#Samsung #Galaxy # S6 е бивш водещ телефон, пуснат през 2015 г., който все още има огромна потребителска база днес. Въпреки че е стар модел, той все още е в състояние да осигури страхотно потребителско изживяване. Това се дължи на мощните хардуерни компоненти, които телефонът използва, както и на постоянните актуализации на софтуера, които получава. Ще бъдете изненадани да разберете, че този телефон може дори да надмине някои от най-новите модели от среден клас на пазара днес. Понякога обаче на този телефон могат да възникнат някои проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с активирането на Galaxy S6 е непълна грешка и други свързани проблеми.
S6 Активирането е непълна грешка
Проблем: Купих тази галактика s6 от Amazon, използвана и когато отидох да я настроя, стигна до частта за активиране и тя каза „Activation Incomplete your phone will try again when you restart“ Опитах всичко, дори напълно фабрично нулиране на телефона.
Решение: Ако за първи път се опитвате да активирате телефона, тогава трябва да изключите Wi-Fi и след това да рестартирате устройството. Преди да включите телефона, уверете се, че SIM картата е правилно поставена и че е активна.
За да активирате телефона правилно, следвайте стъпките, изброени по-долу.
- Включете телефона
- Докоснете Активиране на моя телефон
- Въведете пощенския си код или изберете състоянието си, след което натиснете Напред
- Изберете обмен на код на област за вашия район, след което докоснете Напред.
- От екрана ‘Преглед на вашия план’ проверете плана, след което докоснете Напред.
- Въведете подходящата информация в задължителните полета
- От екрана ‘Set up My Verizon & Security създайте My Verizon User ID and Password, Security Code, Security Question, след което натиснете Next.
- От екрана ‘Избор на опция за плащане’ изберете кредитна карта или карта за презареждане.
- Въведете подходящата информация за плащане, след което докоснете Напред.
- Докоснете OK, за да завършите активирането, което трябва да отнеме около 15 минути.
Можете също да активирате телефона си онлайн, като отидете на този адрес https://billpaysvc.verizonwireless.com/vzwprepay/prepay/nos/showPhoneActivationPage.action или можете също да се обадите * 22898, за да активирате телефона си.
S6 Не получавам услуга
Проблем: Изпратих това съобщение, защото имам проблем с телефона си, който е (Galaxy S6 -SM-G920P). От месеци имам проблеми с телефона си, проблемът е, че през повечето време не получавам никаква услуга, отпаднали обаждания, търсене на услуга и само спешни повиквания. Но преди два дни го направих (NV REBUILD) и веднага телефонът ми продължи да се рестартира, така че мигна най-новата ROM и сега устройството ми остана на лого на спринт и се рестартира. Потърсих решение, но нищо не беше полезно. бихте ли ми помогнали да преодолея този проблем?
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да мигате отново телефона си с актуализирания файл на фърмуера, но този път се уверете, че фърмуерът е съвместим с вашето устройство Sprint. Трябва да изтеглите файла на фърмуера отново, препоръчвам да го изтеглите от уебсайта на Sammobile. След като мигате телефона, опитайте да проверите дали някой от проблемите все още се появява. Ако телефонът продължи да се зарежда, но все още нямате проблеми с обслужването, изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Опитайте да проверите дали проблемът възниква, когато отидете на друго място. По този начин можете да проверите дали проблемът е причинен от слаб мрежов сигнал във вашия район.
- Опитайте се да проверите дали SIM картата причинява проблема, като поставите друга SIM карта във вашия телефон или извадите SIM от вашето устройство и я поставите в друг телефон.
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.
S6 Актуализацията на софтуера е неуспешна
Проблем:Току-що забелязах, че телефонът ми не се актуализира от известно време, затова влязох в системни актуализации, той ми казва, че има налична актуализация, която преминава през целия процес, който отнема поне 15-20 минути, казва, че е актуализиран, но след това го ми казва, че актуализацията е неуспешна. Правил съм това много пъти и не знам какво друго да правя. ПОМОЩ, МОЛЯ.
Решение: В този случай първо ще искате да направите актуализация на софтуера на телефона с помощта на Smart Switch. Ако телефонът не успее да се актуализира, другата ви опция е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След завършване на нулирането продължете с актуализирането на софтуера на телефона.
S6 Замразяване и не реагира
Проблем:Здравейте, телефонът ми замръзва и понякога не реагира. Предложено е да се уверя, че инсталирам най-новите актуализации, но изглежда не е в списъка. След това отивам в настройките за това устройство и всичко, което показва, е версията на софтуера, без опция за актуализация. Очаквам с нетърпение всяка помощ за това. Много благодаря
Решение: Телефонът ще замръзне или няма да реагира главно поради някакъв софтуерен проблем и до известна степен хардуерен проблем. Това, което ще направим сега, е първо да се справим с всички фактори, свързани със софтуера, като следваме стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Опитайте се да проверите дали приложение, което наскоро сте инсталирали, причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено приложение.Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.
S6 Apps липсват след рестартиране на телефона
Проблем: Когато отново включих телефона си след изчерпване на батерията, няколко приложения изчезнаха, включително Google play store и Facebook messenger. Не мога да намеря начин да върна Google play store и когато се опитам да инсталирам messenger от онлайн play store, той просто ми казва, че messenger е на път да бъде инсталиран, след което не прави нищо. Благодаря за всяка помощ
Решение: Опитайте да рестартирате телефона отново, тъй като това може да е причинено само от грешка в софтуера. Ако проблемът продължава, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. В случай, че проблемът не се отстрани след нулиране, трябва да помислите за мигане на телефона с актуализирания файл на стоковия фърмуер. Можете да получите този файл от уебсайта на Sammobile, където можете да получите инструкции как да мигате телефона си.
S6 приложенията спряха да работят
Проблем: Някои от приложенията на телефона ми спряха да работят. Когато се опитвам да ги отворя, изскача съобщение, което казва, че това приложение е спряло. Едно приложение дори заяви, че важна услуга временно не е достъпна, така че това приложение не може да бъде отворено. Опитах се да деинсталирам и преинсталирам приложенията. Опитах се да изтрия кешове и се опитах да рестартирам телефона си.
Решение: Това, което ще искате да направите в момента, е да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. След като направите това, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, ще трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.
S6 не се надстройва до нуга
Проблем:Здравейте, просто искам да надстроя моя Samsung Galaxy S6 до Nougat, но в телефона ми няма известие, че надстройката е налична. Благодаря предварително!
Решение: Първо ще трябва да потвърдите, ако актуализацията вече е издадена от вашия оператор. В случай, че вече има и все още не го получавате, трябва да проверите дали телефонът ви отговаря на условията, изброени по-долу.
- Телефонът ви не трябва да е вкоренен
- Телефонът ви не трябва да работи на персонализиран софтуер.
- Ако телефонът ви е бил отключен, той трябва да работи в оригиналната си мрежа, за да има достъп до сървърите за актуализация.
Ако телефонът ви отговаря на изброените по-горе условия и все още не получава актуализации, опитайте да актуализирате телефона си чрез Smart Switch.
Ако горната стъпка не успее да актуализира телефона ви, трябва да помислите за мигане на актуализирания файл на фърмуера с помощта на Один.