S6 Не получава текстово съобщение от един контакт
Проблем:Имам проблем с получаването на текст САМО от един от моите контакти. Тя може да получава текстовете, които й изпращам. Опитах се да я изтрия като контакт и да въведа отново нейното име и телефонен номер. Опитах изчистване на кеша и меко рестартиране. Чувство на разочарование. Можете ли да помогнете?
Решение: За този вид проблем най-вероятната причина е, че конкретният номер е поставен в списъка с нежелана поща.
За да проверите дали номерът е поставен в списъка с нежелана поща
- От У дома екран, докоснете Съобщения.
- Докоснете ПОВЕЧЕ ▼.
- Докоснете Настройки.
- Изберете Спам квадратче за филтър.
- Докоснете Управление на спам номера.
За да изтриете номера от списъка с нежелана поща
- От началния екран докоснете Съобщения.
- Докоснете ПОВЕЧЕ.
- Докоснете Настройки.
- Поставете отметка в квадратчето Спам филтър.
- Докоснете Управление на спам номера.
- Докоснете знака минус до телефонния номер.
- Докоснете стрелката назад.
S6 продължава да губи текстови звукови сигнали
Проблем:Продължавам да губя звуците си за предупреждение. От 10 август възстанових напълно Samsung Galaxy S6 4 пъти до фабричните настройки. Звуците ми за известяване работят известно време, но след това няма звуци за текстове или известия. Всичките ми контроли за сила на звука са максимални. Настройките са включени. Нулирах телефона си на 26 август и всичко работеше добре. Снощи известието вече не работи отново. Какво мога да направя?
Решение: Опитайте първо да проверите дали приложението, което сте инсталирали в телефона си, причинява проблема. За да направите това, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, след което да наблюдавате дали проблемът възниква в този режим. Докато телефонът ви работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако проблемът все още възниква дори в безопасен режим, архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте нищо на вашето устройство. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, трябва да помислите за ръчно мигане на софтуера на телефона с актуализирания му фърмуер. Инструкции за мигане на вашето устройство можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми за Android.
S6 Няма текстово известие от един контакт
Проблем: Имам телефон Samsung Galaxy S6. Мога да изпращам и получавам съобщения, но когато синът ми ми изпрати текстово съобщение от телефона си Samsung Galaxy S7, моят не звъни. Всеки друг изпраща съобщение, аз получавам тона на съобщението. Някакви идеи защо това се случва само с един повикващ? Проверих настройките си за звук за съобщения и дори му зададох неговия собствен звук, но това нямаше значение.
Решение: Има вероятност да сте заглушили нишката на разговора на сина си. За да разрешите този проблем, следвайте стъпките, изброени по-долу.
- Отворете текстовото съобщение на потребителя
- Кликнете върху стрелката надолу до техния телефонен номер горе вляво (настройката за разговор ще се отвори)
- Променете настройката за известяване (ако селекторът за настройки е сив, тогава е заглушен)
S6 Текстовото съобщение не отговаря след актуализация на Marshmallow
Проблем: Току-що актуализирах до 6.0.1 и сега съобщенията няма да работят. Получавам грешка, като казвам, че не реагира, или се отваря на празен екран без опции или съобщения. помощ, моля. Имам Samsung Galaxy S6 активен (AT&T)
Решение: Определени проблеми с телефона обикновено могат да възникнат веднага след голяма актуализация на софтуера. Един често срещан фактор, който причинява това, са старите софтуерни данни, които остават по време на процеса на актуализация, което след това причинява конфликт с новата версия на софтуера. Във вашия конкретен случай приложението за съобщения вече не работи. Това, което трябва да направите първо, е да опитате да изчистите кеша и данните от приложението си за съобщения от мениджъра на приложения. Ако това не реши проблема, силно препоръчвам да извършите фабрично нулиране. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите тази стъпка.
S6 Изтрити текстови съобщения се появяват отново
Проблем:След изтрити текстови съобщения те се появяват отново. Това се случва с двамата хора, на които пиша най-много. Ако изтрия текст ... ще получа последния, който съм изтрил ... понякога само последния текст .. понякога и последния конвой. Наистина е досадно
Решение: Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения за начало. Ако проблемът остане и след това, опитайте да проверите дали в устройството ви е активна услуга за синхронизиране, която синхронизира съобщенията ви онлайн. Опитайте се да деактивирате това, ако е активно.
