Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S5, да отстранят проблемите, които имат с телефона си. Днес ще се справим с Galaxy S5, който не изпраща и не получава проблем с MMS и други свързани проблеми. Както всички знаем, MMS се различава от обикновеното текстово съобщение, тъй като съдържа допълнително съдържание като снимки и звукови клипове. Ние ще разгледаме този вид проблем, както и други проблеми, свързани с текстови съобщения, които са ни изпратени от нашите читатели.
S5 Не изпраща или получава MMS
Проблем: Здравейте, купих телефон Verizon samsung s5 за моя син. Той може да прави всичко, освен да изпраща и получава MMS. Текстовете са добре. Даден ми е номерът, необходим за смяна на центъра за съобщения от моя доставчик на услуги. Няколко пъти са се опитвали да намерят Центъра за съобщения в телефона ми, но не могат да го намерят. Можете ли да ми кажете как да го намеря, когато е? скрити. Благодаря ти
Решение: Номерът на центъра за съобщения е отговорен за правилното маршрутизиране на изходящите текстови съобщения на телефон. Ако проблемът е в изпращането и получаването на MMS, ще трябва да се уверите, че настройките за APN на телефона са правилни. Също така ще трябва да включите превключвателя за мобилни данни и че телефонът има активен абонамент за мобилни данни.
За Verizon настройките за APN са изброени по-долу.
- Име: Verizon
- APN: интернет или vzwinternet
- Прокси: празно
- Порт: празен
- Потребителско име: празно
- Парола: празно
- Сървър: празно
- MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS прокси: празно
- MMS порт: 80
- MCC: 310
- MNC: 012
- Тип удостоверяване: не е зададен
- Тип APN: интернет + mms
Можете да осъществите достъп до настройката за APN на телефона си, като отидете в Настройки - Избор на безжични и мрежи - Избор на мобилни мрежи - Избор на имена на точки за достъп.
S5 не получава MMS след актуализация на Marshmallow
Проблем: Здравейте, имам номер на модел galaxy s5 sm-g900a. Като доставчик на услуги имам Net 10 wireless. Телефонът ми работеше невероятно преди последната актуализация на android 6.0. Сега не мога да получавам мултимедийни съобщения в приложението за съобщения. Получавам икона за изтегляне, но когато я натиснете, тя ще се зареди за секунда и след това нищо. Опитах се да променя настройките на apn, но не намерих такава, която да работи. Интернет все още работи добре. Освен това вече не получавам известие на заключения екран за текстови съобщения. Задал съм съобщения на приоритет при включени всички известия. Моля помогнете!
Решение: Тъй като вече сте изпробвали различни настройки на APN, което изглежда не решава проблема, препоръчвам ви да започнете отначало, като направите резервно копие на данните на телефона си, след което направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, проверете дали настройките за APN на телефона ви са правилни и направете необходимите промени, ако е необходимо.
S5 MMS няма да изпраща или получава
Проблем:Моят телефон samsung Galaxy s5 актуализира софтуера вчера. След актуализацията моите mms съобщения няма да се изпращат или получават. Обикновено sms съобщение минава през. Но нещо по-голямо. Или изпратени до множество хора и снимките няма да се изпращат или получават. Утежняващо е и имам нужда от него да бъде оправено. Направих APN, свързах се с моя оператор, което е прав разговор, имам нужда от помощ, без да възстановя фабричните настройки и да загубя всичките си неща. Моля и благодаря
Решение: Ако телефонът ви вече използва правилната настройка на APN, но все още не можете да изпращате или получавате MMS съобщение, трябва да проверите дали имате активен абонамент за мобилни данни. Също така трябва да се уверите, че сте активирали превключвателя за мобилни данни на вашия телефон. Ако проблемът все още възникне, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки, тъй като този проблем възникна веднага след актуализацията на софтуера. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
S5 отнема много време, за да изпрати текстово съобщение
Проблем: Така че се чудех дали вие сте виждали или чували за този проблем. Това не се случва постоянно, но понякога, когато изпращам текстово съобщение, телефонът непрекъснато се опитва да го изпрати. Сега странното е, че съобщението все пак върви, защото имах хора да отговарят на текстови съобщения, които според телефона ми все още изпращат. Единствената причина, поради която телефонът да спре да се опитва да изпрати текста, е да включите телефона в цикъл на захранване (което след това ми дава съобщението, което не може да изпрати). Знаете ли, че мога да направя нещо, за да разреша този проблем? Благодаря за отделеното време и вашата помощ.
Решение: Този проблем обикновено се причинява от софтуерен проблем. Опитайте се да изпълните следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Проверете дали проблемът все още възниква след извършване на всяка стъпка. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът остане нерешен.
- Изчистете кеша и данните от приложението за съобщения от мениджъра на приложения.
- Стартирайте телефона си в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. Ако не стане, най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
S5 Не получава всички текстови съобщения
Проблем:Не получавате ВСИЧКИ текстове от телефони Apple и Android. Получавам някои текстове, но не всички. Това се случва от около месец и е едновременно разочароващо и неприемливо. Verizon не беше друга помощ освен изключване на захранването на телефона ... премахване на батерията ... Нещото, което мислех, че може да е основна улика, през последните няколко седмици започнах да използвам този телефон в колата си с Android Auto (проблемът започна преди използването на това) и от iphone, и от телефони с Android имам примери за получаване на множество текстове и от двата, където получих ВСИЧКИ съобщения във верига в Android Auto, но когато по-късно разгледам текстовете на телефона НЕ получих всички в текстовото приложение на Android !! Част от всеки текстов разговор, който имах с всеки в Android Auto, не се показа. Това ми казваше, че телефонът трябваше да обработи всички тези съобщения, или те нямаше да се показват на екрана на колата ми и нямаше да им отговоря, но ако не бях свързал телефона към AA, никога нямаше да разбера, че съм получил тях. ПОМОГНЕ!!!
Решение: Опитайте първо да проверите дали изтеглено от вас приложение причинява този проблем, като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне в този режим, най-вероятно е причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако проблемът все още възниква дори в безопасен режим, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че първо се уверете, че имате резервно копие.
S5 Не се изтегля MMS
Проблем:Току-що актуализирах моя s5 до marshmallow. Всичко изглежда добре, просто сега не мога да изтегля картинни съобщения. Рестартирах телефона, проверих дали данните ми са включени и т.н. Не съм сигурен какво друго да направя, надявайки се, че имате предложения. Това е отключен в & t телефон, но в него имам Sims карта за директен разговор
Решение: Опитайте се да проверите настройката за APN на телефона си и да се уверите, че той е този, който Straight Talk използва.
- Име на APN: ATT 4G LTE
- APN: tfdata
- Прокси: proxy.mobile.att.net
- Пристанище: 80
- Потребителско име:
- Парола:
- Сървър:
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- MMS прокси: proxy.mobile.att.net
- MMS порт: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Тип удостоверяване: PAP
- Тип APN: по подразбиране, mms, supl, hipri
- APN протокол: IPv4
- APN роуминг протокол:
- Приносител:
Можете да получите достъп до настройката за APN на телефона си, като отворите Настройки - Още мрежи - Мобилни мрежи - Имена на точки за достъп.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
