Откакто #Samsung Galaxy # S4 беше пуснат през 2013 г., той претърпя няколко софтуерни надстройки. Първоначално пуснато на Jelly Bean, това устройство вече е актуализирано с Lollipop. Въпреки че повечето собственици на този телефон биха искали той да получи Marshmallow, аз съм почти сигурен, че Samsung не планира да пусне официалната актуализация на Marshmallow за този телефон.

Освен да ни изпратите имейл, можете също да се свържете с нас на нашите акаунти в социалните медии във Facebook и Google+.

Грешка при актуализацията на софтуера S4

Проблем: Опитвам се да актуализирам телефона до Lollipop. Продължете да получавате това съобщение за грешка или при автоматична актуализация, или при ръчна инсталация: E: Неуспешно отваряне / cache / update.zip (Няма такъв файл или директория) E: Проверката на подписа е неуспешна

Решение: Възможно е да има някои проблеми със софтуера на телефона, които пречат на изтеглената актуализация да бъде приложена на телефона ви. Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си, след което проверете за актуализация отново. Чрез изтриване на дяла на кеша на телефона изчиствате всички временни данни, съхранявани от софтуера на телефона.

Ако проблемът продължава, свържете телефона си чрез USB кабел към компютър, работещ на Kies, след което проверете за актуализация на софтуера. Следвайте инструкциите на екрана за актуализиране на вашето устройство.

Ако актуализацията на софтуера на телефона ви все още не успее, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като фабричното нулиране приключи, проверете ръчно за актуализация на софтуера.

S4 Не получава Yahoo имейл след актуализация на управлението на устройството

Проблем:След като наскоро бяха изпратени актуализации за управление на устройства, вече не мога да виждам имейлите си в имейл папките си в Yahoo. Успях да отворя тези папки само веднъж, след като бяха инсталирани актуализации и след това всички имейли от тези папки изчезнаха. От друга страна, броят на имейлите, достъпни през Inbox, се увеличи значително, така че, за разлика от преди, мога да виждам много по-стари имейли. Можете ли да посъветвате, ако е възможно, по-рано?  

Решение: Опитайте да изтриете своя акаунт в Yahoo, след което го добавете отново. Тази процедура обикновено разрешава този тип проблеми.

Актуализацията на софтуера S4 не завършва

Проблем:Току-що направих софтуерна актуализация и след като най-накрая се изтегли, което отнема повече от час, това ме подканва да рестартирам телефона си. След като рестартирам телефона си, той спира на 31% и получавам съобщение, че актуализацията или изтеглянето са прекъснати (не мога да си спомня точно), моля, помогнете, благодаря.

Решение: Опитайте се да проверите наличното вътрешно пространство за съхранение, което телефонът ви има. Безопасна сума би била да се заделят поне 3 GB свободно пространство. Деинсталирайте всяко приложение, което не използвате, за да освободите повече място в телефона си. Също така трябва да изтриете кеш дяла на телефона си. Опитайте да актуализирате софтуера на телефона си отново.

Можете също така да опитате да свържете телефона си с компютър, работещ на Kies, след което да проверите за налични актуализации на софтуера за вашия телефон. Просто следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате устройството си.

Ако все още не можете да актуализирате софтуера на телефона си, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След нулирането опитайте да актуализирате софтуера на телефона си отново.

Актуализацията на софтуера S4 не бе успешна

Проблем:Здравейте, Droid Guy Моят Samsung Galaxy S4, закупен преди 3 месеца, работи неправилно.Изпитвам следните проблеми; меките клавиши [Бутони за гръб и меню от двете страни на бутона за начало (не съм сигурен дали се наричат ​​софтуерни клавиши)] не реагират, понякога, когато включа телефона, дисплеят, при висока яркост ще бъде лимоненозелен, а при ниска яркост лилаво, също когато зарядното е включено, когато екранът е изключен, червената светодиодна лампа ще остане включена. допълнителна информация за проблема с “” мекия бутон ””; Използвах кода * # 2663 #, за да се опитам и ръчно да актуализирам фърмуера за бутоните, но когато се опитвам да го изтегля за вътрешно хранилище, той казва, че инсталирането е неуспешно. Мисля, че това е основният проблем (не че съм експерт), защото те имат две различни версии на страницата * # 2663 # (версия на фърмуера) TSP FW версия на телефона: SY000000 Част TSP FW версия: SYB0001D. Надявам се, че имате някакво възможно (за предпочитане евтино и просто) решение на проблема ми. За разбирането. Мисля, че за първи път забелязах проблемите, възникващи, когато го сложих на зарядното за една нощ, ако това е значително.

Решение: Надяваме се, че горните проблеми са свързани само със софтуер, така че няма да се налага да харчите много за ремонт на телефона си. Ако това наистина е проблем със софтуера, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като фабричното нулиране приключи, проверете дали има нови актуализации на софтуера за вашия телефон и ги приложете. Проверете дали проблемът с мекия бутон и дисплеят все още е налице.

Изскачащият екран на микрофона S4 се забива

Проблем:Имаше ли скорошна актуализация, било от Verizon или Android? Наскоро изскачащият екран на високоговорителите / микрофона ще заседне, дори след като затворите приложението за текстови съобщения. Не мога да превъртя до други части на екрана или да направя много. Той изисква рестартиране 4 до 5 пъти на ден, за да го спре. Няколко други мои приятели с галактика имат същия проблем и един си помисли, че има скорошно надграждане на софтуера?

Android v.5.0.1

Ядро 3.4.0

Софтуер за защита, версия 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)

Knox 2.3

Благодаря за всяка помощ, която можете да окажете

Решение: Този проблем е причинен от скорошно надстройване на приложението и се счита за грешка. Едно временно решение е да рестартирате телефона, въпреки че това изглежда доста кавга, тъй като ще трябва да го правите всеки път, когато възникне проблемът. По-добрият начин за справяне с този проблем, докато пристигне поправка, е да деинсталирате актуализацията на приложението за приложението Google Text-to-Speech Engine, както и приложението Google App от Application Manager.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.