправилно функциониращо приложение, неправилни настройки за синхронизиране на акаунта или прекъсване на услугата за електронна поща. Първите две причини вече са разгледани по-горе, така че не забравяйте да ги прегледате. Ако проблемът с имейла продължава, моля, потърсете помощ от вашия доставчик на електронна поща.

Ако използвате приложението Календар за акции във вашия S6, уверете се, че следвате тези стъпки, за да активирате автоматичното синхронизиране:

• Отидете на Настройки.
• Докоснете Сметки.
• Докоснете Google.
• Докоснете желания акаунт.
• Докоснете | Повече ▼.
• Докоснете Синхронизирайте сега.
• Докоснете У дома.
• Докоснете Приложения.
• Докоснете S Planner.

Тези стъпки трябва да актуализират S Planner.

За вашия проблем, свързан с Bluetooth, моля, дайте ни повече подробности, включително конкретното име на приложението, което използвате.

Можете също да посетите тази публикация за още съвети, Решения за проблеми между Bluetooth системата на вашия автомобил и устройството с Android.

Проблем # 7: Как да изтрия автоматично попълнено поле, когато пишете имейл адрес в Samsung Galaxy S6 Edge

Здравейте. Има ли начин да изтриете имейл адрес от паметта на автотипа. Изпратих имейл на адрес, който съм въвел неправилно. Сега, всеки път, когато изпращам имейл до същия получател, неправилният имейл адрес (който беше неправилен само с една буква) продължава да изскача от паметта. Аз също нямам неправилен имейл, свързан с никакви контакти ... Просто го искам от паметта, така че не продължавам да го избирам по погрешка. Вече се опитах да изтрия имейл акаунта и да го презаредя на телефона, но това не помогна. Моля помогнете! Много благодаря. - Сюзан

Решение: Здравей Сузане. Моля, изтрийте кеша и данните на приложението (стъпки, предоставени по-горе) и трябва да сте готови.

Проблем # 8: Телефонният номер се показва като име на акаунт на имейл, когато го въвеждате в полето „От“ на Galaxy S6

Здравейте. Когато изпращам имейл от моя S6 Edge, използвайки моя акаунт в Yahoo, изпратеният имейл посочва номера на мобилния ми телефон като „от“ вместо действителния ми имейл адрес. Как мога да променя това? - Лолита

Решение: Здравей Лолита. Уверете се, че сте променили името на собствения си акаунт в списъка си с контакти на този, който искате. Причината това да се случи е или защото имате дублиран акаунт, или първото име на акаунта ви е посоченият телефонен номер.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.